Oui oui premier réflexe j'ai couper électriquement attendu 1 minutes et rallumé, mais aucun changement mis a part cette baisse vertigineuse de débit avant et après d'ailleurs.......
Le "Helpeur" ne peut guère vous fournir de renseignements fiables sur le sujet particulier d'un transfert d'un NRA sur un NRA-MeD. Les procédures ne sont pas celles d'un dégroupage "standard", où toutes les opérations sont réalisé dans le NRA de raccordement. Dan sle cas d'un NRA-MeD, il faut que la partie ADSL de l'abonné soit déconnecté côté NRA d'origine, et d'un autre côté connecter la ligne abonné sur la partie ADSL de l'armoire.
Ces opérations doivent être réalisées en synchro par Orange pour ce qui est du décâblage NRA origine et recablage sur le NRA-MeD. Il faut aussi que du côté équipements Free, tout soit prêt dans l'armoire NRA-MeD. et un helpeur d'un centre d'appel de Free ne pouvant savoir où en sont les opérations synchronisée d'Orange aurait bien des difficultés à vous donner des renseignements fiables, car les remontées "terrain" inter-opérateur prennent un "certain temps" pour remonter, quand elles remontent!
Et désolé de vous "shooter" dans les baskets, mais il risque d'être très contre-productif de remuer le cocotier de droite et de gauche, car si par le plus gransd des hasards, une action est entreprise d'un côté et que l'autre n'est pas au courant, le risque de se retrouver avec une ligne "en l'air" devient plus important.
Il n'est pas impossible que vous soyez "entre deux", c'est à dire que le boulot n'est pas terminé...
Si cela s'éternise (quelques jours...), il se pourrait que vous ne soyez connecté que sur un fil!!! Ce serait franchement pas de bol et voudrait dire qu'il est plus que temps de dresser votre troll personnel! Dans ce cas de figure, il se pourrait fort qu'il y ait eu un" loupé" général lors du passage des abonnés sur l'armoire! Cela se produit utra rarement, mais cela est déjà arrivé. Il me semble que c'est arrivé non pas sur un NRA-MeD, mais à l'époque sur un NRA-HD (c'est kif-kif!) et à l'occasion, c'était des dizaines d'abonnés qui avait été "mélangés"....
Et toujours si cela persiste quelques jours, cela vaudra alors le coup de secouer le cocotier très fort au support Free!