Bonsoir, il s'agit de la distance entre PBO et utilisateur ? Ça a l'air court pour des raccordements longs ...

Erreur de ma part, la borne maxi est de 500m, mais c'est surtout pour fixer une limite statistique...
Et c'est déjà pas mal! Cela veut dire que le PBO est amené à une distance "raisonnable" du local, et que depuis où il est situé, d'autres locaux peuvent être ciblés...
Même dans les lieux reculés du département, la voirie publique n'est jamais très éloignée des locaux visés...
S'il y a des poteaux téléphoniques, la fibre devrait y être! Si la complétude à 100% est visée, cela veut dire que la prospection a été assez poussée.
Il est clair aussi que cette prospection a peut-être loupé quelques lieux, car il existe toujours l'exception qui confirme la règle.
En fouinant dans tel ou tel secteur, on pourra vraisemblablement trouver le truc qui ne rentre pas dans les clous...
Ce genre d'exception est à remonter à HSN, qui saura traiter l'anomalie avec l'opérateur d'Infra!
Enfin, il ne faut pas oublier que l'équipe de HSN, pour avoir déjà étudié et réalisé les opérations MeD, mis en place quelques dizaines de pylônes pour la téléphonie mobiles et en cours de réalisation de la première phase FTTH a une bonne connaissance du terrain, en étant relayé en cela par les élus qui peuvent remonter telle ou telle anomalie...

Bonjour,
pour information, Tivita (post #780 du 16 octobre 2020, page 66 chez moi) 6 place Aristide Briand à Arc-les-Gray a-t-il eu une réponse à son problème d'adresse inéligible ?

La question à poser est: Qui a-t-il contacté pour obtenir une réponse?
Les seuls à pouvoir répondre sont les gens de Haute-Saône Numérique.
En passant, Hadès avait fourni le lien pour connaître l"éligibilité, lien qui peut être trouvé sur le site de HSN.
Je viens de consulter le site, et le 6, toujours inéligible...
Un problème d'accès au bâtiment, ou éventuellement un problème de propriétaire? Pour ce dernier cas, il a été évoqué pendant le dernier Conseil Syndical, car le contact avec les propriétaires est parfois un vrai casse-tête pour les gens de HSN.
Il arrive trop souvent que le contact entre HSN et le propriétaire n'aboutisse pas, et il y aurait même certains propriétaires qui refuseraient la fibre!
Peut-être des croisements entre de vieux Auvergnats (les "actuels" étant nettement plus futés...) et de vieux Écossais, et qui auraient peur de devoir sortir le porte-monnaie pour que la fibre arrive dans leur(s) logement(s)... 
Toujours est-il qu'il vaut mieux contacter HSN, soit via leur formulaire de contact sur le site, ou en envoyant un mail à contact  @  hautesaonenumerique.fr, ce qui revient au même...

Bonjour, Alors j'ai contacter le services haute Saône numérique a Vesoul et comment dire que avoir des réponse concrète fut compliqué et sachez que a l'heure actuelle le problème n'est toujours pas régler.
Donc le problème viens de et bah je n'en sais toujours rien car la personne est rester très vague, cela fait un mois que des personnes sont sensé régler le problème mais toujours rien je pense relancer pour avoir des nouvelles d'ici la fin de la semaine je vous tiendrais au courant. Mais le problème si j'ai bien compris viens du fait que au même numéro il y a plusieurs appartements. mais sachant que je suis actuellement chez free pour une Box pop et Bouygues pour une box 4g je suis facilement trouvable pour eux donc aucune idées d'où viens réellement le problème.

Plusieurs appartements. Copropriété ou propriétaire unique?

Plusieurs appartements. Copropriété ou propriétaire unique?

Propriétaire unique

Bonjour , je me permets de prévenir , je viens d'avoir orange au téléphone vu que j'avais insisté pour avoir des nouvelles des que possible sur la fibre ......

Donc d'après cette personne le 4 février je dois les rappeler pour une prise de rdv pour mettre la fibre dans mon appartement vu qu'elle sera fonctionnelle et ouverte à orange à partir de cette date là ( je précise je suis du coté du stade de luxeuil )

voila bonne journée

Pour Luxeuil Saint-Sauveur et Froideconche certains secteurs sont éligibles à partir de Février, mais pour d'autres cela va jusqu'à l'été 2021...

bah oui mais je croyais faire partir de la tranche été mais bon d'après ce qu'elle m'a dit non du coup je suis content je vois enfin le bout du tunnel ........

Pour moi, entre 4 à 6 mois... Les chocolats du Calendrier de l'Avent dopent un peu le moral, mais faut tenir!!!