Bonjour,
Nouvel habitant de Ramonville dans la fameuse résidence rose, je m'étais bien fait préciser par le syndic avant d'acheter que le raccordement était en cours, et qu'il devrait être fini sous peu... Hélas, toujours pas de fibre au niveau des 32 et 34 rue des Pinsons.
D'après Circet, ils auraient une difficulté pour trouver les chambres d'adduction, et ne sauraient donc pas comment rejoinder les cages techniques du bâtiment... Résultat, ils attendent des instructions de SFR, et ça fait des mois que ça dure...
J'ai besoin de la fibre pour mon travail, et ça commence à m'inquiéter que rien ne bouge sur ce dossier...
Quand je contacte sfr avec l'adresse dédiée, je n'ai aucune réponse de leur part, j'en suis au 3° mail... Par telephone, ils refusent de répondre et renvoient vers l'adresse mail, même si on leur répète qu'il n'y a jamais de réponse à ces mails...
J'ai demandé un RDV à la mairie pour voir si eux avaient la possibilité de contacter SFR, étant donné que le Syndic botte en touche, mais pour le moment pas de réponse...
Des suggestions ?