Auteur Sujet: Blagnac  (Lu 29114 fois)

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Synclinal

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Blagnac: déploiement FTTH Orange
« Réponse #12 le: 18 mai 2014 à 22:41:32 »
Zones pavillonnaires: je viens de lire qu'il faut demander aux syndics de copropriété de fibrer la copropriété (frais à discuter avec l'opérateur).
Il n'y a pas encore de lois les obligeant à agir (la politique est toujours très en retard pour tout ce qui concerne le numérique).
Il faut donc demander au syndic de copropriété de faire un appel d'Offre pour fibrer selon les normes FTTH d'Orange (ou de SFR) (prestataire fibres, FAI eux-mêmes, c'est au choix).
Il vaut mieux se rapprocher des normes d'Orange qui sont beaucoup plus élevées pour l'instant que les autres et qui permettent aux autres opérateurs de s'y raccorder.
En effet, il n'y a pas de normalisation officielle (hélas), il faut donc bien veiller à ce que le travail soit irréprochable, sinon un opérateur pourrait refuser de raccorder un de vos résidents en utilisant le pretexte de non respect de norme de l’opérateur sollicité.
Donc: foncez!
Et profitez en bien !!!  ;)
Je pense à vous, moi et mes 6Mb/s...

kouakattak

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Blagnac: déploiement FTTH Orange
« Réponse #13 le: 18 mai 2014 à 22:45:44 »
Je parlais de maisons individuelle sans copro  ;D

Synclinal

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Blagnac: déploiement FTTH Orange
« Réponse #14 le: 19 mai 2014 à 07:21:52 »
Il y a une discussion intéressante datant de 2013 sur ce forum là:

http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=262317&start=15

J'ai retenu l'information suivante: "Orange/FT fait payer 99€ l'installation de la fibre dans une maison individuelle"

J'ai déjà conseillé certains habitants de Blagnac de se renseigner auprès d'Orange Toulouse (boutiques) quand il s'agit de fibre optiques pour maisons individuelles.
Les vendeurs de Blagnac n'ont pas l'air d'être très au fait de la fibre pour maison sur leur ville, je vais envoyer un mail vers le responsable déploiement fibre commercial à ce sujet, je l'ai maintenant dans mes contacts pros.

Pour le moment, si tu peux démarcher Orange Toulouse (Wilson par exemple, ce serait pas mal). Tiens nous au courant.

(J'ai un mail des tarifs d'un sous traitant fibre sur le prix des fibres au mètre selon les débits voulus, dès que je retourne au travail, je fais analyser ce mail par notre forum, mais c'est de l'ordre de 75€ le mètre pour du 40G... très étrange, très cher... Affaire à suivre)

Nico

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« Réponse #15 le: 19 mai 2014 à 07:33:27 »
En effet, il n'y a pas de normalisation officielle (hélas)
Il me semble que l'ARCEP propose un guide. C'est un bon début de normalisation. On en parle ici : https://lafibre.info/arcep/guide-raccordement-maisons/

J'ai retenu l'information suivante: "Orange/FT fait payer 99€ l'installation de la fibre dans une maison individuelle"
C'était passé à 150 en souterrain et 300 en aérien. Et je crois que ça a depuis encore été modifié.

Citer
(J'ai un mail des tarifs d'un sous traitant fibre sur le prix des fibres au mètre selon les débits voulus, dès que je retourne au travail, je fais analyser ce mail par notre forum, mais c'est de l'ordre de 75€ le mètre pour du 40G... très étrange, très cher... Affaire à suivre)
Qu'est-ce qui te semble cher ? 75€/ml pour faire une tranchée et passer de la fibre (que ce soit 100M ou 100G ce sera le même prix, ce qui coûte après ce sont les équipements au bout) c'est dans l'ordre de grandeur, pas de soucis.

C'est pour ça que je ne comprends pas l'idée de faire un appel d'offre là, j'aurais tendance à contacter les FAIs qui fibrent la zone et attendre d'être éligible. Histoire de payer les frais de raccordement seulement.

Synclinal

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« Réponse #16 le: 19 mai 2014 à 08:24:37 »
Justement Nico, dès que je retourne au boulot, je vous envoies ce mail en zones réservées aux experts car ce sous-traitant de fibres parle d'un charabia très technique et ne précise pas si c'est une moyenne de prix au mètre part exemple.
Ils seraient agréé Orange Buisness Services (ce qui est étonnant car chez OBS, nous préférons contrôler de A à Z les travaux pour les clients OBS).
On analysera tout ça?

Nico

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« Réponse #17 le: 19 mai 2014 à 09:04:09 »
Pas de soucis, mais vraiment c'est un prix cohérent en zone urbaine. Concernant OBS, je doute qu'ils aient en interne des équipes pour faire du génie civil (tranchées, etc). Ce sont des travaux lourds et même les intégrateurs (Graniou, SPIE, Circet, etc) sous-traitent souvent cette partie.

C'est pour ça qu'il est sans doute plus judicieux d'attendre d'être éligible (en relançant Orange/SFR régulièrement) plutôt que d'envisager des travaux très coûteux qui n’accéléreront pas forcement le process.

Synclinal

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« Réponse #18 le: 19 mai 2014 à 09:19:20 »
En effet. Mais j'ai lu un récent articles sur les zones pavillonnaires en copropriétés, et là, le facture, c'est pour les copropriétaires.
Il vaut mieux donc utiliser un bon sous-traitant habitué à pré-fibrer les immeubles pour Orange et SFR pour être sur qu'après un des FAI ne voit pas trop de difficultés à raccorder les fibres sur les derniers mètres avant les lotissements.
J’aimerais tant que l'ARCERP ait plus de pouvoir, vraiment , vraiment plus!!!
Ils pourraient établir des normes définitives, taper du point sur la table, défendre les utilisateur, fouiller les comptes des FAI, interroger les politiques, faire un vrai bon JOB quoi.
Je rêve... passons.. une bonne semaine ensoleillée s'annonce. Je vous tiens au courant (je dois activer des conseillers municipaux pour voir plus clair sur ce qui se passe sur la région Toulousaine).

kouakattak

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Blagnac: déploiement FTTH Orange
« Réponse #19 le: 19 mai 2014 à 13:25:26 »
Il y a une discussion intéressante datant de 2013 sur ce forum là:

http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=262317&start=15

J'ai retenu l'information suivante: "Orange/FT fait payer 99€ l'installation de la fibre dans une maison individuelle"

J'ai déjà conseillé certains habitants de Blagnac de se renseigner auprès d'Orange Toulouse (boutiques) quand il s'agit de fibre optiques pour maisons individuelles.
Les vendeurs de Blagnac n'ont pas l'air d'être très au fait de la fibre pour maison sur leur ville, je vais envoyer un mail vers le responsable déploiement fibre commercial à ce sujet, je l'ai maintenant dans mes contacts pros.

Pour le moment, si tu peux démarcher Orange Toulouse (Wilson par exemple, ce serait pas mal). Tiens nous au courant.

(J'ai un mail des tarifs d'un sous traitant fibre sur le prix des fibres au mètre selon les débits voulus, dès que je retourne au travail, je fais analyser ce mail par notre forum, mais c'est de l'ordre de 75€ le mètre pour du 40G... très étrange, très cher... Affaire à suivre)

La boutique de BLAGNAC je n'y met plus les pieds, à part regarder l'éligibilité (la même que sur dégrouptest) ils ne savent rien.
En passant par le service client par téléphone j'ai une réponse différente à chaque fois que j'appelle.
J'aimerais avoir une réponse claire d'Orange avec une date, même approximative, sur l'ouverture des offres de cette adresse. Ça semble mission impossible ...

scasfe

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Blagnac: déploiement FTTH Orange
« Réponse #20 le: 26 mai 2014 à 14:29:04 »
Re-bonjour à tous,

Bon voilà presque 1 mois que je cherche désespérèment à me faire raccorder à Blagnac en maison individuelle à la fibre Orange.

J'ai suivi vos conseils, et je suis allé en boutique au centre-ville de Toulouse et, effectivement les commerciaux étaient un peu plus compétents. Aulieu de s'arrêter comme à la boutique de Blagnac sur l'information Non éligibible car non raccordé (ce qui est normal vu qu'en maison il faut payer le raccordement), ils ont essayé de forcer la prise de RDV avec un technicien mais n'ont pas réussi à cause du logiciel informatique qui apparemment n'était pas à jour. Ils devaient me recontacter depuis 2 semaines déjà. Toujours rien !

Ensuite, j'ai essayé d'appeler plusieurs fois le service client au 3970 et comme disait kouakattak à chaque fois on a une réponse différente.

A un moment on me dit : "Contactez votre mairie !". Ce que naïvement j'ai fait. Et la mairie m'a répondu, je vous confirme que la rue est bien fibrée et que la fibre passe devant chez vous.

Du coup, je rappelle le 3970, expliquant qu'il faut demander un raccordement car en maison individuelle, ce n'est pas comme dans un immeuble. Bref, je re-explique le cas au commercial, qui me migre bien vers l'offre, je reçois le SMS de confirmation.
Mais, il me fait patienter 15 minutes puis me dit qu'il n'arrive pas à me migrer, pour cause de problème technique de leur côté. Que sûrement je ne suis pas éligible. De rappeler dans quelques mois.

Du coup, je suis toujours sans réponse, je ne sais pas quoi faire, si d'autres sont dans la même situation et que par miracle vous avez réussi à faire raccorder votre maison individuelle, je suis preneur des infos.

Merci d'avance,

Yvan.


kouakattak

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Blagnac: déploiement FTTH Orange
« Réponse #21 le: 26 mai 2014 à 15:45:43 »
C'est quel service à la mairie qui à cette info ?  :o
Tu habites dans quelle rue ? (pour voir de quelle armoire tu dépends)

C'est vraiment du n'importe quoi, ils posent des armoires qui desservent uniquement des maison mais il est impossible de demander le raccordement !

scasfe

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« Réponse #22 le: 26 mai 2014 à 15:56:03 »
Merci pour ta réponse,

Le service à la mairie c'était le service technique de la gestion du patrimoine, ils ont juste dit votre quartier est bien fibré, beaucoup d'opérateurs renvoient vers la mairie, mais nous ne pouvons rien faire.

J'habite rue Raymond Grimaud.

Je vois dans ton profil tu es en fibre. Tu as donc réussi à te faire raccorder malgré tout ?


kouakattak

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« Réponse #23 le: 26 mai 2014 à 16:01:23 »
Je suis dans un appartement rue Serge Gainsbourg, la résidence est fibrée.
J'essai de faire raccorder ma mère qui est en maison individuelle route de Grenade.

Je sais pas si la mairie a plus d'infos concernant l'ouverture commerciale aux maisons ...
Je vais essayer de rappeler Orange pour voir si on peut forcer le raccordement. Ça fera juste la dixième fois ...

 

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