Bonjour.
J'ai la fibre depuis ce midi. Après 2 ans et demis de bataille avec SFR, nous avons réussi à nous faire enregistrer dans leur base en décembre. L'installation par Orange a vite suivi.
2 ans et demi, en connaissant les bonnes personnes... SFR est pitoyable.
M'enfin, je vais pouvoir en profiter
Je confirme pour SFR, une vrai catastrophe, tant au niveau SAV, connexion, raccordement.
Pour nous cela fait aussi des années que l’on attends la fibre, en clair toute la rue est en fibre sauf un numéro 😣 et rien, aucunes info sauf petit problème technique, qu’ils disent, et qui sera résolu sous peu 😂
Question ADSL, un an chez eux et un enfer. 3 à 4 jours par semaine sans connexion donc pas de tv. J’ai eu fait des test lorsque les voyant était au vert et débit variant de 3Mo à 400 octets (oui oui le chiffre est bon). Toujours la faute au autres sauf que je suis passe chez la concurrence et hop 4Mo tous le temps, fini les coupure interminable.
Et pour le SAV, avec un peu de chance, on pouvait avoir une personne parlant le français sinon incompréhensible et surtout rien à faire de vos problèmes.
Voila une expérience d’un an chez SFR