Auteur Sujet: Labège  (Lu 73834 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Kataned

  • Abonné Orange adsl
  • *
  • Messages: 24
  • labege 31
Labège
« Réponse #360 le: 09 décembre 2021 à 13:13:07 »
C'est dommage que la mairie se décide enfin à bouger seulement maintenant alors que ca fait plus de 2 que les travaux ont été finis et plus d'un an que les autres zones ont été ouvertes.
Pourtant ca n'est pa faute d'avoir demandé des explications de la part de plusieurs personnes manifestement... Je suis content de voir que ca se réveille enfin. Mieux vaut tard que jamais.
Entre les demandes sans réponses, les "ah il y a un problème? " et "on se renseigne et on vous rappelle" (jamais), j'ai eu aussi mon compte. Tout ca pour dire que mêmee si la mairie semble bouger, je n'y crois plus devant le manque d'implicaiton dont ils ont fait preuve jusque là.

Suprenant ce problème de permission de passage alors même que la fibre arrive par l'avenue Couderc (j'en ai vu tirée il y a 4 ou 5 ans) qui est une départementale et est donc gérée par le département qui donc le donneur d'ordre. On ne peut pas imaginer que ca bloque à ce niveau d'autaut que depuis 2 ans, la route a été régulièrement en travaux pour passer des canalisations ou des cables ety mettre les ralentisseurs. S'il fallait la repercer, il aurait fallu en profiter à ce moment là pour faire les travaux. C'est d'ailleurs prévus dans le code rural, il y a un article qui impose aux collectivités d'essayer de regrouper les interventions sur la voirie. Mais globalement tous les élus s'en foutent... Et si ca coince au niveau d'orange, ils doivent avoir une servitude d'utilisation. Je n'imagine pas que elle est pu être accordée d'une manière exclusive. D'autant que le reste du déploiement du quartier est en aérien donc ca ne serait pas compliqué de le faire passer au dessus de la route.
Difficile donc à accepter cette nouvelle version de fibre31, ca serait plus crédible s'ils ne nous avait pas baladé depuis aussi longtemps.

Il semble que nous soyons au moins 3 sur ce forum directement impacté par le problème et donc sans doute voisins. Ca vaudrait peut etre le coût de monter un petit comité de quartier sur ce sujet histoire de fédérer les bonnes volontés pour essayer de faire bouger notre administration récalcitrante. Surtout si quelqu'un a des retours assez directes de la mairie.
Vous en pensez quoi?


vonkar

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 103
  • 31670
Labège
« Réponse #361 le: 15 décembre 2021 à 11:10:53 »
Bonjour,

j'ai enfin une réponse ! Je remercie nos services de la Mairie pour leur ténacité. Le retour je l'ai eu via ma demande écrite à la Mairie et non pas de fibre31 directement.

Le foureau appartient à SFR ! Et ils n'ont pas de retour. Donc quand on m'avait "les travaux sont finis" C'était le pire mensonge ! ou sinon une incompétence totale de la personne en face de moi.
j'ai interloqué le président du numérique de la région et encore fibre31 sur twitter

Quand cela va il être débloqué ? aucune idée.

fredo31320

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 113
  • Castanet-Tolosan 31
    • La Fibre .Info - Castanet-Tolosan
Labège
« Réponse #362 le: 15 décembre 2021 à 22:47:18 »
SFR...  :o ça ne pouvait pas être pire comme interlocuteur :(

Cela dit, la notion de "travaux finis" est un peu à géométrie variable. En gros si X % (je n'ai pas le chiffre exact) des logements d'une zone sont raccordables, c'est considéré comme terminé. Les logements restants sont terminés en fonction des difficultés liées au autorisations, au terrain et j'en passe...
T'es juste mal tombé.
C'est ce qui m'est arrivé aussi à Castanet (zone 216): travaux terminés en août sauf une dizaine de maisons (dont la mienne >:() qui ont été raccordables qu'en novembre (pour mes voisins et moi c'était un oubli lors de l'étude).

C'est pas de bol quoi... De tout coeur avec toi ;)

vonkar

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 103
  • 31670
Labège
« Réponse #363 le: 16 décembre 2021 à 00:24:31 »
SFR...  :o ça ne pouvait pas être pire comme interlocuteur :(

Cela dit, la notion de "travaux finis" est un peu à géométrie variable. En gros si X % (je n'ai pas le chiffre exact) des logements d'une zone sont raccordables, c'est considéré comme terminé. Les logements restants sont terminés en fonction des difficultés liées au autorisations, au terrain et j'en passe...
T'es juste mal tombé.
C'est ce qui m'est arrivé aussi à Castanet (zone 216): travaux terminés en août sauf une dizaine de maisons (dont la mienne >:() qui ont été raccordables qu'en novembre (pour mes voisins et moi c'était un oubli lors de l'étude).

C'est pas de bol quoi... De tout coeur avec toi ;)

Petite précision : quand je dis travaux finis, ils ont bien parler de ma maison. Pour certains de mes voisins ils ont dit : MAI 2022. Mais pour la mienne et les 5 autres voisins c était 17 Nov 2021.
Et qu'on était dans la période de gel commerciale.
Mais les 540 habitations n'ont pas bougé depuis.
^^

fredo31320

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 113
  • Castanet-Tolosan 31
    • La Fibre .Info - Castanet-Tolosan
Labège
« Réponse #364 le: 16 décembre 2021 à 23:43:03 »
En effet, c'est encore un cas différent.
Encore une fois, c'est du grand portnawak Fibre 31...  :(

vonkar

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 103
  • 31670
Labège
« Réponse #365 le: 06 janvier 2022 à 21:19:02 »
Hello, bonne année 2022.
Cette nouvelle année ne change pas, "toujours pas la fibre"
Pour info c'est sur les bureaux des juristes... La convention qui doit être faite entre Fibre31 et SFR réseau... Résultat en 2023 car l'administratif Français est tellement rapide !

Kataned

  • Abonné Orange adsl
  • *
  • Messages: 24
  • labege 31
Labège
« Réponse #366 le: 12 janvier 2022 à 13:52:02 »
Bonne année Vonkar, bonne année à tous. Forcément ici on a au moins tous un voeu en commun pour 2022, mais il faut vraiment obtenir un appui politique de poids pour qe les choses avancent dans ces ciconstances. Donc c'est mal barré...
Et je n'imagine malheuresement pas que les choses s'améliorent, même à moyen terme vu la façon dont les choses ont été gérées par la Mairie jusque là. Je vais passer sur Starlink sans doute...

vonkar

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 103
  • 31670
Labège
« Réponse #367 le: 12 janvier 2022 à 17:12:58 »
Bonne année Vonkar, bonne année à tous. Forcément ici on a au moins tous un voeu en commun pour 2022, mais il faut vraiment obtenir un appui politique de poids pour qe les choses avancent dans ces ciconstances. Donc c'est mal barré...
Et je n'imagine malheureusement pas que les choses s'améliorent, même à moyen terme vu la façon dont les choses ont été gérées par la Mairie jusque là. Je vais passer sur Starlink sans doute...

J'ai eu des nouvelles de FIBRE31, pas de fibre avant deuxième trimestre 2022.
J'ai eu des nouvelles de la Mairie, et même une demande de rendez-vous de la part du Maire.
La Mairie va mettre en place des choses.
Le problème c'est que la Mairie est juste médiateur dans ce problème et n'a aucune possibilité d'action. Seul le département le peu. (la route "Av louis couder" est géré par la département.)
Mais alors pourquoi ne pas passer par ailleurs ?!!!

MoXxXoM

  • Abonné Starlink
  • *
  • Messages: 966
Labège
« Réponse #368 le: 12 janvier 2022 à 17:34:11 »
J'ai eu des nouvelles de FIBRE31, pas de fibre avant deuxième trimestre 2022.
Alors je me méfierai de projection si lointaine venant de Fibre31... Tant qu'une ligne n'est pas marqué en gel commercial ou a minima avec un PBO déclaré, ce genre de promesse de Fibre31 sont pas vraiment engageante pour eux... Mais il faut savoir que contractuellement entre l'ouverture d'une zone et sa complétude c'est 12 mois max. Apres j'y crois pas que HG Num va aller taper sur fibre31/altitude infra si c'est pas respecté, et puis les mecs ils vont te sortir les cartes magiques "force majeure", "covid", "attaque de poulpe géant" et que sais-je encore pour t'expliquer que c'est jamais de leur faute de toute façon.

Linkid

  • Abonné Orange / Sosh 4G/5G
  • *
  • Messages: 5
  • 31
Labège
« Réponse #369 le: 12 janvier 2022 à 21:25:08 »
Hello.

De mon côté, j'ai relancé la mairie et HG Numérique pour la partie Nord de Labège.
Pour ce qui est de la marie, en effet, ils n'ont pas vraiment de pouvoir… Et à part les infos déjà données ici (SFR, toussa), ils n'en savent pas plus. Même Fibre31 leur demande de passer par des tickets. En tout cas, la mairie est bien au courant des quelques zones qui n'ont pas encore la fibre.
Pour ce qui est de HG Numérique, je les appelle régulièrement, et ils font aussi des tickets, j'ai l'impression. Niveau avancement, je n'ai pas d'info.
Pour ce qui est de Fibre31, ils sont de très mauvaise foi ! J'étais passé par leur site pour leur demander des infos, ils m'ont répondu par mail en juin 2021. J'ai relancé plusieurs fois, ils m'ont envoyé balader. Et là, la mairie a demandé des infos pour mon cas : apparemment,  je ne les aurais jamais contacté, et il faudrait que je fasse un ticket chez eux, sachant que de toutes façons, ils ne répondent pas aux particuliers un par un :
Citer
Nous ne rappelons pas les administrés un par un d’autant que cette personne ne nous a même pas fait de ticket sur le portail Fibre 31

Bref, c'est pas gagné, mais faut pas perdre espoir !
« Modifié: 12 janvier 2022 à 21:59:55 par Linkid »

kouakattak

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 264
  • Labège (31)
Labège
« Réponse #370 le: 12 janvier 2022 à 21:47:40 »
Vous avez une adresse de contact particulière pour HG numérique ?

Linkid

  • Abonné Orange / Sosh 4G/5G
  • *
  • Messages: 5
  • 31
Labège
« Réponse #371 le: 12 janvier 2022 à 22:01:53 »
Vous avez une adresse de contact particulière pour HG numérique ?

J'ai trouvé un numéro de téléphone sur leur site : https://hautegaronnenumerique.fr/contact/. Mais bon, ils n'ont pas beaucoup plus d'infos…