Auteur Sujet: FTTH par Haute-Garonne Numérique  (Lu 131671 fois)

0 Membres et 2 Invités sur ce sujet

patifr

  • Abonné Orange adsl
  • *
  • Messages: 61
FTTH par Haute-Garonne Numérique
« Réponse #1044 le: 08 octobre 2022 à 11:40:53 »
Surtout ne pas se fier aux cartes, les mensonges de Fibre31 et HG Numérique ne se voient que sur le terrain.
Dans ma zone (200), après des années de mensonges (Déploiement annoncé terminé depuis plus de deux ans), ils ont fini par se bouger et on les a vu dérouler des cables et installer des PBO en Juin. Bon, c'était PROEF à l'oeuvre...
La zone était ouverte alors qu'une seule connexion était déclarée....

Aujourd'hui, j'ai d'un côté les rigolos d'Orange qui sont incapables de faire remonter le problème de connexion (Soudure mal réalisée et donc pb de continuité optique) et ce malgré 5 relances. Et de l'autre, les guignols de Fibre31 qui attendent le signalement du problème.

J'ai donc décidé d'annuler ma commande fibre auprès d'Orange, en espérant trouver un opérateur qui accepte de faire son boulot. Mais je peux aussi bien me passer de la fibre, en laissant les autres essuyer les platres.

Enfin, voila la France telle qu'elle est devenue....

MoXxXoM

  • Abonné Starlink
  • *
  • Messages: 822
FTTH par Haute-Garonne Numérique
« Réponse #1045 le: 09 octobre 2022 à 11:30:25 »
En fait la carte smo3 ne ment pas si l'on prend la vraie définition:
  • Zone en vert clair : SRO a disposition des operateurs commerciaux (possiblement avec 0 lignes construites...)
  • Zone en vert foncé : au moins une ligne éligible à la commercialisation
Il y a des zones en vert foncé inachevées depuis plusieurs années maintenant.... par exemple à Eaunes, zone 84 ouverte en mars 2020, plus de la moitié des logements ne sont toujours pas éligibles. En fait pris individuellement il n'y a aucune certitude d'être raccordable dans un délai connu (je prend mon cas personnel: première date annoncé par fibre31: décembre 2021, travaux dans la zone au q2 2022, un peu plus de la moitié des logements éligibles et hop plus aucun travaux merci au revoir et aucune réponse de personne sur une hypothétique date d'achèvement pour les heureux élu qui n'ont pas la fibre (et qui bien entendu sont les plus éloignés du NRA et donc on l'adsl le plus pourri...).


patifr

  • Abonné Orange adsl
  • *
  • Messages: 61
FTTH par Haute-Garonne Numérique
« Réponse #1046 le: 09 octobre 2022 à 11:43:01 »
Je dirais que cette carte ment dans la mesure ou les logements déclarés éligibles (Lignes construites et à la dispo des opérateurs) ne le sont pas toutes et j'en suis un exemple. C'est à dire que la continuité optique de la ligne n'a pas été vérifiée!!
Si vous le signalez à Fibre31, ils ne le prennent pas en compte en l'attente d'un rapport fourni par l'opérateur, qui lui même n'a rien fait depuis un mois ou j'ai reçu un SMS signalant le problème.
En attendant, le département n'a pas oublié la petite augmentation des taxes foncières....
Nous sommes là dans la Macronie absolue: au sommet des gens sans scrupules ni morale qui ne visent que le profit quoiqu'il en coute aux autres, au milieu des serviteurs aux ordres qui "managent" sans rien comprendre mais en souriant bêtement, et en bas des incompétents qui sont là par hasard et parce qu'ils ne coutent pas grand chose.
Au bout du compte, le client ou citoyen contribuable (La même chose pour ces gens) doit payer la facture et n'a pas le service, ou bénéficie d'un service dégradé bien en dessous des promesses.

Apparemment, c'est le mode de fonctionnement souhaité par la majorité. J'aimerais que soient mise en place des comités de citoyens en charge d'observer et de rendre public ce type de comportement pour réellement informer la population de la réalité du terrain.

patifr

  • Abonné Orange adsl
  • *
  • Messages: 61
FTTH par Haute-Garonne Numérique
« Réponse #1047 le: 09 octobre 2022 à 14:35:19 »
Et pour avoir la preuve que Fibre31 ment sur la situation, prenons un exemple sur la zone 200. Ici, une partie des logements sont éligibles (En vert) et certains sont mêmes connectés. Mais d'autres ne sont pas connectables bien qu'affichés en vert.
Ce qui veut dire que l'infrastructure n'est pas formellement livrée et vérifiée et que l'on laisse les sous-traitants faire n'importe quoi sur le terrain. Après la première phase de déploiement, réalisée par PROEF, j'ai vu une autre personne (Qui n'était pas de chez PROEF apparemment) refaire les soudures qui avaient été mal réalisées la première fois. Pour autant, certaines lignes sont encore en défaut et tout le monde s'en fout. C'est curieux qu'un prestataire qui commet autant d'erreurs soit de nouveau reconduit..


MoXxXoM

  • Abonné Starlink
  • *
  • Messages: 822
FTTH par Haute-Garonne Numérique
« Réponse #1048 le: 24 octobre 2022 à 17:13:38 »
Ils continuent avec leur comm sur 280 000 lignes et faisant l'impasse sur le vrai total https://twitter.com/hgnumerique/status/1582387194693812225.
Ils affichent 90% des lignes construites (en fait c'est 90% de l'engagement du départ mais avec quand même 7 mois de retard), alors qu'on est sous les 80% du vrai total actualisé et toujours sans calendrier pour la complétude des zones qui ne seront pas finies en 2022.

patifr

  • Abonné Orange adsl
  • *
  • Messages: 61
FTTH par Haute-Garonne Numérique
« Réponse #1049 le: 24 octobre 2022 à 18:18:10 »
Qu'ils ne tiennent pas leurs objectifs à fin 2022, soit, un retard peut toujours arriver. Que l'on soit ici, en banlieue de Toulouse, toujours à attendre un service pour lequel on contribue, alors que dans certains villages reculés du Lot, la fibre est déjà disponible depuis plus de 2 ans, cela pose question quand même.

Ceci dit, le fait de dissimuler des faits joue parfois contre eux. Concernant PROEF par exemple, je pense les avoir accusés à tort du retard (Pas le premier de 2ans, mais le second depuis le déploiement de la ligne). En effet, Orange avait programmé l'installation il y a deux mois, et l'avait stoppée en indiquant un "problème de continuité au point de mutualisation". J'avais interprété ce message comme une indication d'un mauvais déploiement de la part du gestionnaire. En fait, en creusant un peu plus le sujet, je m'aperçois qu'il n'en est rien et que c'est plutôt les guignols d'Orange qui n'ont pas fait leur travail au NRO.

Donc, après plusieurs relances, et information fausse de leur part (ORANGE, pas PROEF), je les ai informés de ma décision d'annuler ma commande s'ils se ne manifestent pas avant la fin de la semaine.

En fait, j'ai attendu bêtement pendant deux ans une fibre qui ne venait pas, et dont tout le monde se foutait, et cela m'a permis de remettre en question mon besoin: certes, il y a des jours ou le télétravail est plus compliqué en raison du débit, mais on peut vivre avec. Pour le reste, se passer de la fibre permettra de faire des économies, et on verra en 2030 lorsque le réseau cuivre sera abandonné.

MoXxXoM

  • Abonné Starlink
  • *
  • Messages: 822
FTTH par Haute-Garonne Numérique
« Réponse #1050 le: 28 novembre 2022 à 13:14:19 »
Bon bon bon c'était à prévoir (mais je suis quand même surpris du chiffre que j'aurai prédit plus bas .... )


Ça me parait plus trop possible d'atteindre les 280 000 lignes commercialisables comme HGNum le prévoyait. Mais c'est pas ça qui me gène c'est toujours l'absence totale d'info sur les délai de complétude en 2023.

maxdow

  • Abonné FreeMobile
  • *
  • Messages: 33
  • Toulouse 31100
FTTH par Haute-Garonne Numérique
« Réponse #1051 le: 28 novembre 2022 à 13:16:13 »
Est ce qu'ils n'ont pas moyen de pipeauter des ouvertures massives avec les dernières zones câblées en 4e vitesse ? Sinon ça va être chaud de faire des meeting d'autocongratulation pour les voeux

MoXxXoM

  • Abonné Starlink
  • *
  • Messages: 822
FTTH par Haute-Garonne Numérique
« Réponse #1052 le: 28 novembre 2022 à 13:29:44 »
Bah disons que la vue le rythme ou ils ouvrent les zones je me demande si les Free/Orange/Btel/SFR vont suivre en équippant tout ces SRO qui ouvrent la dernière semaine de décembre... parce que ça interessera pas grand monde les FAI qui sont en collecte altitude.
Après je m'inquiète pas pour eux, ils savent bien maquiller les chiffres... https://twitter.com/hgnumerique/status/1582387194693812225 pour eux 257000 lignes = 90% des lignes alors qu'en fait il faut comprendre 90% des lignes qu'ils ont prévu de rendre commercialisables en 2022 alors qu'en fait on est plutot a 80% des lignes que Fibre31 est supposé construire pour couvrir la zone RIP de haute garonne.

fabtra31

  • Professionnel des télécoms
  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 2 431
  • -------- Tarbes (65) -------- ↓300 Mbps ↑ 300 Mbps
    • Chaine Twitch
FTTH par Haute-Garonne Numérique
« Réponse #1053 le: 28 novembre 2022 à 13:36:32 »
Tu peux essayer de les conctacter via Twitter... Moi de mon coté ils ne me répondent plus... Visiblement je veux trop d'infos...

MoXxXoM

  • Abonné Starlink
  • *
  • Messages: 822
FTTH par Haute-Garonne Numérique
« Réponse #1054 le: 29 novembre 2022 à 14:46:47 »
Sur twitter ça fait bien longtemps qu'il ne me réponde plus, j'ai quelques contacts chez les sous-traitants historique d'orange qui sont mobilisés par fibre31 pour aller plus vite, mais ils n'ont pas plus d'info que moi.


De ce que j'ai appris fibre31 limite drastiquement le cout des contrats en sous-traitance, donc typiquement le sous-traitant qui tombe sur une non conformité ne fait rien et remonte la commande en échec à fibre31 qui ne veut absolument pas payer plus que nécessaire (du genre le sous-traitant doit avoir une nacelle au cas ou pour pouvoir remédier à une non conformité sur appui aérien). Donc ça explique aussi que les interventions sont faites à périmètre-cout minimum et qu'au moindre truc de travers ça doit faire 750 aller-retour pour que fibre31 commande une prestation avec plus que deux techniciens sans matériel.


D'un coté y'a pas besoin d'être visionnaire pour deviner que vu la gestion anarchique du truc, le manque de contrôle qualité manifeste, les couts ont forcément dérapés par rapport au planning initial...

fabtra31

  • Professionnel des télécoms
  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 2 431
  • -------- Tarbes (65) -------- ↓300 Mbps ↑ 300 Mbps
    • Chaine Twitch
FTTH par Haute-Garonne Numérique
« Réponse #1055 le: 29 novembre 2022 à 19:40:26 »
Chaud... Je pense notamment a la commune de Laffite-Toupière qui a sa zone d'ouverte depuis 1 an et demi, mais vu que les études ont été faites avec le cul, bah tu te retrouves avec des sous traitants qui ne savent pas comment amener la fibre jusqu'à la dite commune puisqu'il n'y a pas de poteaux ni conduites souterraines...