Auteur Sujet: FTTH par Haute-Garonne Numérique  (Lu 175949 fois)

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Ozi

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FTTH par Haute-Garonne Numérique
« Réponse #564 le: 12 novembre 2020 à 12:39:06 »
Citer
ca va etre une galere sans nom, le formulaire en ligne, ils le prennent pas en compte
Qu'est ce qui te fait dire ça ? Le témoignage d'un ou deux gus pour qui ça s'est mal passé ?
Si on ne se fie qu'aux forums et réseaux sociaux rien ne marche nulle part et on va tous mourir ...

Quoiqu'il en soit https://www.fibre31.fr/erreur-adressage c'est la procédure normale, il faut absolument la faire voire la renouveler X fois s'il n'y a pas de réponse dans un délai raisonnable ! (après avoir vérifié sur la base de donné "officielle" https://www.fibre31.fr/eligibilite )
Cocher "Ma maison n'existe pas"(ce n'est pas parce-que le dessin de la maison figure sur le fond de carte qu'elle existe dans la base de donnée)

Une ou deux adresses oubliées dans un lotissement ça rentre dans les fibres en réserve sur les PBO donc avec un peu de chance ce sera rapidement corrigé !

"harceler HG numerique via twitter" pour qu'ils secouent Fibre31 c'est la méthode si rien d'autre ne marche. Inutile de partir défaitiste et de bruler les étapes.
« Modifié: 12 novembre 2020 à 15:02:57 par Ozi »

jerryjay

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« Réponse #565 le: 12 novembre 2020 à 15:43:26 »
Bon, j'ai écrit à Fibre 31 mais je me fais pas d'illusion sur la réponse.

j'ai un voisin avec le même problème, et lui aussi il est en modem 4G

fabienf

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« Réponse #566 le: 12 novembre 2020 à 16:00:26 »
Fibre31 m'a déjà répondu via leur formulaire.
Ils leur a fallu 1 semaine pour me répondre et il m'ont renvoyé vers mon FAI car c'était un problème de continuité (toujours pas résolut au bout de 2 mois au passage), mais ils m'ont répondu.

fabtra31

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« Réponse #567 le: 12 novembre 2020 à 16:42:28 »
Je parle en connaissance de cause @Ozi, j'ai du les contacter pour un ami qui ne peut pas, et ca a ete un calvaire pour pouvoir régler le probleme...

magnum31120

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« Réponse #568 le: 14 novembre 2020 à 14:48:45 »
Pour ceux qui se pose la question d'éventuel retard du déploiement de la Fibre dans notre département.

Des infos que j'ai eu de HGN,
Le confinement à fait très peux de retard, mais la contamination des personnes qui a suivi impact le déploiement.
Il y aura une nouvelle carte en Décembre suite au retard (environ 6 mois) :(

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fabtra31

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« Réponse #569 le: 14 novembre 2020 à 14:55:07 »
En décembre ? le CM de HG numerique m'avait dit dans les semaines a venir en semptembre, il m'a bien baratiné c'est plutot dans les mois a venir x)

magnum31120

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« Réponse #570 le: 14 novembre 2020 à 15:05:38 »
Ben cela dépend Septembre-Décembre cela fait 16 semaines :)
Je sais je relativise, ayant l'habitude avec mon FAI ;)
Après je pense qu'au vu de l'épidémie ils ont retardé l'annonce, enfin si bien en décembre ;)

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zyg_31

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« Réponse #571 le: 19 novembre 2020 à 07:43:22 »
Sur la carte de Haute Garonne numérique :
Aurignac est passé en vert clair et une partie de Boulogne sur Gesse aussi

fabtra31

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« Réponse #572 le: 19 novembre 2020 à 11:24:08 »
Erratum : Boulogne sur Gesse est juste passé en travaux par contre Aurignac Sud - Laffite - Bouzin - St Elix Seglan c'est en vert clair mais ya zero PBO dans la zone a part a la sortie d'Aurignac

artiflo

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« Réponse #573 le: 19 novembre 2020 à 13:41:57 »
J'ai l'impression qu'ils passent en vert clair à partir du moment où le SRO est raccordé.

De mon coté aussi c'est passé en vert clair alors que tout ce que je vois dans la zone c'est un SRO et aucun PBO.

zyg_31

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« Réponse #574 le: 19 novembre 2020 à 22:05:33 »
Erratum : Boulogne sur Gesse est juste passé en travaux par contre Aurignac Sud - Laffite - Bouzin - St Elix Seglan c'est en vert clair mais ya zero PBO dans la zone a part a la sortie d'Aurignac

Effectivement erreur de ma part

zyg_31

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« Réponse #575 le: 21 novembre 2020 à 08:05:10 »
Un SRO en attente d'être monter jeudi au carrefour de la nouvelle pharmacie à Miramont de Comminges : 43.095834391061594, 0.7518893402672885
(je n'ai pas pu mettre un lien d'intégration).
Cela correspondrait à la zone 26.
« Modifié: 21 novembre 2020 à 09:22:02 par zyg_31 »