Auteur Sujet: Frouzins  (Lu 51918 fois)

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Flo311

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Frouzins
« Réponse #48 le: 04 février 2020 à 09:39:27 »
Bonjour les frouzinois(es) !  ;)

Suite à l'achat de ma maison il y a deux ans, j'ai du changer de ligne téléphonique car elle passait au dessus de la maison de mes voisins.
Depuis j'ai un poteau téléphonique au niveau du portail (sur mon terrain), car le canal de St Martory enterré ne permettait pas d'être relié en sous-terrain.

Cela n'a pas posé de problème pour migrer mon abonnement ADSL mais est ce que vous savez s'il est possible de faire arriver la fibre en aérien jusqu'à ce poteau ?

mat74

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Frouzins
« Réponse #49 le: 04 février 2020 à 10:04:15 »

Flo311

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Frouzins
« Réponse #50 le: 04 février 2020 à 10:45:21 »
Ah oui, ça serait top ! Je suis en 6 mega je supporte plus  ;D

mat74

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Frouzins
« Réponse #51 le: 21 février 2020 à 13:16:07 »
Petit retour sur l'installation d'aujourd'hui.
Tirage de la fibre mais pas sans mal.
Il n'y avait effectivement pas de fibre dans le regard de l'impasse.
Le technicien l'a tiré depuis la rue a l'entrée de l'impasse
Une fois la prise installée, malheureusement il y a un probleme avec le reseau fibre 31, donc pas d'activation de service.
Donc, je suis en attente de resolution du probleme. Il n'a pas ete rassurant en annoncant 3 semaine a 1 mois de delai.
Bref c'est la deception.

MatSpark

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Frouzins
« Réponse #52 le: 21 février 2020 à 14:16:29 »
Bonjour à tous, je viens ici pour avoir quelques infos à propos de la fibre sur Frouzins.

Je suis dans la zone 462 (https://carte.haute-garonne.fr/smo3/index.html?context=x5xn) et il est indiqué que ma zone doit être éligible le 6 février, donc ça fait 15 jours mais rien ne bouge, ma zone ne passe pas "zone ouverte à la commercialisation".
De plus, j'ai vu début Février des techniciens (Avenue des Pyrénnées) installer des boitiers sur des poteaux téléphoniques à 2/2,5m de hauteur et travailler sur une armoire électrique (derrière l'abri bus de l'ancien arrêt Bel Air).

Pensez vous que ma zone (et ma maison au passage) sera bientot (avant 3 mois) éligible à la fibre ou pas encore ?

Merci d'avance pour vos réponses

magnum31120

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Frouzins
« Réponse #53 le: 21 février 2020 à 14:36:18 »
Malheureusement tu n'est pas le seul :(
Sur Pinsaguel trois zones sont en commercialisation depuis le 31/12/2019 et sur ces zones seules quelques adresses le sont vraiment mais pas chez tout les opérateurs à ce jour!
Une zone devait être ouverte le 31/01/2020 et rien depuis :(

Cette carte et une carte prévisionnelle d’éligibilité, la seul qui te donnera l'info d'ouverture est celle-ci https://eligibilite-fibre31.altitudeinfra.fr/ :)

@+
« Modifié: 21 février 2020 à 16:04:17 par magnum31120 »

Ozi

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Frouzins
« Réponse #54 le: 21 février 2020 à 15:54:17 »
J'espère quand même que tu auras la fibre avant 20120 !  ;D

magnum31120

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Frouzins
« Réponse #55 le: 21 février 2020 à 16:03:46 »
Oui maximum 2022 d'après HGN ;)

mat74

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Frouzins
« Réponse #56 le: 24 février 2020 à 13:01:43 »
Orange :
"Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau. Nos services techniques vont vous recontacter pour vous confirmer une nouvelle date de RDV si nécessaire. Nous sommes désolés de ce contretemps."

Activation prévue le
03/04/2020

Fibre 31 n'est pas super reactif !!! A ce rythme et a la decouverte de nouveaux problemes sur le reseau, pas sur d'avoir un service avant 2022 !

mat74

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Frouzins
« Réponse #57 le: 24 février 2020 à 15:12:55 »
@thedark & @ozi, vu les problemes rencontrés avec le reseau fibre 31, il vaut mieux rester chez son operateur ADSL pour la migration a la fibre. Et, si il y a un probleme technique, s'assurer que le technicien (souvent prestataire, voire prestataire de prestataire) remonte bien les problemes a l'operateur.
Je suis bien content d'etre resté chez Orange, sinon je n'aurais plus de ligne ADSL a cette heure.

Pour comprendre, voir les aventures de ce monsieur :
https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Echec-installation-fibre-absence-totale-de-suivi/td-p/1893226

mat74

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Frouzins
« Réponse #58 le: 25 février 2020 à 11:29:44 »
Hello,

Je voudrais avoir votre avis sur la mise ne place de la fibre vs VDSL et 5G, car j'ai quelques craintes sur la qualité de service, vu mes problemes d'activation, mais aussi ce que je lis un peu partout sur la fibre.

Etat des lieux actuellement :
- J'ai une offre Orange VDSL+ a 17 Mbps en download.
- Tres stable
- Quelques pertes de connection par an vite réglé avec un appel au support (generalement réglé lors de l'appel)
- Un fournisseur d'acces qui maitrise de bout en bout son reseau

Offre fibre :
- un reseau neuf mais qui ne marche pas pour l'instant (en tout cas pour moi)
- de multiple interloctuteur (Orange - Sous-traitant Orange - Fibre 31) qui va rendre difficile les resolutions de probleme
- un operateur responsable du reseau qui n'a peut-etre pas les moyens en support (? => peut-on etre a la fois installateur et SAV chez Fibre 31) et qui ne peut pas etre contacté par telephone

Donc, je me demande si le passage a la fibre est un bon choix car j'ai peur de me retrouver avec des problemes apres l'activation sur lesquels Orange va reporter la responsabilité sur Fibre 31 et me retrouver avec des pertes de connexion sans solution rapide.
Finalement, tout le monde mets la main dans ce reseau !!

Quelqu'un a-t'il des retours sur la qualité du reseau fibre 31 ?
Je me demande ca surtout que le deploiement de la 5G arrive et devrais offrir des debits assez interessant

Merci si quelqu'un a des infos

guillomp

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Frouzins
« Réponse #59 le: 25 février 2020 à 11:43:22 »
Hello,

Je voudrais avoir votre avis sur la mise ne place de la fibre vs VDSL et 5G, car j'ai quelques craintes sur la qualité de service, vu mes problemes d'activation, mais aussi ce que je lis un peu partout sur la fibre.

Etat des lieux actuellement :
- J'ai une offre Orange VDSL+ a 17 Mbps en download.
- Tres stable
- Quelques pertes de connection par an vite réglé avec un appel au support (generalement réglé lors de l'appel)
- Un fournisseur d'acces qui maitrise de bout en bout son reseau

Offre fibre :
- un reseau neuf mais qui ne marche pas pour l'instant (en tout cas pour moi)
- de multiple interloctuteur (Orange - Sous-traitant Orange - Fibre 31) qui va rendre difficile les resolutions de probleme
- un operateur responsable du reseau qui n'a peut-etre pas les moyens en support (? => peut-on etre a la fois installateur et SAV chez Fibre 31) et qui ne peut pas etre contacté par telephone

Donc, je me demande si le passage a la fibre est un bon choix car j'ai peur de me retrouver avec des problemes apres l'activation sur lesquels Orange va reporter la responsabilité sur Fibre 31 et me retrouver avec des pertes de connexion sans solution rapide.
Finalement, tout le monde mets la main dans ce reseau !!

Quelqu'un a-t'il des retours sur la qualité du reseau fibre 31 ?
Je me demande ca surtout que le deploiement de la 5G arrive et devrais offrir des debits assez interessant

Merci si quelqu'un a des infos


Etant donné la jeunesse du réseau Fibre 31 on a pas de recul sur la qualité. Effectivement il y des problèmes sur les activations, mais est-ce représentatif ? Comme d'habitude, on entent parler uniquement des problèmes  et relativement peu des gens chez qui ça fonctionne. Au vu de la taille du projet, on pourrai considérer qu'il n'est pas surprenant d'avoir quelques galères au début, même si ça reste anormal on est d'accord, à partir du moment ou un contrat est signé, il doit être honorer.

Cependant, au vu de l'expérience sur d'autres RIP et la cascade de sous-traitants et d'intervenants on peut identifier un risque sur l'entretien des SRO. Mais seul l'avenir le dira.

Tu peux dans tous les cas, souscrire à une offre fibre et conserver ton offre ADSL en back-up, mais forcément c'est plus cher.

Remarque : Tu dis que tu as une connexion actuelle en VDSL, mais vu ton débit, c'est, à mon avis, de l'ADSL (J'ai 19/20 Mbps en ADSL chez Orange sur une ligne de 1182 métres)

Sur la 5G, il ne faut pas oublier que l'adduction des antennes 5G sera de toute façon en fibre, après je ne sais pas si Fibre 31 louera des capacités fibre pour ça.
« Modifié: 25 février 2020 à 16:47:56 par guillomp »