Bonjour à tous,
Je reviens vers vous, car je n'arrive toujours pas à me faire raccorder à la fibre optique en maison individuelle.
Depuis mes derniers post, le logiciel d'éligibilité Orange a évolué. Petit rappel : nous sommes 4 maisons à la même adresse.
Lorsque je passe en boutique, il indique lors du test d'éligibilité : La fibre est bien présente dans le quartier. Pas d'accord Syndic nécessaire. Non éligible pour cause technique ou non ciblé, appeler le 0 800 38 38 84.
En sortant de la boutique, j'appelle le numéro et je suis redirigé vers le 3970.
Ce qui ne m'avance pas.
Orange a mis à jour ses logiciels car ma maison apparait bien (Villa 2). Mais comment faire pour demander à un technicien de se déplacer (quitte à payer le déplacement) pour étudier le raccordement. Et ensuite faire un devis pour le raccordement.
Avez-vous des infos sur la procédure de raccordement de maison individuelle ? Car je n'en peux plus de mon 4 mbits/s
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Merci d'avance.