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Ramonville-Saint-Agne
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Sujet: Ramonville-Saint-Agne (Lu 199226 fois)
0 Membres et 1 Invité sur ce sujet
artiflo
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Ramonville-Saint-Agne
«
Réponse #528 le:
18 janvier 2022 à 22:01:03 »
Je confirme :
https://lafibre.info/sfr-debit/debit-soir/msg918739/#msg918739
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artiflo
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Ramonville-Saint-Agne
«
Réponse #529 le:
22 janvier 2022 à 18:36:59 »
Depuis 16h, ça n'arrête pas sauter.
Ma box RED passe son temps à perdre l'accès à interne.
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L3R4F
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Ramonville-Saint-Agne 31
Ramonville-Saint-Agne
«
Réponse #530 le:
22 janvier 2022 à 18:41:57 »
Idem.
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artiflo
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Ramonville-Saint-Agne
«
Réponse #531 le:
22 janvier 2022 à 19:02:19 »
Je viens d'avoir le support RED, ils disent que c'est un problème sur le secteur, les techniciens seraient sur place.
RED m'a annoncé un retour à la normale pour dimanche 15h45
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L3R4F
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Ramonville-Saint-Agne 31
Ramonville-Saint-Agne
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Réponse #532 le:
22 janvier 2022 à 19:05:59 »
Merci
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artiflo
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Ramonville-Saint-Agne
«
Réponse #533 le:
22 janvier 2022 à 23:26:53 »
C'est revenu depuis 1heure de façon stable.
Ils m'ont offert 100Go sur mon forfait mobile + remboursement partiel sur la facture du mois (probablement quelques centimes mais bon peut importe) sans que j'ai rien à faire mis à part l'appel à l'hotline que j'ai fais en fin de journée
Franchement je m'attendais pas à ce genre de SAV pour 20€/mois.
«
Modifié: 25 janvier 2022 à 16:40:05 par artiflo
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artiflo
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Ramonville-Saint-Agne
«
Réponse #534 le:
23 janvier 2022 à 16:25:33 »
Bon ben c'est de nouveau HS depuis 1 heure.
Le support RED a indiqué que c'est encore un problème généralisé sur le secteur sans plus d'info.
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L3R4F
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Ramonville-Saint-Agne 31
Ramonville-Saint-Agne
«
Réponse #535 le:
23 janvier 2022 à 16:36:18 »
Ils te filent 100Go de data mobile a chaque fois que t'appelles ?
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artiflo
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Ramonville-Saint-Agne
«
Réponse #536 le:
23 janvier 2022 à 16:51:17 »
yep
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artiflo
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Ramonville-Saint-Agne
«
Réponse #537 le:
23 janvier 2022 à 21:08:48 »
Bon ben c'est revenu depuis 20h, je pige pas trop d'un point de vue technique ce qu'il se passe car ce n'est pas une panne franche, quand ça commence à plus marcher ça arrête pas de bagoter.
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L3R4F
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Ramonville-Saint-Agne 31
Ramonville-Saint-Agne
«
Réponse #538 le:
23 janvier 2022 à 21:16:30 »
L'ONT reste toujours connecté (LED vertes) donc j'imagine que ça doit être un problème côté NRO ou bien au-delà ?
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artiflo
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Ramonville-Saint-Agne
«
Réponse #539 le:
23 janvier 2022 à 21:53:47 »
Ouep, vu que la panne à l'air pas mal sectoriel, je mettrais bien une pièce sur une carte de l'OLT qui va pas bien ou un des équipements derrière l'OLT dans le NRO.
«
Modifié: 25 janvier 2022 à 16:40:35 par artiflo
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