Bonjour à tous et toutes

Toujours pas d’éligibilité pour la fibre de Bouygues Telecom chez moi, certains d'entre vous ont-ils eu des nouvelles ?
J'ai essayé plusieurs adresses déjà éligible chez SFR et Orange sur la commune, toujours ce même message :
"La fibre de Bouygues Telecom est déjà dans votre ville, mais pas encore à votre adresse. Nous vous contacterons dès qu'elle sera disponible chez vous !"

La fibre de Bouygues Telecom est déjà dans votre ville => Ou ça ?

Je fais un petit retour pour ceux qui sont ou serons prochainement éligible à la fibre optique, je suis éligible aux offres fibre de Bouygues télécom depuis le début de semaine dernière, actuellement je suis abonné chez Sosh avec une offre 300/300Mb/s.
Sur mon installation Sosh, internet fonctionne très bien, le débit est nominal même durant les heures d'affluences, je n'ai en fait jamais vraiment constaté de grosses lenteurs, ce qui me fait changer d'opérateur, c'est simplement l'impossibilité d'avoir une IP fixe chez Sosh (J’héberge quelques services sur mon accès internet), j'attendais donc avec fébrilité l'arrivée du réseau fibre Bouygues télécom sur la commune.
Lors de l'inscription tous s'est bien passé, malgré le fait que j'ai déjà une PTO et que le formulaire demande sa référence, un rendez-vous avec un technicien est fixé Lundi prochain 23/12.
J’espère que tous se passera bien, et qu'il n'y aura pas de péripétie de dernière minute.
Je vous ferai un retour du débit / stabilité de la connexion après quelques heures / jours de tests ^^

Comme vu ici, une carte de couverture du réseau de l'opérateur est disponible ici

Edit du 06/01/2020 => Ma nouvelle connexion chez Bouygues télécom est fonctionelle depuis le 23/12/2019, j'en parle ici

@320DM, n’attendez rien de la Mairie et de l’adjoint en charge du dossier. Beaucoup de vent. Pourtant il est censé faire le tampon entre les habitants et SFR pour les problèmes particuliers. C’est du moins ce qu’il annonce à toutes les réunions de quartier ... Je suis dans le même cas que vous. Le réseau fibre est bien déployé dans ma rue. Quelques habitations ne sont toujours pas eligibles pourtant il ne s’agit pas de co-propriétés ...

Bonjour à tous, nouveau sur ce forum. J'habite dans le quartier des sables (rue du cers) et il y a un comme un "trou" dans le déploiement de la fibre. JE désespère depuis le temps que c'est annoncé. Quelqu'un sait-il la raison de cette situation (pb. technique? priorité 55 dans le déploiement ?). J'ai sollicité la mairie sans réponse depuis 2 mois. Merci !

Qui avez-vous contacté à la mairie ?
J'ai eu l'occasion d'envoyer des courriels à l'adjoint en charge de la communication, j'ai toujours fini par recevoir une réponse.
Vous pouvez peut être rajouter l'adresse courriel "communication" en copie ?
https://www.mairie-launaguet.fr/annuaire-services/

PS : Je glisse ça ici, mais il y a aussi un fournisseur d’accès associatif qui propose ses services sur la commune : https://tetaneutral.net 

Bonjour,

Je suis nouveau sur le forum, je viens vous voir et déterrer le sujet Launaguet car je suis dans une impasse (dans tous les sens du terme).
Voilà maintenant 7 mois que j'habite dans un nouveau lotissement construit en perpendiculaire du Chemin des Combes (au 60 exactement). Le lotissement a été fibré dès sa construction en Février 2020 (papier de Orange à l'appui fourni par le lotisseur), et donc il n'y a que la fibre qui a été tirée dans le lotissement (pas de téléphone fixe ni adsl).

Seulement voilà. D'après les informations que j'ai recueillies, SFR FTTH qui était l'opérateur d'infrastructure de la commune, devait revenir une fois le lotissement fibré pour le raccorder à l'armoire un peu plus bas dans la rue.
Cela fait donc 1 an et demi qu'ils ne sont toujours pas venus, et dont 7 mois où j'habite dans une zone blanche (littéralement) au milieu de tous nos voisins qui ont la fibre.
J'essaie depuis 7 mois de faire pression sur la mairie, mais tout ça glisse sur eux avec une nonchalance stupéfiante.

Je n'ai même pas accès aux droits constitutionnels (téléphone fixe + accès internet) et il semble que je n'aie aucun moyen de pression sur les élus.
En appelant tous les opérateurs, évidemment personne ne comprend mon problème et se contente de me dire "Vous n'êtes pas éligible à la fibre monsieur" sans me donner de marche à suivre.

Le pire, c'est que nous sortons éligible au VDSL sur tous les sites des opérateurs, alors que rien n'a été tiré pour ça dans le lotissement. Déjà deux techniciens sont venus pour raccorder en vdsl et sont repartis aussitôt car il était impossible de passer les câbles. Du coup, impossible d'avoir accès à une box 4G non plus. Je suis dans une zone plus blanche que les zones blanches, au milieu d'une commune intégralement fibrée.

Est-ce que quelqu'un ici aurait une quelconque idée de ce que je peux faire pour faire avancer les choses ? Au bout de 7 mois, l'adjoint chargé à la fibre n'a toujours rien fait malgré mes appels toutes les semaines....

Merci d'avance pour votre aide,
Lucas

Hello, merci de la réponse rapide !

En effet le lotisseur n'a tiré que la fibre, je ne sais pas si c'est par economie ou par non connaissance car ils avaient l'air complètement perdus sur le sujet.
Pendant plusieurs mois j'ai contacté le fournisseur pour qu'ils essaient de faire quelque chose. Malheureusement, même en me donnant le numéro du responsable avec qui ils traitaient chez Orange pour le fibrage du lotissement, toujours la même réponse "Nous avons fait tout notre travail, on est pas mandatés pour faire ce que vous nous demandez, voyez avec Sfr et la mairie".

Engendrer des délais je veux bien le comprendre, la gué guerre entre opérateurs ne date pas d'hier et ils se sont toujours un peu tiré dans les pattes. Mais au bout de bientôt 2 ans j'estime que ça devrait être suffisant 

Autre chose, j'ai croisé un technicien orange au PMZ il y a quelques jours, qui m'a dit les mots suivants : "Ça arrive souvent sur des nouveaux lotissements, mais il vous suffit de demander à la mairie qu'elle fasse une demande de raccordement d'urgence et vous serez raccordés sous quelques jours". Savez vous si il existe une telle démarche ?

Si une telle démarche existe, j'espère que Monsieur Thebline aura d'excellent arguments pour me justifier qu'il ne l'a pas faite depuis 7 mois que je l'appelle toutes les semaines lui et le service d'urbanisme...

J'ai envoyé plusieurs fois des demandes de contact à Sfr FTTH (4 en tout) en décrivant à chaque fois bien mon problème. Je n'ai eu qu'une seule réponse "Des travaux sont prévus pour votre rue et seront traités avant fin novembre". J'étais très heureux en lisant ça, jusqu'à ce que monsieur Thébline me dise Lundi que les travaux avaient été effectués et terminés depuis début novembre et que le dossier du chemin des combes etait clos... Et notre problème n'était pas dedans....

Je désespère complètement et je commence à sérieusement etre en colère, y a t il un médiateur, un dépôt de plainte, une autorité au dessus que je peux saisir pour faire avancer les choses ? J'ai envoyé un signalement à l'arcep il y a 4 mois déjà et pas de réponse....

Merci de votre aide
Lucas