Hello, merci de la réponse rapide !
En effet le lotisseur n'a tiré que la fibre, je ne sais pas si c'est par economie ou par non connaissance car ils avaient l'air complètement perdus sur le sujet.
Pendant plusieurs mois j'ai contacté le fournisseur pour qu'ils essaient de faire quelque chose. Malheureusement, même en me donnant le numéro du responsable avec qui ils traitaient chez Orange pour le fibrage du lotissement, toujours la même réponse "Nous avons fait tout notre travail, on est pas mandatés pour faire ce que vous nous demandez, voyez avec Sfr et la mairie".
Engendrer des délais je veux bien le comprendre, la gué guerre entre opérateurs ne date pas d'hier et ils se sont toujours un peu tiré dans les pattes. Mais au bout de bientôt 2 ans j'estime que ça devrait être suffisant
Autre chose, j'ai croisé un technicien orange au PMZ il y a quelques jours, qui m'a dit les mots suivants : "Ça arrive souvent sur des nouveaux lotissements, mais il vous suffit de demander à la mairie qu'elle fasse une demande de raccordement d'urgence et vous serez raccordés sous quelques jours". Savez vous si il existe une telle démarche ?
Si une telle démarche existe, j'espère que Monsieur Thebline aura d'excellent arguments pour me justifier qu'il ne l'a pas faite depuis 7 mois que je l'appelle toutes les semaines lui et le service d'urbanisme...
J'ai envoyé plusieurs fois des demandes de contact à Sfr FTTH (4 en tout) en décrivant à chaque fois bien mon problème. Je n'ai eu qu'une seule réponse "Des travaux sont prévus pour votre rue et seront traités avant fin novembre". J'étais très heureux en lisant ça, jusqu'à ce que monsieur Thébline me dise Lundi que les travaux avaient été effectués et terminés depuis début novembre et que le dossier du chemin des combes etait clos... Et notre problème n'était pas dedans....
Je désespère complètement et je commence à sérieusement etre en colère, y a t il un médiateur, un dépôt de plainte, une autorité au dessus que je peux saisir pour faire avancer les choses ? J'ai envoyé un signalement à l'arcep il y a 4 mois déjà et pas de réponse....
Merci de votre aide
Lucas