Auteur Sujet: Saint-Jean (Lu 141875 fois)

supchi · « **Réponse #348 le:** 16 août 2018 à 17:13:40 »

ça m'a donné une idée :

Je viens d’appeler pour résilier, je leur ait expliqué que je n'avais pas eu de RDV avec le technicien.
Le gars au téléphone m'a expliqué que j'aurai du avoir RDV le jour même, il a essayer de faire une nouvelle commande en prenant RDV et là, son système informatique ne marchait pas pour prendre les rendez-vous.
Du coup je garde ma commande et il m'a donné le numéro de téléphone pour prendre rendez-vous : 04 81 67 80 01 (au cas où d'autres sont dans le même cas)
J'ai appelé, et rebelote, ils arrivent pas à faire marcher leur logiciel pour prendre les rendez-vous.
Elle m'a dit qu'elle me rappelait.

La suite au prochain numéro

supchi · « **Réponse #349 le:** 17 août 2018 à 16:41:41 »

Petite màj

Bien entendu, elle ne m'a pas rappelé hier comme elle me l'avait dit.
Je rappelle, la personne me dit que le système est toujours en panne et qu'il contacte son service technique.
Là ça devient drôle :
Il me dit : "ça va prendre 48 heures, je vous rappelle donc au bout de 2 jours, donc vous pouvez nous appeler à partir de lundi."

Dans la même phrase il me dit qu'il m'appelle et que finalement c'est moi qui appelle.
Sont trop forts chez SFR.

mowgli31 · « **Réponse #350 le:** 19 août 2018 à 07:54:50 »

bon j'ai choisi Orange, même prix que l'ADSL pendant un an.
Le technicien passe le 3/10 faire l'installation
A suivre

ceddric57 · « **Réponse #351 le:** 19 août 2018 à 08:31:28 »

Citation de: mowgli31 le 19 août 2018 à 07:54:50

bon j'ai choisi Orange, même prix que l'ADSL pendant un an.
Le technicien passe le 3/10 faire l'installation
A suivre

T’as déjà pu prendre une offre Orange! Je croyais que c’était commercialisé le 30 août. Sur leur site c’est indiqué qu’on n’est pas encore éligible. Leurs offres actuelles sur leur site sont valables jusqu’au 22 août. Du coup j’hésite à attendre pour voir les nouveautés proposées au 23 août ou à prendre de suite.

JanoLapin · « **Réponse #352 le:** 19 août 2018 à 18:01:30 »

On dirait que ça dépend de l'emplacement, visiblement certains sont déjà éligibles...
Au moins ça enlève la tentation de souscrire avant les nouvelles offres pour moi

ceddric57 · « **Réponse #353 le:** 19 août 2018 à 18:38:37 »

Ah oui effectivement. Etrange ce déploiement au compte goutte...

Metarxine · « **Réponse #354 le:** 20 août 2018 à 04:04:01 »

J'habite dans une résidence, toute la rue (maison individuelle) est éligible a la fibre, quand je contact SFR ils me disent que c'est en déploiement et que ca arrivera entre demain et 2020

ceddric57 · « **Réponse #355 le:** 20 août 2018 à 06:59:24 »

Citation de: Metarxine le 20 août 2018 à 04:04:01

J'habite dans une résidence, toute la rue (maison individuelle) est éligible a la fibre, quand je contact SFR ils me disent que c'est en déploiement et que ca arrivera entre demain et 2020

La commercialisation de SFR était initialement prévue au 28 août. Mais elle a débuté au début du mois avec un représentant SFR qui passe à domicile. Il s’agit en fait d’un employé de la société de réseaux de télécommunications CIRCET qui vend au nom de SFR. C’est certainement cette société qui a été mandatée par SFR pour construire le réseau à SAINT JEAN d’où leur possibilité de vendre la fibre maintenant. Mais Orange arrivant au compte goutte, je pense que les deux marques seront en capacité de proposer la commercialisation en septembre. Sachant que les installations de prise fibre à domicile sont prévues au plus tôt au 22 septembre.
Encore un peu de patience...

Metarxine · « **Réponse #356 le:** 20 août 2018 à 07:03:05 »

Citation de: ceddric57 le 20 août 2018 à 06:59:24

La commercialisation de SFR était initialement prévue au 28 août. Mais elle a débuté au début du mois avec un représentant SFR qui passe à domicile. Il s’agit en fait d’un employé de la société de réseaux de télécommunications CIRCET qui vend au nom de SFR. C’est certainement cette société qui a été mandatée par SFR pour construire le réseau à SAINT JEAN d’où leur possibilité de vendre la fibre maintenant. Mais Orange arrivant au compte goutte, je pense que les deux marques seront en capacité de proposer la commercialisation en septembre. Sachant que les installations de prise fibre à domicile sont prévues au plus tôt au 22 septembre.
Encore un peu de patience...

Ce qui me fait peur, c'est qu'il y a une résidence en travaux juste a coté de la mienne. J'ai peur que SFR attendent la fin de celle ci pour faire les 2 en même temps

ceddric57 · « **Réponse #357 le:** 20 août 2018 à 07:18:44 »

Citation de: Metarxine le 20 août 2018 à 07:03:05

Ce qui me fait peur, c'est qu'il y a une résidence en travaux juste a coté de la mienne. J'ai peur que SFR attendent la fin de celle ci pour faire les 2 en même temps

Si vous êtes en résidence il suffit de savoir si le syndic a signé il y a plus d’un an la convention avec SFR et regarder dans le placard technique du rez de chaussée si un boîtier blanc fibre a été installé (à voir avec votre gardien). Si c’est le cas alors vous serez commercialisé probablement bientôt.

Metarxine · « **Réponse #358 le:** 20 août 2018 à 10:07:25 »

Citation de: ceddric57 le 20 août 2018 à 07:18:44

Si vous êtes en résidence il suffit de savoir si le syndic a signé il y a plus d’un an la convention avec SFR et regarder dans le placard technique du rez de chaussée si un boîtier blanc fibre a été installé (à voir avec votre gardien). Si c’est le cas alors vous serez commercialisé probablement bientôt.

C'est des logements promologis, en les contactant ils me disent de voir avec SFR. SFR me renvoient vers eux (De mémoire, Promologis avez signer un contrat en 2014 avec SFR et Orange pour installer la fibre des que c'étais possible.
On a pas de gardien et j'ai jamais vue de boitier comme ca donc

A savoir que c'est une résidence de maison, aucun appartement

ceddric57 · « **Réponse #359 le:** 20 août 2018 à 11:34:42 »

Ah ok pour les maisons je ne sais pas comment ça se passe. Mais quand ce sera possible tu seras harcelée par SFR...