Bonjour à tous,
Je me permets de déterrer un peu le sujet .
Je suis nouveau sur Castelginest et je souhaite passer à la fibre Free. Bien que je sois route de Fonbeauzard et que le déploiement fibre semble terminé, il semble que mon logement soit le seul à ne pas être considéré comme éligible à la Fibre.
Sur la carte de l'ARCEP, mon adresse n'apparait même pas. (c'est probablement lié au fait que la maison soit en 2nd rang).
A priori, Orange avait indiqué aux anciens occupants que le raccordement devait se faire via le voisin en 1er rang et en bord de route.
Malheureusement lorsque je contacte les FAI, ils ne l'entendent pas ainsi et se contentent de me dire que je ne suis pas éligible pour le moment et qu'ils me contacteront quand ca sera le cas...
J'ai un petit doute dans la mesure où tout le quartier semble fibré.
Auriez vous une idée de la procédure à suivre pour valider ou non la solution d'Orange ?
Qui contacter pour tirer au clair cette histoire d'adresse de raccordement ?
Merci
