Bonjour. Suite de nos aventures...
Rappel: nous avons emménagé fin avril à une nouvelle adresse, avons fait une demande de raccordement à la fibre à Orange, qui a fait sa demande à SFR.
L'été étant ce qu'il est, nous avons eu des nouvelles en septembre. La mairie ainsi que Orange nous ont confirmé que notre demande était bien arrivée chez SFR (!). Nous découvrons que les opérateurs s'appuient sur la base de données Mediapost, filiale de la poste, elle-même recevant l'adresse de la mairie. Bon.
Après avoir appelé différentes personnes chez tout le monde, nous avons la confirmation d'être enregistrés chez Mediapost. Ca coince donc au niveau de la mise à jour de la base de données de SFR. Le responsable fibre SFR nous explique que suite au rachat par Numéricable, il y a eu une restructuration, l'employé est parti, un autre est venu, il est en train de se former, c'est mis à jour mensuellement, et gnagnagni et gnagnagna...
Je veux bien mais la demande a plus de 6 mois. Comment faire bouger ces gens? Je n'ai pas d'internet, ce qui bloque pas mal de choses, notamment la domotique (et je suis informaticien). Je commence à devenir impatient, et je ne vais pas tarder à dégainer...
Merci pour vos conseils.
