@LittleJean : Procédure standard, à savoir que Tutor met 2 à 3 jours pour notifier K-Net et lui fournir les informations techniques et K-Net vous appelle dans la foulée pour prendre rendez-vous pour le passage du technicien (si vous avez pris l'option Zen).
@Scoupidou : Si vous êtes chez K-Net, vous pouvez m'envoyer votre identifiant client par MP ? Je transmettrai pour faire un point sur le dossier et discuter avec Tutor.