Auteur Sujet: Pourquoi Free n'est pas présent en fibre sur le réseau Tutor du Grand Nancy ?  (Lu 124524 fois)

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Ludivine

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Pourquoi Free n'est pas présent en fibre sur le réseau Tutor du Grand Nancy ?
« Réponse #60 le: 11 octobre 2013 à 16:31:47 »
non l'agence n'est pas encore ouverte.
Le bail est signé, le personnel déjà recruté ; bien sûr la fibre est commandée chez Tutor.

Avant ouverture il nous reste quelques lourdeurs administratives à traiter : on fait au pus vite, le but étant d'intégrer les locaux je jour ou la fibre y sera.


Ludivine

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Pourquoi Free n'est pas présent en fibre sur le réseau Tutor du Grand Nancy ?
« Réponse #61 le: 11 octobre 2013 à 16:37:50 »
 @princesse : vous pouvez déjà vous inscrire sur notre site pour pouvoir bénéficier de cette offre sur Saulxures : c'est la date de souscription chez KNet qui sera prise en compte pour l'accès à cette offre, même si nous ne pourrons envoyer votre demande raccordement qu'en novembre.

Concernant le fait, d'être locatire : précisez-le dans votre demande d'inscription en nous communiquant les coordonnées de votre propriétaire afin qu'on demande à Tutor de lui envoyer une convention les autorisant à faire rentrer la fibre dans la maison

Enfin si votre propriétaire veut prendre en charge les frais racco, ben c'est super :)

Lister

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Pourquoi Free n'est pas présent en fibre sur le réseau Tutor du Grand Nancy ?
« Réponse #62 le: 12 octobre 2013 à 01:43:47 »
Bonjour

Ce post s'adresse en particulier à Bouffe mais aussi à tous ceux d'entre vous qui pourraient se poser des questions similaires.

Je ne comprends pas pourquoi vous attachez tellement d'importance au fait de rester chez Orange. En effet, vous leur reprochez de ne vous fournir que du 250Ko. Vous admirez leur bouquet TV qui certes est attrayant mais qu'Orange est incapable d'acheminer chez vous.

Il faut que vous sachiez qu'Orange, comme tous les gros FAI, ont été invités à venir fournir leurs services sur le réseau GN, mais ce sont eux qui ont choisi de ne pas venir. En effet, vous avez raison, c'est une histoire de sous, plus exactement de marge. Quand Orange vous vend un abonnement à  250 K pour une trentaine d'euro, leur marge est d'environ x10, s'ils devaient vous fournir de la fibre en la louant à Tutor (GN), celle-ci passerait à x2 (et encore!). Enfin ils pourraient aussi construire leur propre réseau, mais ça ils ne le feront jamais car la densité de population sur votre commune n'est pas suffisamment importante pour satisfaire les objectifs de rentabilité de leurs actionnaires.

Vous demandez à ce que le GN baisse ses tarifs pour qu'Orange vienne???? Ce manque à gagner, il faudra le trouver ailleurs, dans vos impôts ou diminuant d'autres dépenses (écoles, voirie, etc...) : souhaitez-vous vraiment que vos impôts servent à satisfaire la rentabilité et les actionnaires d'Orange???

Par conséquent, pour que la ville ne se meurt pas, pour que des entreprises viennent s'y implanter, le Grand Nancy, sachant qu'aucun gros FAI ne viendrait construire son réseau sur ce territoire, a pris l'initiative de construire un réseau d'initiative public. C'est une chance que beaucoup d'autres villes en France n'ont pas. Une chance d'avoir des élus qui prennent conscience que le très haut débit est essentiel dans le développement économique d'une commune. Quand une entreprise cherche à s'installer, la présence d'un accès très haut débit est essentielle dans son choix. Donc une entreprise qui s'installe chez vous, c'est des impôts pour financer vos écoles, vos espaces verts, c'est des emploi pour la population, des gens qui se dégagent un salaire, qui consomment chez le boulanger du quartier : bref une ville qui vit!!   Ce réseau va couvrir l'ensemble du territoire, c'est à dire toutes les habitations, que ce soient des pavillons, des immeubles, des maisons isolées. Dans certaines villes couvertes par les gros FAI, seuls les immeubles de plus de 12 logements sont desservis en fibre, question de rentabilité toujours.

Quand à nous, les opérateurs alternatifs, enfin là je parle pour K-NET, nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer: seulement des salaires à verser aux gens qui œuvrent tous les jours pour vous servir un service de qualité (personnel recruté exclusivement en France, pas sur des plateformes de l'autre côté de la méditerranée). Les bénéfices nous permettent aussi d'aller investir sur d'autres réseaux d'initiative publics en France ou nous amenons du très haut débit à d'autres gens, qui comme vous, sont en zone blanche et sont délaissés pas les gros FAI. Et enfin, la dernière partie de ces bénéfices est allouée au développement et à la R&D : des nouveautés attendent nos clients pour le début d'année : KNET Motion, la TV partagée, et d'autres projets. Plus nous aurons de clients qui nous feront confiance, plus nous pourrons développer les contenus, c'est aussi simple que ça.

Alors, bien sûr vous aurez toujours le choix: rester chez Orange avec ses 250K et la TV d'Orange qui restera sur le papier ou faire confiance à un fournisseur alternatif qui vont apporte du 100 Mega à la maison, un service TV et des chaines HD qui fonctionnent, un service de proximité (agence à Laneuveville, techniciens d'installation sur place, support technique et commercial en France) qui crée des emplois pour vos enfants, vos frères, vos cousins, etc...).

Voilà, j'espère que vous comprendrez un peu mieux les raisons pour lesquelles Orange et les gros FAI ne viennent pas, que vous comprendrez que ce n'est pas la faute du GN ni de vos élus, et que vous nous donnerez une chance de vous démontrer que ce n'est pas parce que nous sommes petits que nous sommes mauvais et que peut être grâce à vous, le petit deviendra gros ;)

Ludivine,

NB: concernant les opérateurs partenaires que vous voyez sur le site de Tutor, il s'agit de ceux qui fournissent des services FTTO (fibre to the office = entreprises) sur les réseaux Tutor : des abonnements à 4 chiffres ;)
Et à ce sujet, Knet fourni aussi du service aux entreprises avec des abonnements dimensionnés pour chaque taille, de la TPE au grand compte...

Personnellement, depuis qu'on annonce qu'on aura la fibre, les pub de box avec toutes leurs options, Blue Ray, NAS, enregistreur (à distance), etc... Bah fais très envie.
Au lieu de ça, on nous dit, oui vous pouvez avoir la fibre, mais... Venez chez des opérateur "inconnu", sans service en plus qu'un modem (même le module Wifi est payant en plus (chez certains des cinq, car je m'attends à la réponse de bon VRP "pas chez nous"... )) à des prix bien supérieur aux "autres" et que ça fasse chier, de payer pour partir de notre opérateur, pour avoir beaucoup (sauf du débit).

Et je doute qu'on est vraiment du 100 méga, car j'imagine que comme beaucoup, c'est théorique, on le voit très bien sur le forum :)
Par curiosité, envoyez moi un dévis par MP, juste histoire de comparer les 5 avec se que vous proposé (les sites sont très mal fait, ainsi que les offres, on s'y retrouve même pas, entre les trucs payant, où à la réunion on nous a bien dit que ça serai gratuit...)

Et tous n'ont pas des actionnaires à rémunérer ;)
Je me demande juste que dans une course à l'abonné, aucun ne veulent venir, c'est très louche. Comme cité plus haut, une histoire de gros sous au détriment des utilisateurs.

Enlever votre casquette de VRP et mettez vous à notre place, bien sûr vous allez dire que "sans hésiter vous prendriez la fibre", mais seulement car s'est votre boite.
Et on s'est habitué à avoir notre débit pourri et des promesses.

Snickerss

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Pourquoi Free n'est pas présent en fibre sur le réseau Tutor du Grand Nancy ?
« Réponse #63 le: 12 octobre 2013 à 02:52:23 »
Moi je te le dis, et je ne travaille pas pour eux, J'ai Orange et SFR de dispo dans mon immeuble, bah je prendrai K-net et de loin si je pouvais. Check mon smokeping, c'est pas forcèment génial chez orange (et encore je ne me coltine pas leur décodeur TV, je parle bien de l'accès internet) Reste que par rapport a l'ADSL, meme avec des journées ou j'ai quelques coupures ou ralentissements, je ne reviendrai pas en arrière.

Les box te font rêver ? Prends un Synology, leur NAS valent toutes les V6 réunies

Ludivine

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Pourquoi Free n'est pas présent en fibre sur le réseau Tutor du Grand Nancy ?
« Réponse #64 le: 12 octobre 2013 à 09:12:17 »
Merci Snickerss ;)  :D  :D

@Lister :
1) je ne suis pas VRP comme vous dites; les gens viennent chez nous s'ils le veulent. Et chez K-Net nous sommes pas du genre à envoyer des gens faire du porte à porte dans les maisons en ne les payant qu'une fois qu'ils en sont ressortis avec un bulletin de souscription avec RIB et engagement de 2 ans!
2)si nos offres ne sont toujours pas claires malgré ce que j'ai posté ici , je vous invite à contacter l'une de nos conseillères clientèles :elles répondrons aux questions manquantes
3) oui les gros FAI ont tous des actionnaires à rémunérer!
4)les 100 mega (symétrique chez KNet) ne sont pas théoriques :  c'est ce qui arrive dans votre boîtier optique dans la maison, après il peut y avoir un peu de perte en fonction, de l'état de votre câblage, la puissance de vos machines, l'utilisation de wifi ou de CPL
5) il n'y a rien de louche, pour reprendre votre terme, au fait que les gros FAI ne veuillent pas venir : tout le monde vous l'a dit ici mais vous semblez ne pas vouloir l'entendre : je vous le redis à nouveau : l'investissement qu'ils devraient réaliser pour vous fournir un service fibre est trop important par rapport à leurs critères de ROI (retour sur investissement)
6) enfin, pour reprendre votre expression "que ça fasse chier, de payer pour partir de notre opérateur, pour avoir beaucoup (sauf du débit)" : personne de vous oblige à venir :La fibre sur le GN est un choix de plus parmi ce qui existe déjà, ce pas une obligation : vous avez encore votre libre arbitre : c'est à vous de décider de venir ou pas sur a fibre ; si nos services ne vous conviennent pas, alors ne changez rien mais essayez juste d'être un peu moins virulents envers nous : nous ne faisons que venir proposer (et non pas imposer) quelque chose qui n'existe pas chez vous.

Sur ce bon WE à tous

vivien

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Pourquoi Free n'est pas présent en fibre sur le réseau Tutor du Grand Nancy ?
« Réponse #65 le: 12 octobre 2013 à 09:41:07 »
En FTTH en France, je connais 3 opérateurs qui ne respectaient pas les débits : (plus qu'un aujourd'hui : Free)

- Free avec la Freebox v5 relié en FTTH : 30 Mb/s réel pour du 100 Mb/s annoncé (1 Gb/s aujourd'hui ?) car la Freebox v5 a un processeur qui ne peux pas router plus de 30 Mb/s.

- Kiwi fibre optique avec les box autre que la Inteno EG500 : 30 Mb/s réel pour du 100 Mb/s annoncé car la Inteno FG101 a  un processeur qui ne peux pas router plus de 30 Mb/s.
Toutes les box distribuées par Kiwi en 2013 supportent le 100 Mb/s

- Wibox avec la Wibox v2 : 80 Mb/s réel pour du 100 Mb/s annoncé (limitation de la box)
Toutes les box distribuées par Wibox en 2013 supportent le 100 Mb/s (Wibox v3)


Après pour tout ce qui est peering / transit (la connexion à Internet), seuls deux opérateurs sont concernés : Free et Orange. Tous les "petits FAI" ont une connexion à Internet satisfaisante, y compris vers Youtube.

Pour être exhaustif, il y a des FAI qui n'existent plus aujourd'hui qui ont eu des soucis en FTTH :
- PauOnline qui avait pas assez de capacité vers Internet
- MediaFibre qui bridait le P2P
Maintenant ce sont deux FAI qui faisait du FTTH en 2005, à l'époque ou la connexion internet coûtait cher (35€ HT/mb pour ne rien cacher)

K-net

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Pourquoi Free n'est pas présent en fibre sur le réseau Tutor du Grand Nancy ?
« Réponse #66 le: 12 octobre 2013 à 12:20:47 »
On va se calmer sur les remises en cascade !

Le parrainage c'est un mois offert dans la limite de 34.90.
Si vous payez 24.90 par mois c'est 24.90 ;)

Pour bénéficier du remboursement de 50€ sur votre ancien fournisseur,  c'est en échange d'un an d'engagement.

Si vous nous trouvez chere, alors oui nous sommes chère vu que nous sommes au même prix que les opérateurs adsl avec des couts de construction beaucoup plus important que nous prenons à notre charge et que nous apportons beaucoup moins de services si on met de côté tout ce qu'on apporte en plus.
Oui le support client coute 4x plus chère qu'au maroc.

Petite rectification sur les propaux de Ludivine, nous n'avons pas de bénéfices mais des marges (environ 15%) qui permettent de financer le matériel pour l'arrivée des nouveaux abonnés Knet car en effet plus nous serons nombreux et plus nous aurons de services à partager.

Ces 15% ne suffisent pas à financer la totalité des investissements pour accompagner notre croissance,  du coup se sont nos clients qui nous accompagnent.

Au 2nd trimestre 2013, pas loins de 40 clients se sont mobilisés pour financer les 200'000 € nécessaires pour ouvrir les agences du sud de Paris et du Grand Nancy.

Avec l'ouverture du Calvados,  nous allons de nouveau proposer à nos clients de nous accompagner en investissant dans Knet à 6% net d'impôts
(sous forme de remise sur abonnement,  sans engagement remboursable le 15 du mois suivant,  rendement garantie pour l'année 2014, dans la limite de 8000 € par abonné)

Combien vous rapporte votre livret A ?
A oui ils ne sont pas chères,  ils sont banquiers.

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Pourquoi Free n'est pas présent en fibre sur le réseau Tutor du Grand Nancy ?
« Réponse #67 le: 12 octobre 2013 à 14:50:10 »
bonjour
j ai lu plus haut ou sur la page d'avant que l'installation k-net light était a 98€ a notre charge ok par contre k-net Zen 180€ remboursé 100 pour cent (50% sur abonnement et 50% sur crédit d’impôts)
alors il faut que l on m  explique un peu
premièrement les 50% de crédit d'impôts je doute fort que l'on me l accorde puisque je suis locataire.
deuxièmement les 180€ d'installation il faudrait vous mettre d'accord car j'ai en ma possession un livret qui m a été fourni par un conseillé K-NET lors de la réunion qui à eu lieu le 30 Août 2013 à Saulxures les Nancy
et le tarif installation K-NET ZEN et à 160€ .

K-net

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« Réponse #68 le: 12 octobre 2013 à 15:49:21 »
Knet Zen 180€ depuis le 1er juillet 2013 avec le passage de la TVA de 7 à 19.6%.

Tout ceux qui payent des impôts en France peuvent bénéficier du crédit d'impôts.

Aujourd'hui 90% des abonnés Knet passent par le Knet Zen.

princesse54

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« Réponse #69 le: 12 octobre 2013 à 16:18:09 »
donc vous avez donnés des dépliants erronés.
tout comme le GN à diffusé la gratuité de raccordement.
que des mensonges.
bon je vais laisser tomber cette fibre.
 

Snickerss

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« Réponse #70 le: 12 octobre 2013 à 16:36:39 »
donc vous avez donnés des dépliants erronés.
tout comme le GN à diffusé la gratuité de raccordement.
que des mensonges.
bon je vais laisser tomber cette fibre.
 


Je ne veux pas être méchant, mais les mensonges ont pignon sur rue, et tout est clair.


Bref, chacun fait comme il veut, K-net n'a jamais forcé la main à personne, et cela ne commencera pas aujourd'hui. Vous serez toujours le bienvenue si un jour cela vous ré-intéresse, vous avez ici un support à votre écoute, mais en attendant si c'est pour être simplement insultant :


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« Réponse #71 le: 12 octobre 2013 à 17:12:29 »
La brochure a été éditée avant l’augmentation de la TVA...