Bonsoir à tous,
je viens un peu aux renseignements, car je suis un peu perdu.
Je viens de prendre possession d'un appartement situé dans la résidence des Lierres au 22 rue Maumey à Bruges. Appartement tout neuf qui a été livré en septembre.
L'agence qui me loue ce bien, m'a toujours dis que l'immeuble était cablé à la fibre optique. Que la demande à Orange avait été faite au mois d'Août une première fois et une seconde fois mi-septembre.
Je pense que quand elle parle de cablage, c'est juste que l'immeuble est prêt à recevoir la fibre, mais que aucun travaux n'a été prévu coté opérateur.
Après plusieurs appels au service Orange, j'ai eu plusieurs sons de cloche.
- La première fois, le conseiller m'a dit pas de soucis vous êtes eligible. Par contre je ne peux pas vous proposer d'offre commerciale avant le 15/10, le logiciel bloque. Je vous rappel ce lundi (le 6/10) j'attends encore.
- J'ai donc appelé de nouveau. Et la le nouveau conseiller m'annonce que je ne suis pas éligible. Que la fibre est bien dans le quartier, mais que l'immeuble n'est pas relié. Je peux toutefois prétendre à l'ADSL 8 Mega
- Je rappel aujourd'hui pour prendre l'ADSL 8 mega, et la surprise, le nouveau conseiller m'annonce que je suis éligiblé qu'a 2 mega, et pas de TV... et que le raccordement de la fibre à l'immeuble peut prendre 2 ans
Grosse déception de jours en jours. Surtout que quand je regarde la carte, c'est vrai que la fibre n'est pas loin du tout de ma résidence.
J'ai appelé Free / SFR / testé mon eligibilité sur Degrouptest et c'est clair que ce n'est pas folichon. Je suis très déçu, car j'enménage le 23/10 et que je n'aurai pas une connexion internet digne de ce nom.
Est ce que vous pensez que la Fibre arrivera dans cette résidence ?
Imaginons que l'agence (qui est aussi syndic) ai vraiment fais la demande à Orange en Septembre, il faut compter combien de temps environ pour que Orange viennent se brancher ?
Merci de m'éclairer un peu, car j'avoue être un peu perdu
Bonne soirée à tous