Bon, premier retour ce matin.
J'ai un appel du 3244 pour des compléments d'informations.
Le numéro de PTO que j'ai communiqué n'est pas connu chez eux. Pourtant, j'ai bien le numéro d'inscrit dessus à la dymo.
Je vais sur le site SFR pour tester ma ligne et on me propose 2 PTO. Merci SFR pour avoir mis le bordel dès le début !
J'étais d'abord chez Sosh car il n'y avait que Orange à l'ouverture. Tout se passait bien.
Puis, chez changé au bout d'un an pour passer chez Red. A aucun moment on ne m'a demandé mon numéro de PTO, et j'en conclu donc que SFR ne s'est pas emm**** et m'en a collé un nouveau...
Sauf que pour ne rien arranger, le numéro que je trouve sur internet se termine par XX83 alors que le numéro indiqué sur ma PTO se termine par XX93.
Bref, ça a bien foutu le bordel.
Au niveau de Free, le technicien fibre optique ne voulait pas valider mon dossier car le numéro de PTO que j'ai donné ne correspond pas à sa base de donné Orange.
Quand je lui ai parlé de l'autre numéro de PTO que je trouve sur le site SFR mais qui n'est plus indiqué sur ma prise chez moi, il m'a répondu que c'est parfait il s'agit d'un PTO libre qui correspond.
J'espère vraiment que ça va fonctionner.
Si quelqu'un peut m'expliquer pourquoi tout se bazar et concrètement pourquoi j'ai 2 numéros de PTO qui s'affichent dont un qui ne peut pas servir pour Free car indiqué comme non disponible, ça serait magnifique.
