Auteur Sujet: Biganos  (Lu 41395 fois)

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cloud970

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Biganos
« Réponse #132 le: 04 septembre 2020 à 15:51:43 »
La réponse de GHM suite à un mail envoyé au sujet de mon secteur toujours en point gris alors qu'il est prévu en phase 1 avant la fin de l'année :

"Votre secteur est raccordé en aérien, or nous avons également dû faire face au mauvais état des poteaux téléphoniques en bois dont une quantité importante doit être changée ou réparée par Orange. Ce sont principalement les secteurs déjà déficitaires en débit qui sont souvent concernés par les problèmes de l'aérien : c'est pourquoi nous sommes pleinement mobilisés pour trouver une issue favorable dans les plus brefs délais. Un nouveau sous-traitant a d’ailleurs été mandaté spécifiquement pour ces travaux.

Par ailleurs, sur Biganos en particulier, le nombre de locaux à fibrer s'avère largement supérieur aux recensements initiaux vu l'attractivité du territoire.

Enfin, le contexte sanitaire a entraîné un ralentissement des chantiers, même si ceux-ci ont repris partout où les moyens humains et les conditions de sécurité le permettent.

Les éléments évoqués ci-dessus, mises à jour des études et aléas de terrain, nécessitent des adaptations de planning sur certains secteurs, usuelles sur un projet de cette envergure. Un nouveau calendrier prévisionnel sera mis en ligne très prochainement."

Sous entendu les délais ne seront pas respectés et impossible de savoir quand ils le seront...

karib

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Biganos
« Réponse #133 le: 08 septembre 2020 à 08:59:07 »
L'explication de l'aérien c'est aussi ce qui m'avait été dit début juillet.
Hors dans ma zone certes il y a de l'aérien mais la grande majorité est enterré...

Par contre lors de notre visite des travaux il nous avait effectivement bien spécifié que Biganos avait plus de logements à raccorder que ce qui était prévu.


Gironde Numérique

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Biganos
« Réponse #134 le: 10 septembre 2020 à 11:06:05 »
2 mois après le déploiement de la fibre et des pbo, on ne sait même pas si elle est qualifiée... GHM parle de fin d'année
Pour la mise à jour des adresses par contre cela avance, enfin la tâche est lancée.
Bonjour à tous,
Voici un point sur le cas de la rue des rossignols où s'est passée la visite de terrain. Nous vous confirmons que les travaux sont achevés. Lors du recettage de ces travaux, un problème d'incohérence des bases de données des opérateurs est apparu et ne permet pas d'ouvrir les prises à la commercialisation. Après renseignement, ce problème de système d'information devrait être réglé d'ici mi-octobre.

greg

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Biganos
« Réponse #135 le: 10 septembre 2020 à 11:50:58 »
Bonjour et merci pour votre réponse.

Ce qui est dommage c'est que cela fait des mois et des courriel que je vous signale qu'il y a des erreurs entre votre carte et le terrain. Même la carte Arcep est fausse.
Et qu'à chaque fois on m'a répondu. C'est pris en compte. Donc non, ce n'était pas le cas.
C'est d'autant dommage car ayant eu la charge de responsable de déploiement de réseaux ATM, Internet, IP25 etc durant des années ainsi que de système d'information, je sais qu'on ne peut se fier aux bases et cartes, qu'une étude terrain minutieuse doit être conduite.
Le devoir de réserve me limite dans la réponse. Mais voilà ma déception !

Car en attendant, comme d'autres, je galère pour travailler.
« Modifié: 10 septembre 2020 à 12:13:05 par greg »

greg

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Biganos
« Réponse #136 le: 11 septembre 2020 à 10:24:44 »

Bonjour Monsieur,

Vous ne nous avez toujours pas répondu concernant le blackout du PM PT000009/FI-33051-0005.
Toujours aucun travaux en vue.
Pourtant il y a une bonne partie du secteur qui est en enterré.

J'ai l'impression que c'est à moi que vous posez la question  ;)

karib

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Biganos
« Réponse #137 le: 11 septembre 2020 à 10:41:41 »
 :) ;D

Non je me suis trompé !!!...

karib

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Biganos
« Réponse #138 le: 11 septembre 2020 à 10:42:35 »
Bonjour à tous,
Voici un point sur le cas de la rue des rossignols où s'est passée la visite de terrain. Nous vous confirmons que les travaux sont achevés. Lors du recettage de ces travaux, un problème d'incohérence des bases de données des opérateurs est apparu et ne permet pas d'ouvrir les prises à la commercialisation. Après renseignement, ce problème de système d'information devrait être réglé d'ici mi-octobre.

Bonjour Monsieur,

Vous ne nous avez toujours pas répondu concernant le blackout du PM PT000009/FI-33051-0005.
Toujours aucun travaux en vue.
Pourtant il y a une bonne partie du secteur qui est en enterré.

Gironde Numérique

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Biganos
« Réponse #139 le: 16 septembre 2020 à 11:39:13 »
Bonjour à tous,
Voici un point sur le cas de la rue des rossignols où s'est passée la visite de terrain. Nous vous confirmons que les travaux sont achevés. Lors du recettage de ces travaux, un problème d'incohérence des bases de données des opérateurs est apparu et ne permet pas d'ouvrir les prises à la commercialisation. Après renseignement, ce problème de système d'information devrait être réglé d'ici mi-octobre.

Bonjour à tous,
Le problème SI a été résolu et les prises sont maintenant ouvertes à la commercialisation.

greg

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Biganos
« Réponse #140 le: 16 septembre 2020 à 12:22:49 »
Bonjour, effectivement j'ai vu sur GHM un passage au vert ce lundi et mardi. Néanmoins Orange ne semble pas encore en phase avec vous et ne parle que d'éligibilité adsl. Merci

Gironde Numérique

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Biganos
« Réponse #141 le: 17 septembre 2020 à 10:54:34 »
Bonjour, effectivement j'ai vu sur GHM un passage au vert ce lundi et mardi. Néanmoins Orange ne semble pas encore en phase avec vous et ne parle que d'éligibilité adsl. Merci
La raison est simple, le vert sur Gironde Numérique indique que les travaux sont finis et que les opérateurs peuvent commercialiser. Notre mission s'arrête à ce stade.
Ensuite, la décision de commercialiser relève de chaque opérateur privé en fonction de son système d'information, des équipes commerciales disponibles, etc. En conséquence cette date n'est pas la même que celle de la fin des travaux de Gironde Numérique. Nous constatons que l'ouverture commerciale peut être décalée de quelques jours à quelques semaines.

greg

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Biganos
« Réponse #142 le: 17 septembre 2020 à 10:59:41 »
D'accord, effectivement aujourd'hui la carte réseaux d'orange mentionne les potentielles fibres. Reste à attendre mais on avance 😉

karib

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Biganos
« Réponse #143 le: 17 septembre 2020 à 12:14:10 »
La raison est simple, le vert sur Gironde Numérique indique que les travaux sont finis et que les opérateurs peuvent commercialiser. Notre mission s'arrête à ce stade.
Ensuite, la décision de commercialiser relève de chaque opérateur privé en fonction de son système d'information, des équipes commerciales disponibles, etc. En conséquence cette date n'est pas la même que celle de la fin des travaux de Gironde Numérique. Nous constatons que l'ouverture commerciale peut être décalée de quelques jours à quelques semaines.


Bonjour Monsieur,
.
Bon apparemment vous ne souhaitez pas répondre concernant le PM PT000009/FI-33051-0005.
Vous répondez cependant à d'autres messages. Je ne comprends pas.

Que cache ce silence ??