Bonjour,
Il y aplus de  2 ans, nous avons reçu une lettre nous indiquant que nous allions être éligibles à la fibre. La fibre a bien été installée dans la rue, mais chez nous, jamais.
Chez Orange, ils disent qu'il faut attendre, mais que Free pourrait faire les travaux. Free me dit que seul Orange peut effectuer les travaux nécessaires.
Sur la carte de l'Arcep jointe, vous pouvez voir que notre maison se trouve éloignée des maisons plus bas dans la rue. Je pense que le PBO doit se trouver là-bas, et que la distance est trop longue jusqu'à chez moi.
J'ai contacté la commune, qui a demande à Bordeaux Métropole. Cette dernière a posé la question à Orange en avril, auquel Orange apparemment ne répond pas.
Vu qu'à mon avis, ils doivent faire une installation couteuse pour notre maison, cela est la raison pour laquelle nous n'avons toujours pas la fibre.
De plus, la connexion ADSL est instable depuis un mois et Orange et Free se renvoient la balle (une expertise contradictoire doit enfin avoir lieu). Que de déplacements pour interventions, alors qu'ils pourraient résoudre tout ça en installant la fibre.
Je tiens à préciser que nous sommes en zone AMII.
Que dois-je faire pour en fin avoir la fibre ?

Merci