@seb030 : maison ou immeuble ? quel quartier / rue ?

où en est la convention avec le syndic sur l'opérateur d'immeuble ?

Tape ton numéro dans degrouptest et aux résultats clique sur plus de détails sur les offres très haut débit

Il faut que tu vois avec ton syndic si la demande à été faite. Sinon :
http://reseaux.orange.fr/comment-avoir-la-fibre

Bonjour petite nouvelle aujourd'hui,

J'ai croisé le responsable du déploiement de Sogetrel ce matin, Ancienne route d'Anduze croisement avec Paratonnerre. Ils opèrent un recensement des poteaux EDF car ils vont bien passer en provisoire sur ces poteaux. A priori ils vont devoir faire 2 mini tranchés pour pouvoir desservir les habitants qui se trouvent sur l'ancienne route d'anduze entre le pont et le chemin du paratonnerre. Pour lui c'est une affaire de 2-3 mois max. A suivre...

pour info
Chemin des rouges-gorges un boitier de distribution optique est sur un poteau Ft depuis plusieurs semaines (depuis Pâques il me semble) et aucune ouverture d'abo possible

contact avec orange ce jour, conseiller qui réponds que orange est en cours de négociation  depuis plusieurs  mois avec l'operateur qui a fibré la ville c'est pour cette raison que ça avance pas en gros c'est l'autre opérateur qui bloque
Je lui indique que c'est orange qui fibre Nîmes et la il me dit que c'est alors à cause du syndic de l'immeuble, je lui dis que c'est une maison et la il me donne le numéro du service fibre pour les syndics et de voir avec eux.
Pas de commentaire...

Même avec l'armoire fibre à 150m, un boitier de distribution optique dans la rue: "avant l'heure c'est pas l'heure" et manifestement je ne sais pas comment on peut avoir une idée des délais réels

Orange ne sait pas, les délais annoncés par le service client l'annee dernière ne sont pas tenus, en gros depuis plus d'un an on nous dit la fibre est dans le quartier et après on en est réduit à interpeler les gars de sogetrel pour savoir ce qu'ils ont comme chantier en cours mais de la même façon eux ne savent pas vraiment ils tirent de la fibre, ils ne mettent pas en service les réseaux ni n'ouvre les abonnements.

Je pense que la ou notre échelle de temps et d'impatience se compte en mois, orange et les régions eux calculent en année donc ça engendre beaucoup de frustration et d'incompréhension

in fine je constate que Orange aura retenu un client pendant plus d'un an en lui ayant fait miroité l'arrivee imminente de la fibre et que pendant ce temps la il n'est pas passé a la concurrence
avec un abo moins cher ça aurait au moins permis de cagnoter les frais d'install de la fibre et retourner chez orange le moment venu si c'est le seul operateur fibre disponible