Bonjour à tous,
Première contribution sur ce forum ! Voila, je suis nouveau résident dans le quartier Ancienne route d'Anduze / chemin du Paratonnerre
J'ai acheté une maison en zone "éligible fibre" car j'avais déjà un appartement au centre de nîmes avec la fibre...
Orange m'avait certifié qu'il n'y aurait aucun soucis, seulement le jour de mon déménagement de la ligne ils me disent, Fibre présente dans le quartier mais pb technique pour le raccordement... Je passe toutes les étapes par lesquelles je suis passé (le numéro 0800...) au final, j'arrive à parler à la personne qui s'occupe du déploiement de la fibre optique pour le compte d'orange (la Sogetrel). Cette personne m'indique que pour tout ce quartier la seule solution c'est le raccordement aérien via les poteaux EDF. Ca tombe bien car une convention a été signée il y 2 ou 3 mois permettant à Orange de pouvoir utiliser les dits poteaux... Par contre la Sogetrel me dit que pour le moment un seul dossier e'étude a été transmis chez EDF et que personne n'a répondu. Pis encore, la sogetrel a reçu des instructions lui disant que la priorité c'est Montpellier et pas Nîmes !!! AU final, je n'ai même pas l'ADSL, juste un modem 512K et la 4G qui consomme tous nos forfaits... Pour information j'ai écrit au Maire et au Directeur Régional d'Orange. Si vous avez des idées ou des conseils...
