c'est bête, en 10ans d'adsl chez sfr puis red je n'ai eu qu'une seule panne...
le problème c'est la gestion de suivie de panne très mal foutue, quand on fait diagnostique de box, meme si elle est éteinte, ça dit qu'il n'y a pas de problème.
chez free ou orange, ils interrogent la box pour faire ce test.