Je vais ne pas confirmer mon propos d’augmentation d'abonnés sur SFR FTTH.
Pour le détail, c'est le bazar...
Sinon, cette augmentation de 6€/mois est uniquement sur SFR FTTH. Donc l'expliquer uniquement par une perte d’anciens clients, non.
Je pense à un ensemble de facteurs.
Et à nous 2, nous en avons trouvé 2:
- les anciens clients avaient des forfaits moins chers, mais certains sont partis (autre techno chez SFR ou autre opérateur). Pour rappel, avant le rachat par NC, c'était 33€/mois en dual play, et 36€/mois en triple play, et avec une promotion de 1
ère année de 10€/mois. Et quelques options payantes.
- les nouveaux clients SFR FTTH se prennent les nouveaux tarifs en pleine dent (voir plus haut)
Mais est-ce suffisant?
6€/mois d'augmentation d'ARPU, sur 200 000 abonnés, ce n'est pas anodin tout de même...
PS: désolé pour les doublons avec Nico, je rédigeais en même temps, et on a eu quelques idées en commun.