L'OI n'est pas toujours en faute
Bonjour,
Certes, mais ça serait bien c'est de savoir où ça coince, si faute il y a, quel est le plan et où on en est.
Mais zéro communication (ça cache la misère?).
Je suis en zone orange objectif 100% 2020, PM déployé (2017?). Zéro connecté dans ma rue pavillonnaire, tous câbles en aérien. Pas un bloc de raccordement posé, juste une fibre passée sur les poteaux Orange et qui est enroulée au bout depuis plus d'un an et demi. On est "Programmé". Une maison avec 4 apparts qui a donc pu signer la convention est "Déploiement en cours" (selon le document laissé par un presta, les travaux devaient être faits en octobre 2019, oui 2019. C'est pas le covid).
On est 2 en télétravail à ~5km du NRA adsl (0.25-5Mbit/s down et 0.1-1 up selon Orange) et le câble SFR foire littéralement 1 jour sur 2 depuis un moment (
https://lafibre.info/sfr-cable/problemes-recurrents-de-connexion-cable-idees/).
A priori, SFR s'en fout (ils vont pas investir maintenant). Le temps se fait très long.
Si je reprends certains posts, Orange pouvait pas tout anticiper. L'accès poteaux EDF, la mairie, le coût, le manque de rentabilité (sur ce truc là ils sont responsables et au passage je vieux bien payer un raccordement plus onéreux), les copro (y'en quasiment pas dans la rue), le covid, la formation de 2 ans, et pourquoi pas le prix de l'aluminium pour l'échelle. Ok. Mais communiquer c'est trop dur?
Orange ne dit rien. Parler à quelqu'un semble impossible, ou alors j'ai pas le numéro magique.
Comment on fait pour avoir des infos en logement individuel? (Quelqu'un a mentionné un courrier?)
La mairie ne sait/dit rien (j'attend une réponse de la personne en contact avec Orange et qui leur a demandé des infos).
Échéance 2020 foirée. Et en 2022, ils demanderont une extension? Ou ils démarreront les raccordement à la demande à ce moment là (histoire de gagner un peu de temps)? Ou on sera jamais connectés?
Si je loupe une échéance au boulot, il faut que je m'explique. L'arcep semble imposer pleins de chose.
La communication vers le client final semblerait le minimum après une échéance loupée.
Philippe
En photo: la fibre orange. Le seul truc connecté, c'est la végétation qui a poussé dessus.