Bonjour,
Depuis le mois de mai 2021 mon immeuble est raccordé à la fibre par Orange, hors à ce jour je n'ai toujours pas la possibilité de commander la fibre malgré que les rues autour de la mienne sont fibrées depuis longtemps, j'ai tenté de contacter plusieurs opérateurs pour avoir plus d'informations mais la seule réponse pertinente que j'ai obtenue c'est que l'ARCEP n'avait pas autorisé la commercialisation pour ma rue.
Pourtant il me semble avoir lu que la seule raison pour ne pas avoir l'autorisation était le délai de 3 mois minimum, qui est déjà dépassé à ce jour.
Donc ma question, savez-vous qui d'autre je pourrai contacter pour avoir plus d'informations ?
Pour info je suis actuellement sur un forfait ADSL chez Bouygues.
Cordialement.