Auteur Sujet: Voreppe(38) : "Pas de Service" Free depuis des mois (sites 670544 et 1474020)  (Lu 394 fois)

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Obelix38

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Bonjour,

Je songe de plus en plus à quitter Free Mobile car cela fait des mois que moi ou mes connaissances (chez cet opérateur) nous retrouvons "sans service" lorsque nous sommes dans une zone de Voreppe (38) située entre les sites N°670544 et N°1474020 (cartoradio.fr), zone qui comprends entre-autres le magasin Super-U ! (Super-chiant quand on a une question à poser par téléphone ou encore besoin de consulter Yuka, etc... :-\ )

Quand ça a commencé, j'avais contacté le 3244 pour le signaler au S.A.V., mais l'information devait être trop technique pour eux, car ça a eu autant d'effet que si j'avais "pissé dans un violon" (selon la célèbre expression::) !

Est-ce que quelqu'un pourrais faire remonter cette information à l'opérateur, et me tienne informé de la prise en compte du problème ?  ;)

Cordialement,

Obé.

Free_1337

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Voreppe(38) : "Pas de Service" Free depuis des mois (sites 670544 et 1474020)
« Réponse #1 le: 25 janvier 2024 à 15:21:10 »
Bonjour,
En effet, les antennes mobiles situées dans le sud de Voreppe (38) sont en maintenance depuis plusieurs semaines. Ce qui se traduit donc par une dégradation de la couverture mobile dans la zone.
Il s'agit d'un soucis d'ordre eletrique et notre partenaire a été relancé plusieurs fois afin de trouver une solution. Sachez que nos équipes suivent déjà le soucis,
merci pour votre patience

xp25

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Voreppe(38) : "Pas de Service" Free depuis des mois (sites 670544 et 1474020)
« Réponse #2 le: 25 janvier 2024 à 16:33:27 »
Bonjour,

Un dédommagement peut-être ?