Auteur Sujet: Suite à la désactivation de la 3g Free, les appels d'urgences ne fonctionne plus  (Lu 1744 fois)

vivien et 1 Invité sur ce sujet

renaud07

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Suite à la désactivation de la 3g Free, les appels d'urgences ne fonctionne plus
« Réponse #12 le: 01 décembre 2025 à 16:36:12 »
Même avec une sim free dans RRC reconfiguration il demande toujours 3044

C'est sur un appel classique ou les urgences toujours ?

Le comportement n'est pas censé être homogène sur tout le réseau ? Donc soit un release/redirect soit un handover ?

adhame95

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Suite à la désactivation de la 3g Free, les appels d'urgences ne fonctionne plus
« Réponse #13 le: 01 décembre 2025 à 17:40:05 »
Alors sur une ligne Free c’est partiellement résolu car ça envoie maintenant sur la fréquence 3G d’Orange (3000) par contre pour les Sim en roaming sur Free ça va toujours vers 3044 qui n’existe plus

Première photo avec une SIM Free deuxième photo avec une SIM Orange Belgique

Edit : ça dépend des antennes

Sur l’antenne de Cayenne c’est toujours 3044

renaud07

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Suite à la désactivation de la 3g Free, les appels d'urgences ne fonctionne plus
« Réponse #14 le: 01 décembre 2025 à 18:04:46 »
C'est pourtant pas très compliqué de pousser la modif lorsque une plaque est éteinte, non ?

vivien

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Suite à la désactivation de la 3g Free, les appels d'urgences ne fonctionne plus
« Réponse #15 le: 02 décembre 2025 à 07:27:02 »
J'ai testé ce que donnait un appel d'urgence (112) en forçant mon Pixel 6 (Android 16) en 3G, dans une zone où Free a éteint sa 3G propre (je n'ai pas accès à l'itinérance 3G Orange).

Résultat : Cela fonctionne, car mon mobile allume automatiquement le Wi-Fi pendant l'appel pour passer l'appel en VoWiFi !
J'ai également une carte Google Maps qui apparait avec ma position GPS, l'adresse postale correspondante qui est visiblement transmis (je ne sais pas de quelle manière au 112).
Après l'appel, le Wi-Fi se désactive de nouveau.

adhame95

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Suite à la désactivation de la 3g Free, les appels d'urgences ne fonctionne plus
« Réponse #16 le: 02 décembre 2025 à 09:24:59 »
Le téléphone active le wi-fi et les données cellulaires justement pour essayer de se localiser de la manière la plus précise possible je ne pense pas que ça soit réellement l’appel qui passe en VO wi-fi sur Android je n’ai jamais vu d’appel d’urgence en wi-fi contrairement à iOS

Par contre cela passe très probablement par un autre réseau cellulaire disponible

Dans ton cas est-ce que tu es sûr que la position a été transmise ?
https://fr.wikipedia.org/wiki/Localisation_mobile_avancée
« Modifié: 02 décembre 2025 à 09:46:26 par adhame95 »

vivien

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Suite à la désactivation de la 3g Free, les appels d'urgences ne fonctionne plus
« Réponse #17 le: 02 décembre 2025 à 09:45:09 »
Tu as raison.

J'ai mis ma SIM Free dans un Galaxy S6 edge (SM-G925F) sous Android 7.0, un téléphone sur lequel Free ne supporte pas la VoWiFi.

La 4G fonctionne et également les SMS, mais pas les appels standard (je n'ai pas accès à l'itinérance 3G Orange).

L'appel au 112 fonctionne et il y a également activation du Wi-Fi (donc probablement pour la localisation).


chad86

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bonsoir

je confirme le problème

ça fait une semaine environ que c'est la catastrophe ici !  :-[

je suis chez Free mobile depuis janvier 2012, et je n'ai jamais vu ça !
ni chez personne d'autres d'ailleurs...
(j'ai eu d'autres opérateurs en parallèle)

ils ont désactivés la 3G il y'a une dizaine de jours

la 2G (itinérance Orange) ne fonctionne pas depuis plus d'un an ici (Chatellerault)

après recherche il s'avère que depuis quelques temps, l'itinérance Orange n'est pas disponible s'il y'a des antennes Free à proximité...

donc le "forçage" 2G/3G ne fonctionne pas

j'ai un dumbphone (un non-smartphone) acheté 25e il y'a un an chez Auchan. il est bien 4G avec l'icone VoLTE

j'ai une maison en pierre et la 4G passait mal à l'intérieur (3G nickel)

mais même en sortant :
les SMS passent une fois sur 4

les appels sont impossibles ou coupent au bout de 3 secondes

les appels d'urgence ne sont possibles sur un autre opérateur qu'une fois sur 3, en redémarrant le combiné, avec parfois de longues secondes d'attente (pour accrocher le réseau) qui seraient critiques en cas d'infarctus...

voilà c'est le progrès...

je vais me reprendre un téléphone fixe...  ???

ps : l'appel au 112 passe par un serveur avant de parler à un humain donc pas de risque de saturation ou gêne (sauf situation critique dans ta ville)


dans ces 3 images, on voit une tentative d'appel à la messagerie vocale (échec)
une tentative au 112 (échec)
quand je suis sur l'antenne FREE 4G

le logo VoLTE n'apparait pas toujours en haut à gauche

et celle avec les 4 barres sur 5 et la croix rouge en haut à gauche signifie que je suis chez un autre opérateur
et là les appels d'urgence sont parfois possibles mais pas toujours


chad86

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faut pas pousser...

le comble c'est que j'ai du recevoir un SMS pour valider le paiement de la SIM...
il est arrivé 2 minutes après...

les SMS sont trop critiques pour les paiements en ligne
sans parler des appels d'urgence...

je garde ma ligne FREE le temps de la transition et ferais un retour si ça s'arrange d'ici là...

c'est exactement les mêmes forfaits
à 2 euros
chez Sosh et Free
mais pas le même réseau...




renaud07

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C'est quel modèle de dumbphone ? Il a bien toutes les fréquences ? Car s'il manque la 700... pas étonnant que ça capte pas terrible.

Par contre vu le prix c'est très intéressant, car la plupart des tels 4G basiques coûtent au moins 60/70€ et la compatibilité VoLTE est plus qu'hasardeuse.

chad86

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c'est un Qilive 600143126 (Qilive est la marque Auchan)
il captait aussi bien que mon smartphone (au doigt mouillé) avant la "panne" d'il y'a une dizaine de jours

je ne sais pas la qualité de la VoLTE, mais tout a toujours très bien fonctionné...
pour ce qu'on lui demande
SMS et appels...
ça n'a aucune mémoire, aucune RAM, aucun processeur.
un écran ultra ultra basique
ça ne coûte rien à fabriquer

voilà ce que j'ai trouvé :

    GSM900
    DCS1800
    WCDMA 2100
    WCDMA 900
    Bande LTE 1
    Bande LTE 3
    Bande LTE 7
    Bande LTE 8
    Bande LTE 20
    Bluetooth

dans le téléphone je peux choisir 4G/3G/2G ou 3G/2G ou 2G-only
mais ça ne fonctionne qu'en 4G, y compris pour les appels d'urgence (je n'ai pas essayé en enlevant la NANO-SIM)

je crois que je l'ai payé 27e (moins de 30 c'est sur)

__________________________

edit : Logicom 4G => 17 euros

https://www.electrodepot.fr/mobile-logicom-e44-1-77-4g-noir.html

[Electrodepot c'est le même groupe qu'Auchan]

__________________________

re-edit : GPT donne ça =>

Bande 1   2100 MHz   Initialement 3G, utilisée aussi pour la 4G par certains opérateurs (Orange, SFR, Bouygues).
Bande 3   1800 MHz   Très répandue pour la 4G, bonne couverture urbaine et capacité élevée.
Bande 7   2600 MHz   Bande haute, utilisée pour la 4G dans les zones denses (villes, forte capacité).
Bande 8   900 MHz      Historiquement 2G/3G, utilisée aussi pour la 4G en complément (bonne pénétration dans les bâtiments).
Bande 20   800 MHz       Bande basse, essentielle pour la couverture rurale et la pénétration indoor.

donc si on se fit à la notice web, il ne fait pas le 700. ça explique (peut-être) la faible couverture intérieur mais pas le problème majeur (extérieur compris) récent

__________________________

il ne fait pas 5G !

re-GPT =>

""4G chez Free : Free exploite surtout les bandes 3 (1800 MHz), 7 (2600 MHz) et 20 (800 MHz).
Le 700 MHz a été attribué à Free pour la 4G, mais son usage est resté limité
car l’opérateur l’a rapidement orienté vers la 5G.

5G chez Free : Free est le leader du déploiement de la 5G en bande 700 MHz en France.
Au printemps 2025, l’ANFR recensait plus de 33 600 sites 5G Free actifs en 700 MHz, ce qui constitue la base de sa couverture nationale""