Maintenant que le sujet est déterré j'en profite pour rajouter que c'est possible de demander gentiment un envoie prépayé pour eviter de payer soi meme les 10€ de colis.
Bonjour
Je quitte Free et ma ligne Bbox est déjà active (et le numéro géo a bien été porté).
Je veux une résiliation immédiate et je comprends donc que je dois :
a) envoyer équipements + lettre dans le même colis, en LRAR, avec dedans le formulaire de Free, une lettre de résiliation (où je leur dis qu'après les frais de résiliation, je révoque mon autorisation de prélèvement) et donc les équipements
b) et attendre
Mais je lis aussi qu'il vaut mieux envoyer la lettre de résiliation en premier en LRAR (séparèment). Or le site de Free dit que pour résiliation immédiate, il faut tout envoyer ensemble. C'est de l'intox ?
Dernier point : je lis qu'on peut obtenir un bon Kiala en pleurant au 3244. Mais dans ce cas, quid de la lettre de résiliation : il faut l'envoyer en LRAR à part, ou l'inclure dans le colis (comme le a) ci-dessus) et filer le colis en point Kiala ?
merci d'avance pour vos lumières, le carton est prêt