Auteur Sujet: Procédure de résiliation free et envoi de la FreeBox  (Lu 112452 fois)

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Virginie

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Procédure de résiliation free et envoi de la FreeBox
« Réponse #24 le: 07 juin 2016 à 22:34:33 »
Virginie, si il y a la lettre de résiliation dans le colis de la Freebox, généralement cela suffit.

Il faut bien conserver plusieurs années la preuve que la Freebox a été renvoyée, au cas où il y a une facturation tardive pour Freebox non renvoyée (et oui, cela arrive)

12 mois çà suffit, au-delà, Free (ou n'importe quel autre FAI) n'a plus le droit légalement de te facturer.

vivien et Buddy merci de votre réponse :) !

kheelan

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Procédure de résiliation free et envoi de la FreeBox
« Réponse #25 le: 13 juin 2016 à 14:37:31 »
12 mois çà suffit, au-delà, Free (ou n'importe quel autre FAI) n'a plus le droit légalement de te facturer.

Bonjour,

Afin d'éviter tout désagrèment, je vous conseille de :
> Faire une opposition sur l'ICS/Référence Unique de Mandat de Free auprès de  votre banque : c'est généralement gratuit et cela empêche Free de venir piocher à volonté sur votre compte
> Au cas où Free vous a déjà débité à tort pour des frais de non retour de matériel, sous 8 semaines, contestez cette opération auprès de votre banque : ils ont l'obligation de vous recréditer du montant du prélèvement sans aucun frais!!

@+

Virginie

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Procédure de résiliation free et envoi de la FreeBox
« Réponse #26 le: 16 juin 2016 à 19:24:35 »
Merci je vais suivre ça :) !

Ayez, colis arrivé !



Bon de résiliation bien pris en compte.
Compte Freebox en cours de résiliation depuis le 16/06/2016  :D !



J'attend ma facture de clôture  :) !

Hugues

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Procédure de résiliation free et envoi de la FreeBox
« Réponse #27 le: 04 juillet 2016 à 17:21:57 »
On est déjà le 4 Juin 2016
Presque !  ;D

Nico

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Procédure de résiliation free et envoi de la FreeBox
« Réponse #28 le: 04 juillet 2016 à 20:42:54 »
Pourquoi ne pas avoir édité le message de 17H ??? #spam

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