Bonjour,
J'ai acheté la licence Zoiper et j'ai configuré la ligne voip freepro.
La liaison est instable. Quelque fois ça marche bien et d'autres fois des codes erreurs aléatoires:
Forbidden (code: 403)
Service Unavailable (code: 503)
DNS Timeout (code: 503)
...
Pour relancer, je change la configuration. Par exemple, passer de UDP en TLS... et j'appelle jusqu'au prochain message d'erreur, puis je reviens en UDP etc...
Bien entendu, j'ai contacté le support par tel et par email... mais les personnes ne sont pas compétentes pour ce type de problème. La dernière m'a dit que c'était un problème Zoiper et m'a demandé de faire les appels avec mon fixe en voip (j'ai un giogaset c470IP). J'ai donc configuré le tel et après plusieurs appels j'ai aussi eu un message d'erreur 403.
Moi j'ai la conviction que mes problème viennent de l'usage de cette ligne. Je fais bcp d'appels, environ 30 à 70 par jour. Le support m'a confirmé que le nombre d'appels est vraiment illimités... mais moi je doute ..
surtout si c'est OVH derrière car leur abonnement VOIP est limité à 100 appels différents par mois...
Avez-vous déjà eu ce type de problème ? Pensez-vous a une solution que je pourrais mettre en oeuvre ?
Merci pour vos commentaires.
Stéphane
Free Pro