Bonjour
Le service technique est pitoyable, nous sommes en panne du lien fibre depuis le 4 mai pour une ligne mise en service le 26 avril.
Nous les appelons tous les jours et avons comme unique réponse "On va vous rappeler pour prendre un rendez-vous" on attend toujours.
Le ticket d'incident ne sert à rien, ils ne répondent pas dessus.
Je suis maintenant en attente de la généreuse GTI de 40 € pour son non respect....
Ce n'est clairement pas comme cela qu'ils vont pouvoir s'adresser au marché des PRO
Encore 2 jours et c'est la résiliation