Auteur Sujet: Latence des clients Free Pro  (Lu 33003 fois)

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sf!

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Latence des clients Free Pro
« Réponse #156 le: 23 avril 2022 à 00:51:22 »
J'ai 34-35 systématiquement sur Speedtest, quel que soit le serveur sélectionné. Au mieux j'ai tapé 20.
J'ai 10-12 à la maison sur une Freebox Delta. C'est décevant quand même... surtout quand on voit les PING chez Orange, ça donne pas envie de rester :( .


Sur le débit, heureusement c'est mieux mais c'est comme sur ma Freebox grand public, ça ne tient pas de manière stable le débit quasi maxi supporté par le câble.
Ping des vrais trucs...
Speedtest ping des serveurs qui sont sur d'autres réseaux.

Ping aws, google, leboncoin ou outlook. Du concret.

butler_fr

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Latence des clients Free Pro
« Réponse #157 le: 25 avril 2022 à 10:07:56 »
le soucis de ping est un des premier connu et remonté ;)
a priori peu importe ou l'abonnée se trouve en France le trafic remonte à Paris dans le réseau Free avant de redescendre jusqu'à JN vers un point d'interco proche du lieu géographique de l'abonné.
donc potentiellement pour quelqu'un se trouvant à Marseille qui cherche à joindre un serveur parisien ça donne MRS > PAR > MRS JN > PAR soit +/-20ms au lieu de 10

ce qui est décevant c'est que depuis le lancement ça ne semble pas avancer.

daleksek

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Latence des clients Free Pro
« Réponse #158 le: 25 avril 2022 à 10:14:09 »
C'est une des raisons qui m'ont fait partir

A chaque fois le SAV, "oui dans quelques semaines", et un an après "on ne sait pas quand"

mylo

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Latence des clients Free Pro
« Réponse #159 le: 25 avril 2022 à 10:26:46 »
Ping des vrais trucs...
Speedtest ping des serveurs qui sont sur d'autres réseaux.

Ping aws, google, leboncoin ou outlook. Du concret.


C'est fait. J'ai utilisé un outil sur Mac qui s'appelle Pingnoo au passage. Ce n'est pas glorieux. Cela oscille systématiquement entre 25 et 30ms, quand ça ne monte pas à 45.


La VoIP OVH fonctionne bien à priori c'était ma crainte. Mais clairement, peu importe les excuses, c'est en très nettement en dessous de la concurrence et en dessous de l'offre grand public qui n'était pas non plus la plus glorieuse.

daleksek

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Latence des clients Free Pro
« Réponse #160 le: 25 avril 2022 à 10:37:29 »
Oui la Voip OVH fonctionne bien dessus.

J'avais exactement la même latence.

Google à 25ms aussi, car il ont un peering direct

En moyenne ça me rajoutais 30ms par rapport à Orange ou Free GP
« Modifié: 25 avril 2022 à 11:54:02 par daleksek »

butler_fr

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Latence des clients Free Pro
« Réponse #161 le: 25 avril 2022 à 11:42:40 »
tu ne peux pas dire en moyenne.

quelqu'un situé à paris n'aura pas de soucis particulier par exemple.

et je pense que 30ms c'est largement sur estimé pour une moyenne je pense qu'on est plus autour de 10 à max 20ms.
c'est pas optimisé mais faut pas non plus exagérer.

daleksek

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« Réponse #162 le: 25 avril 2022 à 11:49:24 »
Je parle dans mon cas, pour une connexion situé au sud-ouest.

Je ne parle pas d'une personne située à Paris, et je ne sais pas ou est situé mylo

Je viens de repasser chez Orange, et j'ai bien reperdu 30ms en moyenne de latence

eahlys

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« Réponse #163 le: 25 avril 2022 à 12:17:08 »
Après honnêtement, autant le débit ça a un impact concret sur l'expérience client autant la latence, quasi pas. C'est la gigue qui importe. Tu peux avoir 50ms de latence et une expérience au top.

daleksek

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Latence des clients Free Pro
« Réponse #164 le: 25 avril 2022 à 12:39:33 »
Je ne suis pas totalement d'accord.

Déjà tout dépend de l'utilisation, checker quelques site, youtube et les mails ok.

Mais sans BBR je n’atteignais pas le max de l'upload à cause de la latence, la avec Orange aucun soucis.

De mon expérience le chargement des pages web est plus rapide avec une latence moindre, mais ça reste acceptable.

Si on fait du remote desktop, du pc dans le cloud style shadow, l'expérience n'est pas bonne.

Dans le gaming ça se ressent mais reste jouable, mais avec l'appli Jamulus que j'utilise et requiert une latence faible c'était inutilisable et certains serveurs étaient inaccessibles à contrario de Bouygues et Orange.

Dans mes tests sur divers FTP, VPN et autres transferts, j'étais plus lent en débit, que sur une ligne 1Gbits Bouygues et ma ligne actuelle Orange.

Ca reste joli en speedtest et sur quelques téléchargements avec IDM, mais je préfère mon expérience actuelle avec Orange, les 2Gbits sont suffisants.

Il y a aussi le fait que certains services nous perçoivent comme une IP de datacenter, donc des-fois on est banni ou bloqué car ils nous considèrent comme étant sur un VPN

PatrickBdt

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Latence des clients Free Pro
« Réponse #165 le: 03 mai 2022 à 23:40:01 »
Sauf que ça fait plus d'un an qu'ils promettent de faire évoluer le réseau.
Ok nous sommes libres de partir et quand je vois la galère pour certains, j'espère encore avoir une version qui tienne la route d'ici juillet.

Nous sommes toujours des bêtas testeurs et l'IHM n'en parlons pas, la moindre des choses aurait été de maintenir les -10€ jusqu'à une version digne de ce nom.

Côté geste commercial pour l'énergie dépensée, ce n'est pas du tout loyal, équitable, hors de question dans l'état d'encourager notre groupement à rejoindre Free pro, pas sécurisant

"La culture du juste" comment pensez vous l'appliquez, ça aide pour être dans une démarche d'amélioration continue ;-)
- bilan synchro cloud abandonnée
- sim inclus dans le contrat non activée , pas d'esim, pas de vowifi avant la fin de 2022
- la téléphonie, n'en parlons pas, pas de portabilité, pas de gestion sérieuse de l'administration (je reste sur ovh même si ce n'est plus top)



mylo

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Latence des clients Free Pro
« Réponse #166 le: 04 mai 2022 à 10:50:50 »
Sauf que ça fait plus d'un an qu'ils promettent de faire évoluer le réseau.
Ok nous sommes libres de partir et quand je vois la galère pour certains, j'espère encore avoir une version qui tienne la route d'ici juillet.

Nous sommes toujours des bêtas testeurs et l'IHM n'en parlons pas, la moindre des choses aurait été de maintenir les -10€ jusqu'à une version digne de ce nom.

Côté geste commercial pour l'énergie dépensée, ce n'est pas du tout loyal, équitable, hors de question dans l'état d'encourager notre groupement à rejoindre Free pro, pas sécurisant

"La culture du juste" comment pensez vous l'appliquez, ça aide pour être dans une démarche d'amélioration continue ;-)
- bilan synchro cloud abandonnée
- sim inclus dans le contrat non activée , pas d'esim, pas de vowifi avant la fin de 2022
- la téléphonie, n'en parlons pas, pas de portabilité, pas de gestion sérieuse de l'administration (je reste sur ovh même si ce n'est plus top)


J'ai abandonné aussi à date l'idée d'un déploiement sur notre groupe. Quand l'offre grand public fait mieux le taf pour moins cher, c'est qu'il y a un soucis. Aucun de mes derniers tickets n'a eu de réponses sous 8h, une freebox mini 4K en fait plus... A 40 balles par mois, ça vaut encore le coût vu que le backup est inclus.
Si le réseau ne s'améliore pas, je n'attendrais pas 12 mois. 



fouinix

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Latence des clients Free Pro
« Réponse #167 le: 13 mai 2022 à 10:54:30 »
Bonjour,
Je m'apprêtais à commander une ligne freebox pro pour une association. Je voyais plusieurs intérêts sur le papier:
  • La box est rackable
  • Eelle est assez riche (NAS,VPN etc)
  • Secours 4G
  • 2 lignes fixes
  • Délais de support

Seulement, je vois que leur réseau n'est pas si bien que ça. Hors, je m'attendais à mieux que free grand public vu que le réseau est basé sur celui de jaguar network si je ne me trompe.

Du coup, je viens chercher un peu des retours d'expériences. Est-ce que le support est de qualité ou c'est juste du "bluf" ? Le réseau est si mauvais que ça?
Merci!