Auteur Sujet: FreePro - Le support  (Lu 7740 fois)

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fansat70

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« Réponse #36 le: 28 octobre 2022 à 16:51:28 »
Par contre, je trouve que ça fait pas une super pub pour Jaguar, quand tu viens de Free pro
[HS]
Sur le fond, il pourrait s'agir d'une confusion dans l'ordre d'utilisations d'une suite de lettres par un certain XN...
La patron des émanations de Free a toujours préférés les geeks, en gros ce sont des potes... Comme il est marketeux (pas mal chtarbé...), il utilise pas mal de spots, mais ce ce qui est regrettable, dans son management, il utilise encore les même lettres, en se comportant en despote, mais de moins en moins éclairé...
Avec ma navrance pour ces à peu près, qui ne font pas beaucoup avancé le schmilblic pour les freepro-nautes, mais quelquefois, cela peut faire sourire (même un peu jaune, je sais!)...   ;)
[/HS]

mylo

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« Réponse #37 le: 02 novembre 2022 à 14:48:02 »
Après 13j, ils ont clôturé le ticket en bottant en touche..  ;D
Depuis quelques jours, ping délirant à près de 60ms en général... patience atteinte.

Daftsound

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« Réponse #38 le: 04 novembre 2022 à 15:59:19 »
Ca y est, Freebox Delta S opérationnelle depuis ce matin, bon débarras
- ticket ouvert le 21 septembre,
- pris en compte le 26 septembre (Qui a écrit 8H?)
- appel d'un technicien le 28... OCTOBRE!!! (37 jours, ils peuvent mieux faire mais ils ne sont pas en forme!)
- ma réponse au pauvre bougre: Trop Tard!

Ils devraient re-qualifier leur offre en la rebaptisant "Free commerce de proximité" (et surtout ne nous demandez rien, on ne maîtrise pas)

C'est bien dommage tout ça car au niveau tarifaire c'était quand même bien placé.

mylo

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« Réponse #39 le: 04 novembre 2022 à 16:18:13 »
Ca y est, Freebox Delta S opérationnelle depuis ce matin, bon débarras
- ticket ouvert le 21 septembre,
- pris en compte le 26 septembre (Qui a écrit 8H?)
- appel d'un technicien le 28... OCTOBRE!!! (37 jours, ils peuvent mieux faire mais ils ne sont pas en forme!)
- ma réponse au pauvre bougre: Trop Tard!

Ils devraient re-qualifier leur offre en la rebaptisant "Free commerce de proximité" (et surtout ne nous demandez rien, on ne maîtrise pas)

C'est bien dommage tout ça car au niveau tarifaire c'était quand même bien placé.


Ah ah ah  ;D


Niveau tarifaire c'est pas non plus la méga économie je trouve.
Si on prend le tarif hors promos soit 49,99 auquel tu rajoutes 20 euros pour avoir quelqu'un qui répond dans un délais décent ça fait 69,99. Je préfère Orange et l'Airbox Confort à ce prix là.

Daftsound

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« Réponse #40 le: 04 novembre 2022 à 16:23:54 »

Ah ah ah  ;D


Niveau tarifaire c'est pas non plus la méga économie je trouve.
Si on prend le tarif hors promos soit 49,99 auquel tu rajoutes 20 euros pour avoir quelqu'un qui répond dans un délais décent ça fait 69,99. Je préfère Orange et l'Airbox Confort à ce prix là.

Le backup 4G automatique est quand même mieux (même si perfectible) que l'airbox orange... et il y a une ligne mobile dans le prix qui n'est pas présente chez Orange. Et la box free pro a une connexion SFP+ plutôt que le port 2,5G de la dernière box Orange.

Daftsound

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« Réponse #41 le: 04 novembre 2022 à 16:29:42 »
En VDSL j'en avais pour 45€HT d'accès internet OVH + 30€HT de backup 4G illimité bouygues.

Maintenant je suis à 39,99TTC (33HT) de fibre Delta S + 19,99€TTC (16,7HT) VDSL Sosh en backup mais je n'ai pas de ligne mobile dans le compte... tout va bien tant que la VDSL est dispo, le jour ou ils coupent, faudra que je trouves autre chose.

mylo

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« Réponse #42 le: 04 novembre 2022 à 16:48:51 »
Le backup 4G automatique est quand même mieux (même si perfectible) que l'airbox orange... et il y a une ligne mobile dans le prix qui n'est pas présente chez Orange. Et la box free pro a une connexion SFP+ plutôt que le port 2,5G de la dernière box Orange.


C'est la backup 4G et surtout la possibilité de mettre une autre box de son choix en backup qui m'a fait essayer cette offre. Cependant aujourd'hui, je préfère payer plus, dispatcher les services et privilégier le support et la qualité de la connexion. Et sur le dernier point c'est pas fameux non plus pour moi.


J'avais pensé un temps utiliser les abonnements mobiles mais le réseau de Free Mobile.... j'ai des utilisateurs souvent sur la route. On a tout essayé pour revenir chez Orange qui offrait toujours le meilleur réseau.
Là où j'ai mis le modem 4G (derrière une fenêtre) pour le backup j'ai 15 méga à tout casser, 95 avec un smartphone sur une ligne Orange...

Daftsound

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« Réponse #43 le: 04 novembre 2022 à 16:52:30 »

C'est la backup 4G et surtout la possibilité de mettre une autre box de son choix en backup qui m'a fait essayer cette offre.

Il est possible de mettre la SIM du backup 4G de free pro dans ton propre routeur 4G. Ça fonctionne.