Bonsoir,
Mis à part le problème des portabilité Numeris (surtout quand la tète de ligne contient des SDA) et des numéros passé via d'autres partenaires JN, les portabilités se passent plutôt bien.
Pour la Fiabilité, sur plus d'une centaine de box passé chez mes clients.
2 gros problèmes de portabilité (une Numeris + une ligne chez CPRO).
2 problèmes de double facturation suite à migration GP vers FreePRO (problème de communication entre les SI en cours de résolution). Dans tout les cas ne pas résilier Free GP au risque de se voir déconnecter!!
2 pannes en ville (zone dense) sur déconnexion et une sur une soudure raté (toutes ont étés réglées en moins de 5 heures ouvrées).
Pour les technicien, les débuts ont étés difficile effectivement, il ne faut pas oublier qu'ils on été formé en plein covid via Visio seulement, mais après les dur débuts en juin juillet, ils commencent à maîtriser vraiment le processus.
Idem pour le 1043 qui monte aussi en puissance (il ne faut pas oublier que FreePRO n'a pas encore soufflé sa première bougie).
Ensuite pour les déploiements avec création de prise optique, les techniciens sont super équipés : sondes, disqueuses, piqueur etc... et savent demander quand il le faut des autorisations de voirie.
Au niveau des techniciens c'est bien sur des personnels Free Infra.
Sur les débit et la latence, rien à redire pour le moment, le réseau est bien séparé du Vlan GP.
Aussi pour les abonnements site sensible, une option premium est super efficace (mais 20€HT/mois)
Attention aussi à bien brancher le Backup 4G (ou autre box) sur le port SFP RJ45 Gigabit et non sur le switch (vu à plusieurs reprises)
Aussi il n'est pas communiqué qu'une ligne Fax IP est disponible (comme sur le GP)
Cordialement,
Cyril