Auteur Sujet: Activation de votre Freebox Pro  (Lu 53338 fois)

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kgersen

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« Réponse #108 le: 21 avril 2021 à 15:57:38 »
La box 4G est active de ton côté ?

non en rouge.

j.

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« Réponse #109 le: 21 avril 2021 à 17:00:47 »
Mais le premier public vraiment intéressé est un public plutôt geek/techno d'ou le décalage complet par rapport aux attentes.

pas d'accord, le public visé est le professionnel, peut-importe qu'il soit technophile ou technophobe,  il signe rationnellement un contrat de prestations contre un montant.

En l'espèce le contrat n'est pas pleinement rempli, les prestations sont non conformes aux engagements.

L'argument ça arrivera plus tard est totalement hors de propos. Ca ne viendrait l'idée de personne de louer une voiture LLD sans les portes et les sièges et recevoir comme argument, "ça arrivera plus tard"...

J.

kgersen

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« Réponse #110 le: 21 avril 2021 à 17:08:52 »
En l'espèce le contrat n'est pas pleinement rempli, les prestations sont non conformes aux engagements.

en quoi ce n'est pas conforme aux engagements ?

j.

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« Réponse #111 le: 21 avril 2021 à 17:34:26 »
en quoi ce n'est pas conforme aux engagements ?

ah c'est vrai il est marqué nulle part dans la com officielle, qu'on ne peut pas donner une ip fixe privée de son choix, il est marqué nulle part que les recommendations rfc1918 (qui existent depuis 25 ans) ne sont pas suivies, il est marqué nulle part que le wifi décroche etc...

Et si ce n'est pas marqué c'est surement parce que c'est nettement moins vendeur.... mais effectivement comme ce n'est pas marqué ça n'engage en rien. Bien vu.

sauf qu'un produit réseau et peut-importe qu'il soit pour des pro ou du particuliers se doit de respecter à minima les attentes d'un produit réseau.
Et quand cela ne le fait pas, en droit cela s'appelle de la tromperie

butler_fr

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« Réponse #112 le: 21 avril 2021 à 17:41:27 »
tu y vas un peu fort la non?
de la tromperie carrément pour une histoire de sous réseau non modifiable???

je vois pas ce qui empêche le service d'être rendu.
ça peut potentiellement t'obliger a adapter ton réseau certes mais c'est au pire une limitation pas une tromperie.

je vois pas en quoi ça ne respecte pas la rfc 1918...

kgersen

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« Réponse #113 le: 21 avril 2021 à 17:53:59 »
ah c'est vrai il est marqué nulle part dans la com officielle, qu'on ne peut pas donner une ip fixe privée de son choix, il est marqué nulle part que les recommendations rfc1918 (qui existent depuis 25 ans) ne sont pas suivies, il est marqué nulle part que le wifi décroche etc...

Et si ce n'est pas marqué c'est surement parce que c'est nettement moins vendeur.... mais effectivement comme ce n'est pas marqué ça n'engage en rien. Bien vu.

sauf qu'un produit réseau et peut-importe qu'il soit pour des pro ou du particuliers se doit de respecter à minima les attentes d'un produit réseau.
Et quand cela ne le fait pas, en droit cela s'appelle de la tromperie

Ce sont tes attentes (et les miennes). Pas forcement celles de la TPE/PME cible de cette offre. On s'est trompé et on essuie les plâtres de s'être précipité...

Je ne suis pas fan de Free et ma Freebox Pro n'est en service que depuis quelques heures seulement et plein de choses manquent donc je ne pense pas rester plus de 3 mois le temps de reset la promo chez mon ancien opérateur.

Mais cela dit je ne partage pas ta réaction vis a vis de l'engagement non tenu. On n'achète pas la FBPro comme on achète un routeur Mikrotik ou autre. C'est une offre 100% managée avec donc forcement des limitations. Tu admettras que facilement 95% des TPE/PME en ont rien à faire de pas pouvoir changer le subnet ou l'ip de la box, que le firewall est primitif et qu'il manque des choses surtout comparé a un offre Delta grand public.

La ou Freepro pèche c'est le manque de clarté sur leur site sur ce qu'on peut faire et ne pas faire avec cette offre. La on peut être d'accord.

J'avais pris cette offre pour avoir IPv6 car Bytel ne m'en fourni pas. J'ai maintenant IPv6 mais on ne peut déléguer des préfix /64 comme avec les FBX Révo/Delta du coup cette FBPro ne m'intéresse pas non plus.

daleksek

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« Réponse #114 le: 21 avril 2021 à 18:02:57 »
Naïvement on aurait pu penser que ce serait un copié coller de la Delta avec des options en plus pour les Pro comme le fait Orange.


kgersen

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« Réponse #115 le: 21 avril 2021 à 18:08:08 »
Naïvement on aurait pu penser que ce serait un copié coller de la Delta avec des options en plus pour les Pro comme le fait Orange.

oui on s'est fait avoir sur ca. Y'a même pas d'interface web sur LAN. Tout se fait via le site web freepro.

kgersen

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« Réponse #116 le: 21 avril 2021 à 18:09:33 »
J'ai ouvert un autre sujet pour discuter de ce qui manque/marche mal: https://lafibre.info/free-pro/freebox-pro-ce-qui-manque/

Gardons cela que pour les problèmes/suivis d'activation.

daleksek

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« Réponse #117 le: 21 avril 2021 à 18:28:07 »
oui on s'est fait avoir sur ca. Y'a même pas d'interface web sur LAN. Tout se fait via le site web freepro.
Tu as/vas tester la qualité du réseau, et faire un retour ? Voir les points bloquant sur Free GP
« Modifié: 21 avril 2021 à 19:25:59 par daleksek »

kgersen

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« Réponse #118 le: 21 avril 2021 à 19:15:57 »
Tu as/vas tester la qualité du réseau, et faire un retour ? Voir les points qui bloquant sur Free GP

Les premiers speedtests sont bons.

a 18H30 j'avais 4 Gbps en download depuis les datacenters Google (belgiques) et 500Mbps en envoi environ (test via GDrive en mono flux).
et même 1 Gbps en envoi vers un serveur GCP.

Je ferais plus de tests d'ici ce week-end.

kgersen

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« Réponse #119 le: 21 avril 2021 à 20:13:25 »
autres mesures:

1.2 Gbps depuis Steam (mais je n'ai pas testé longtemps).

depuis http://proof.ovh.net/files/:  1.2 Gbps en mono flux, 3.3 Gbps max avec 8 flux

depuis https://scaleway.testdebit.info/ : 2.5 Gbps en mono flux, 5 Gbps max avec 8 flux , 1Gbps en upload (avec Linux codec bbr, avec  Windows il faut 8 flux pour atteindre 1Gbps upload).

depuis le download center de Microsoft ( software-download.microsoft.com = edge Azure) : 2 Gbps en mono flux,  2.5 Gbps avec 8 flux