Bonjour,

Ma mère a un smartphone 4G qui une dizaine années. L'appareil étant trop compliqué pour elle, elle s'en sert uniquement pour téléphoner. Elle a donc un abonnement à 2€.

Je m'inquiète de l'arrêt prochain du réseau 2G. Le site de l'ARCEP indique que pour être compatible après 2026/2028, un téléphone doit être 4G et VOLTE. Le sien est bien 4G. Pour la VOLTE, l'arcep renvoie sur la liste de téléphones compatibles de free mobile. La marque de son téléphone (LG) n'apparaît même pas dans cette liste ! Donc je suppose qu'il n'est pas compatible 4G VOLTE sur le réseau free mobile. Si je me trompe, merci de me contredire, ça m'arrangerait...

Alors, je me suis dit qu'une fois la 2G coupée, elle pourrait toujours utiliser la 3G jusqu'en 2028, histoire de gagner 2 ans. Mais son téléphone ne veux pas se connecter au réseau 3G. En tout cas, je n'y arrive pas.

Dans les options réseaux mobiles de son téléphone, il y a trois modes possibles: 2G/3G/4G automatique, 2G/3G, 3 G uniquement. Si je sélectionne un des deux premiers modes, il y a du réseau. Mais en mode 3G uniquement, pas de réseau, l'icône de recherche tourne sans fin.

Pourtant quand je vais sur monreseaumobile.arcep.fr, ça m'indique que sa commune semble être couverte pour la voix en 3G. Dans le détail, ça me dit:
Free:
internet mobile 3G OK, 4G OK
appel et sms 2G KO, 2G/3G OK
Orange:
internet mobile 3G OK, 4G OK
appel et sms 2G OK, 2G/3G OK

Elle devrait bien pouvoir téléphoner en 3G, par le réseau free ou via l'itinérance orange, non ?

L'icône de réseau affiche uniquement des barres, pas de chiffre, alors quand elle est connectée en mode 2G/3G/4G automatique ou 2G/3G, je ne sais même pas sur quel réseau elle est en fait.

Bref, je suis un peu perdu.

Ma question principale est donc: pourra-t-elle toujours téléphoner et utiliser les SMS sur son téléphone 4G après l'arrêt de la 2G en passant par le réseau 3G (évidemment jusqu'à l'arrêt de la 3G) ? Et si oui, est-ce qu'il y a une manipulation à faire (car, pour l'instant, pas de réseau en mode 3G uniquement) ?

Merci.

Un téléphone qui a 10ans ... bon désolé mais va falloir songer à le changer ! 

ou changer d'opérateur

Pas de miracle ailleurs non plus avec un vieux tel ! Pas de Volte, pas VoWifi ....

Faut savoir se rendre à l'évidence ! Dur n'est ce pas ? 

Surtout que des tel à moins de 80€ comme le Redmi A1 fonctionne très bien.

mais on s'en fiche de la VoLTE puisque la 2G fonctionne jusqu'à la fin de l'année et la 3G encore 2 ou 3 ans

donc un vieux téléphone peut fonctionner entre 1 et 3 ans avec un autre opérateur

enfin on a vécu 30 ans sans VoLTE sur les mobiles, ça fonctionnait très bien (et ça fonctionne toujours bien)

Effectivement très dur de ce rendre à l'évidence ! 

Bon courage 

mais on s'en fiche de la VoLTE puisque la 2G fonctionne jusqu'à la fin de l'année et la 3G encore 2 ou 3 ans

[...]

enfin on a vécu 30 ans sans VoLTE sur les mobiles, ça fonctionnait très bien (et ça fonctionne toujours bien)

Dire ça est ignorer les problèmes qui ne concernent pas directement l'établissement et la qualité des appels. La 2G est limitée à des codecs préhistoriques et est complètement trouée. Peu de gens auront l'intérêt et les équipements pour écouter une communication en 2G, mais les déterminés peuvent. La 3G est moins problématique à ce niveau, mais avec la faible largeur de bande qui lui reste aujourd'hui, on peut vite se retrouver avec une cellule saturée et une qualité catastrophique.

Quel est le modèle exact du téléphone, peut être avec un peu de chance c'est compatible VoLTE avec un autre opérateur (Orange/Bouygues Telecom/SFR) ?

Free est arrivé en dernier sur le marché et à trainé les pattes pour proposer la VOLTE pourtant sur un réseau tout neuf ...

Les constructeurs ont activé la VoLTE que aux opérateurs qui propose ce service. Il me semble que c'est Bouygues télécom qui s'y est mis en premier ?

La seule chose à faire et de migrer chez un opérateur (forfait au même prix ça va de soit ) qui propose la VoLTE sur ce vieux téléphone...

Sinon ben changement sur un téléphone neuf ...