Auteur Sujet: Suisse Andorre inclus dans le forfait ?  (Lu 1923 fois)

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lot33

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Suisse Andorre inclus dans le forfait ?
« Réponse #12 le: 15 octobre 2023 à 17:19:21 »
 J'ai lancé ce sujet car 8 jours avant d'aller en Suisse j'ai souscrit l'option 15euros par  mois chez la poste mobile
 2 jours avant de partir je consulte mon compte  déja 15go de consommer sur l'option
  J'appele le service 48h aprés l'option était bien à 0GO

  arnaque en vue

  nous étions en SARDAIGNE en mai  le 1 6 à 18h20 nous étions facturé dans le forfait
  à 18h30 nous étions facturé hors forfait  30 euros pour 0,74mo de consommer    SANS avoir recu de SMS  nous étions sur le Ferries

   VOICI ce qui apparait sur la facture

    01/06 17:41:12 WEBSFR Dest National 0,96 Mo inclus inclusCXCD
01/06 18:20:39 WEBSFR Dest National 0,20 Mo inclus inclusCXCD
Vos communications au delà et hors de votre forfait Block_Section
Connexion internet mobile de l'étranger Bloxk_CallGroup
Date Heure Numéro appelé Destination Vol./Durée réelle Vol./Durée facturée Coût € TTC
01/06 18:31:40 WEBSFR Dest National 0,43 Mo 0,43 Mo 17,31 €CXCD   
01/06 19:21:10 WEBSFR Dest National 0,04 Mo 0,04 Mo 1,91 €CXCD
01/06 19:27:18 WEBSFR Dest National 0,27 Mo 0,27 Mo 10,78 €CX

   J'ai appellé le service vendredi  on m'a confirmé ce hors forfait

  J'ai fait un signalement à l  'ARCEP
« Modifié: 16 octobre 2023 à 12:05:19 par lot33 »

trekker92

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Suisse Andorre inclus dans le forfait ?
« Réponse #13 le: 15 octobre 2023 à 18:25:32 »
J'ai lancé ce sujet car 8 jours avant d'aller en Suisse j'ai souscrit l'option 15euros par  mois chez la poste mobile
 2 jours avant de partir je consulte mon compte  déja 15go de consommer sur l'option
  J'appele le service 48h aprés l'option était bien à 0GO

  arnaque en vue

  nous étions en SARDAIGNE en mai  le 16 à 18h20 nous étions facturé dans le forfait
  à 18h30 nous étions facturé hors forfait  30 euros pour 0,74mo de consommer    SANS avoir recu de SMS  nous étions sur le Ferries

   VOICI ce qui apparait sur la facture

    01/06 17:41:12 WEBSFR Dest National 0,96 Mo inclus inclusCXCD
01/06 18:20:39 WEBSFR Dest National 0,20 Mo inclus inclusCXCD
Vos communications au delà et hors de votre forfait Block_Section
Connexion internet mobile de l'étranger Bloxk_CallGroup
Date Heure Numéro appelé Destination Vol./Durée réelle Vol./Durée facturée Coût € TTC
01/06 18:31:40 WEBSFR Dest National 0,43 Mo 0,43 Mo 17,31 €CXCD   
01/06 19:21:10 WEBSFR Dest National 0,04 Mo 0,04 Mo 1,91 €CXCD
01/06 19:27:18 WEBSFR Dest National 0,27 Mo 0,27 Mo 10,78 €CX

   J'ai appellé le service vendredi  on m'a confirmé ce hors forfait

  J'ai fait un signalement à l  'ARCEP

normalement il faut faire attention à deux choses :
l'opérateur affiché dans le cas d'une itinérance, qui change le nom à l'écran
le sms de bienvenue, plus l'impossibilité d'appeler sans le préfixe, à partir du réseau d'un autre opérateur

à partir de ce moment là, normalement si itinéarance à l'étrangée désactivée + sms de bienvenue,, les gardes fous sont activés
l'exception reste qeu le hors forfait est normalement blocable sur l'interface free.. à défaut, désactiver les données mobiles (j'en connais qui font ca, notamment à proximité des frontières)

tutosfaciles48

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Suisse Andorre inclus dans le forfait ?
« Réponse #14 le: 15 octobre 2023 à 18:42:05 »
Dans le cas de l'Andorre, les données mobiles ne seront intéressante que si tu l'utilise pour la navigation sur la route, et encore tu peux télécharger à l'avance des plans sur gmap ou iplans.

Une grande majorité des magasins, "touristiques", enfin ceux qui sont les plus connus, auront le wifi qui sera offert aux clients. Si tu ne vas qu'au Pas de la Case, il y a le wifi gratuit à l'extérieur dans une grande partie de la ville.

trekker92

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Suisse Andorre inclus dans le forfait ?
« Réponse #15 le: 15 octobre 2023 à 19:22:55 »
Dans le cas de l'Andorre, les données mobiles ne seront intéressante que si tu l'utilise pour la navigation sur la route, et encore tu peux télécharger à l'avance des plans sur gmap ou iplans.

Une grande majorité des magasins, "touristiques", enfin ceux qui sont les plus connus, auront le wifi qui sera offert aux clients. Si tu ne vas qu'au Pas de la Case, il y a le wifi gratuit à l'extérieur dans une grande partie de la ville.

yen a qui connaissent, l'expérience ;)

lot33

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Suisse Andorre inclus dans le forfait ?
« Réponse #16 le: 16 octobre 2023 à 12:07:31 »

 je viens de passer chez sosh 120go à 16euros