Le système d'alarme utilise-t'il uniquement des appels 2G vers un numéro français ?
Si le système fonctionne avec des appels vers un numéro étranger, vérifie que l'option est bien arrivée dans l'espace client.
Si le système fonctionne avec de la data 2G, verifie que l'option data est bien activée.
Mais effectivement avant d'installer la SIM dans l'alarme, un passage dans un mobile (si possible 3G a minima) me semble indispensable : finir l'activation en passant puis en recevant un appel. Et comme dit fansat70, la désactivation du code PIN est indispensable.
Pour ma part j'ai utilisé une SIM Free à 0€ dans un appareil localisé à l'etranger (Belgique) et ça fonctionnait parfaitement. La consommation était toujours décomptée dans le roaming inclus. Ça ne m'a rien coûté à l'usage.
De temps en temps (1 à 2 fois par an) je remettais la SIM dans un mobile 3G sous une couverture du réseau 20815 (Free Mobile) pour anticiper un éventuel blocage de la ligne.