Auteur Sujet: Réduction du débit en itinérance à partir du 01/09/2016 (Lu 142553 fois)

Freedor · « **Réponse #96 le:** 03 août 2016 à 00:19:47 »

Citation de: Paul le 02 août 2016 à 18:14:10

Je trouve également la couverture fortement exagérée. Ça ne représente certainement pas la couverture indoor, surtout en ville.

En ville avec une antenne à 1,5 km par exemple, mesurer la couverture sur le toit d'un immeuble de 10 étages avec l'antenne à vue, ou au sol avec des centaines d'obstacles, ce n'est pas la même chose. Or sur la carte, je connais des endroits où on est en itinérance en conditions normales, près du sol, et 4 barres en 2100/2600 10 m plus haut, représentés comme couverts. Et j'ai la forte impression que couverture est assez souvent calculée selon le 2ème cas.

On retire sur la carte les zones où on ne capte pas le réseau propre au sol, et la carte sera tout à coup moins convaincante.

Je ne suis pas d'accord. Je connais des endroits couverts en propre, contrairement à ce qu'indique la carte, et ce depuis longtemps. La carte est fausse mais dans les deux sens. C'est tout à fait normal, étant donné qu'il s'agit avant tout d'une simulation.

Jojo78 · « **Réponse #97 le:** 03 août 2016 à 08:42:23 »

A mon avis ils n'ont pas dû prendre l'option 'représentation des masques par les immeubles' chez Ls Telecom

mccob · « **Réponse #98 le:** 03 août 2016 à 18:22:46 »

Citation de: eruditus le 29 juillet 2016 à 11:34:37

Cela leur interdit toute communication du type "vous profiterez du réseau Orange comme un client Orange" qui était la communication officielle jusqu'à maintenant.
Cela leur interdira des usages également, le streaming va devenir de plus en plus difficile partout en France.

Non, ce n'était pas la communication officielle tout simplement parce que le débit max 3G proposé par Orange est 42 MBits et que Free n'a jamais proposé autant dans sa brochure tarifaire (et le réseau Orange a aussi de la 4G à laquelle Free n'a pas accès).

De toute même l'ARCEP avait dit : "l’itinérance [dont bénéficie Free] ne lui permet pas d’avoir [...] la même qualité de service qu’Orange" http://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/consult-partage-reseaux-mobiles-janv2016.pdf

Donc c'était déjà quelque chose de connu et admis par le régulateur.

eruditus · « **Réponse #99 le:** 03 août 2016 à 18:29:12 »

Citer

Quatre jours après le lancement des offres commerciales Free Mobile, Xavier Niel continue de vanter les mérites de ses deux forfaits. L'industriel a en particulier tenu à rassurer les utilisateurs qui s'interrogent sur la qualité de service et les débits 3G/3G+. Xavier Niel affirme qu'un client Free Mobile aura exactement les mêmes prestations qu'un abonné Orange.

http://www.numerama.com/magazine/21270-free-mobile-xavier-niel-promet-un-debit-3g-identique-a-celui-d-orange.html

alain_p · « **Réponse #100 le:** 03 août 2016 à 18:37:28 »

Citation de: mccob le 03 août 2016 à 18:22:46

De toute même l'ARCEP avait dit : "l’itinérance [dont bénéficie Free] ne lui permet pas d’avoir [...] la même qualité de service qu’Orange" http://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/consult-partage-reseaux-mobiles-janv2016.pdf

Donc c'était déjà quelque chose de connu et admis par le régulateur.

Si je complète la citation, p38 :

Citer

En effet, il ressort des enquêtes de l’ARCEP que la couverture 2G/3G de Free Mobile est inférieure à celle d’Orange, et très proche, pour ce qui concerne la 3G, de celle de Bouygues Telecom. Les clients de Free Mobile n’ont en effet pas accès à toutes les zones couvertes par Orange.

Donc pour l'ARCEP, cela concerne la couverture, pas la qualité sur les zones couvertes, pas le bridage des débits.

P.S : En fait si, p39, mais c'est une constation, pas quelque chose d'admis par l'ARCEP :

Citer

Il ressort également des enquêtes de l’ARCEP que la qualité de service de Free Mobile est en retrait, non seulement par rapport à Orange
qui l’accueille en itinérance, mais également par rapport à ses autres concurrents.

mccob · « **Réponse #101 le:** 03 août 2016 à 18:39:26 »

Citation de: alain_p le 03 août 2016 à 18:37:28

Si je complète la citation, p38 :

Donc pour l'ARCEP, cela concerne la couverture, pas la qualité sur les zones couvertes, pas le bridage des débits.

C'est faux. L'ARCEP fait bien la différence entre la couverture et la qualité de service : "Si l’itinérance a permis à Free Mobile de bénéficier d’une couverture nationale, il faut toutefois souligner qu’elle ne lui permet pas d’avoir la même couverture ou la même qualité de service qu’Orange. "

Donc on parle bien de qualité de service strictement.

mccob · « **Réponse #102 le:** 03 août 2016 à 18:42:43 »

Citation de: alain_p le 03 août 2016 à 18:37:28

Si je complète la citation, p38 :

Donc pour l'ARCEP, cela concerne la couverture, pas la qualité sur les zones couvertes, pas le bridage des débits.

P.S : En fait si, p38, mais c'est une constation, pas quelque chose d'admis par l'ARCEP :

Le constat à partir de l'enquête est celui sur la couverture. Sur la qualité de service, l'ARCEP ne mentionne pas la source de son affirmation.

mccob · « **Réponse #103 le:** 03 août 2016 à 18:43:53 »

Citation de: eruditus le 03 août 2016 à 18:29:12

http://www.numerama.com/magazine/21270-free-mobile-xavier-niel-promet-un-debit-3g-identique-a-celui-d-orange.html

L'intervieweur parle de 3G+. Le 42 MBits c'est plus que de la 3G+

alain_p · « **Réponse #104 le:** 03 août 2016 à 18:45:00 »

Citation de: mccob le 03 août 2016 à 18:42:43

Le constat à partir de l'enquête est celui sur la couverture. Sur la qualité de service, l'ARCEP ne mentionne pas la source de son affirmation.

Citer

Il ressort également des enquêtes de l’ARCEP

...

eruditus · « **Réponse #105 le:** 03 août 2016 à 18:46:42 »

C'est un simple constat de l'arcep suite aux mesures annuelles. Ou as tu vu que l'arcep ait un jour parlé de débit bridé concernant ce contrat ?

Bref depuis 2012, la position officielle et publique est celle de Xavier Niel, les CGV de Free mobile n'ont jamais évoqué quoique ce soit sur une limitation possible de la qualité de service (ou sur la différence de couverture ? À vérifier).

Cette annonce par mail est donc la première reconnaissance officielle par Free Mobile que la QOS en itinerance est différente de la QOS du réseau Orange.

alain_p · « **Réponse #106 le:** 03 août 2016 à 18:47:34 »

Citation de: mccob le 03 août 2016 à 18:43:53

L'intervieweur parle de 3G+. Le 42 MBits c'est plus que de la 3G+

Non, il parle des deux :

Citer

les clients Free Mobile disposeront exactement de la même qualité 3G/3G+ et des mêmes débits que les abonnés chez Orange.

Estivenques · « **Réponse #107 le:** 03 août 2016 à 20:04:37 »

Citation de: eruditus le 03 août 2016 à 18:29:12

http://www.numerama.com/magazine/21270-free-mobile-xavier-niel-promet-un-debit-3g-identique-a-celui-d-orange.html

C'était un engagement non-engageant du 14 janvier 2012