ZB : Zone Blanche ? Non, car on passe de Freemobile à Orange en itinérance...

Les mesures arcep vont elles en pâtir ?

On est en plein dedans en tout cas .

La 1- me semble être un problème connu et correspondre au rejet des mobiles 4G essayant de resélectionner une cellule 4G Orange.

Pas que Orange d'ailleurs, ils sont plutôt sympa !

Il est dommage que les mesures ARCEP ne distinguent pas itinérance et réseau propre. Cela va donner une moyenne boiteuse. Et cela aurait permis de voir si la limitation à 1 Mb/s était bien respectée.

Pourquoi dommage ?

Ces mesures sont là pour mesurer ce que subissent les clients. C'est juste tout à fait normal non ?


Free est libre de vendre des SIM sans itinérance, en 3G/4G only. On pourrait alors se poser la question des mesures différenciées.

Pourquoi dommage ?

Ces mesures sont là pour mesurer ce que subissent les clients. C'est juste tout à fait normal non ?

Les moyennes boiteuses ne sont représentatives de rien du tout. Si 50% du temps vous avez une connexion à 40 Mb/s et 50% du temps à 1 Mb/s, on va en déduire que vous avez en moyenne 20 Mb/s. Or, 50% du temps, vous serez incapable de recevoir la data, et donc votre expérience sera très loin de cette "moyenne".
Si en plus, il y a des problèmes pour retrouver la data en sortant d'une zone d'itinérance, le ressenti client sera encore plus loin de ces moyennes statiques.

Les moyennes boiteuses ne sont représentatives de rien du tout. Si 50% du temps vous avez une connexion à 40 Mb/s et 50% du temps à 1 Mb/s, on va en déduire que vous avez en moyenne 20 Mb/s. Or, 50% du temps, vous serez incapable de recevoir la data, et donc votre expérience sera très loin de cette "moyenne".
Si en plus, il y a des problèmes pour retrouver la data en sortant d'une zone d'itinérance, le ressenti client sera encore plus loin de ces moyennes statiques.

Si on critique le principe même d'une moyenne, Iti ou pas, la critique reste valable.

Sauf que là, il s'agit de deux réseaux différents, que le réseau d'Orange est présent aux mêmes endroits que le réseau Freemobile, et que selon les circonstances, on peut accrocher l'un ou l'autre (beaucoup de témoignages disent que même en vue d'une antenne freemobile, on peut accrocher préférentiellement une antenne Orange).

De plus, il suffit de se déplacer un peu pour que l'on perde l'antenne freemobile, pour passer sur une antenne Orange. Or les mesures ARCEP sont statiques, et ne rendent pas du tout compte de ce phénomène, et de l'expérience utilisateur. Donc les moyennes indiquées sont foireuses.

Une remarque : il aurait été très utile d'avoir ces mesures différenciées avant même que le débit soit officiellement réduit en itinérance, car le débit était, selon les constations faites sur ce site même, bridées (alors même que Freemobile le déniait), et cela aurait pu être constaté par l'ARCEP par ces mesures.