Auteur Sujet: Problème avec téléphone 2G et puce Free, conclusion  (Lu 19839 fois)

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Myck205

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Problème avec téléphone 2G et puce Free
« Réponse #288 le: 02 septembre 2024 à 23:51:02 »
Chacun doit y aller un peu à sa sauce visiblement ou alors Free ne verrouille pas les réglages. Ça serait intéressant de faire le test avec Orange pour comparer, déjà je vois que tu n'as pas non plus le switch de la VoLTE sur le Samsung.

Après, c'est pas très important puisque on peut toujours forcer ce qu'on veut dans le menu de test.

Avec Orange, c'est pareil, j'ai le choix.

trekker92

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Problème avec téléphone 2G et puce Free
« Réponse #289 le: 02 septembre 2024 à 23:52:53 »
Il dit dans son message qu'il bascule manuellement entre les différentes technos (2G et 3G à minima, mais il parle aussi de 4/5G).

pourquoi tentez vous vainement de raisonner le plus gros trolleur du sujet?

Shinochaz

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Problème avec téléphone 2G et puce Free
« Réponse #290 le: 03 septembre 2024 à 00:21:14 »
Bah moi chez Bouygues je n'ai visiblement plus le choix.

trekker92

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Problème avec téléphone 2G et puce Free
« Réponse #291 le: 03 septembre 2024 à 01:12:24 »
Bah moi chez Bouygues je n'ai visiblement plus le choix.

Deux messages minimum à chaque page, il est vraiment en forme notre animateur local. Ses anciens maîtres d'écoles doivent encore s'en souvenir.

Quant aux abonnés FM qui réfléchissent sérieusement au sujet : à priori la SIM pourrait avoir une influence dans le schmiblick

ce qui serait assez étonnant, c'est que chaque abonné qui n'accroche plus le réseau GSM via itinérance, fasse une vidéo montre en main avec une nouvelle SIM du même forfait, qui l'accrocherait sans problème, pour montrer que c'est coté opérateur, que FM va devoir faire preuve de maléabilité, au nom de l'offre de service à laquelle nous avions souscrit jusque là.

de mon coté, plusieurs abonnés 2 euros me racontent ne plus pouvoir accrocher la 2G depuis au moins trois semaines ; d'autres ne l'ont pas perdue (car n'utilisaient que la 2G), d'autres l'ont retrouvé après deux ou trois jours d'absence totale de service. Parmi ceux ci, certains envisagent de complètement remplacer leur mobile par le fixe, vu la "volatilité" du service fourni. Il est compliqué de leur donner tort.

PDuke

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Problème avec téléphone 2G et puce Free
« Réponse #292 le: 03 septembre 2024 à 08:09:46 »
Ça n'a pas toujours était le cas. Donc, on peut se dire que le choix est fait par le tel, sans possibilité de le modifier par l’utilisateur.

Non c'est bien l'opérateur qui choisi.

MaxLebled

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Problème avec téléphone 2G et puce Free
« Réponse #293 le: 03 septembre 2024 à 10:08:11 »
Sur téléphones Samsung pas achetés auprès d'opérateurs : en 12 ans, jamais vu de différences entre opérateurs sur la sélection des technologies. Ça a toujours été en ordre décroissant et inclusif des anciennes (5/4/3/2, 4/3/2, 3/2, 2)

PDuke

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Problème avec téléphone 2G et puce Free
« Réponse #294 le: 03 septembre 2024 à 11:33:55 »
Sur téléphones Samsung pas achetés auprès d'opérateurs : en 12 ans, jamais vu de différences entre opérateurs sur la sélection des technologies. Ça a toujours été en ordre décroissant et inclusif des anciennes (5/4/3/2, 4/3/2, 3/2, 2)

Bah non, Samsung Galaxy S24 Ultra acheté chez Samsung, je n'ai pas les même options avec une eSim Free qu'avec une eSim SOSH du coup c'est bien l'opérateur qui choisi !

albert91

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Problème avec téléphone 2G et puce Free
« Réponse #295 le: 03 septembre 2024 à 11:37:24 »
de mon coté, plusieurs abonnés 2 euros me racontent ne plus pouvoir accrocher la 2G depuis au moins trois semaines ; d'autres ne l'ont pas perdue (car n'utilisaient que la 2G), d'autres l'ont retrouvé après deux ou trois jours d'absence totale de service. Parmi ceux ci, certains envisagent de complètement remplacer leur mobile par le fixe, vu la "volatilité" du service fourni. Il est compliqué de leur donner tort.
Information intéressante.
Mes amis qui ont un vieux téléphone et une SIM Free à 2€ se sont vu couper l'itinérance sans préavis, discrètement sans prévenir alors que tout fonctionnait bien depuis des années et devait fonctionner jusqu'à fin 2025.
L'ARCEP aurait surement quelque chose à redire sur la méthode, signalez, ça a plus de chance de fonctionner qu'une pétition lancé par un particulier.
https://jalerte.arcep.fr/

trekker92

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Problème avec téléphone 2G et puce Free
« Réponse #296 le: 03 septembre 2024 à 12:00:15 »
Sur téléphones Samsung pas achetés auprès d'opérateurs : en 12 ans, jamais vu de différences entre opérateurs sur la sélection des technologies. Ça a toujours été en ordre décroissant et inclusif des anciennes (5/4/3/2, 4/3/2, 3/2, 2)

bien étonnant :
cela dépend du fabricant ; sur certains appareils, cette option n'existe juste pas (notamment les 2G/3G d'android inférieurs à 5.0)
quand elle a été ajoutée, chaque fabricant mettait les options qu'ils voulaient : certaines étaient dispo sur telA, et sur telB c'était encore d'autres options.

quand vous parlez de décroissant et inclusif, vous parlez bien de RSE et de... pardon de à minima, chacune des générations "séparées"?
ce qui signifierait au moins 4 ou 5 choix selon l'age du mobile ; très souvent ce n'est pas un choix sur juste une génération, mais deux ou trois dont une préférée.

NB : selon les versions/compilations/options de lineageos, vous pouvez avoir entre trois choix.. et plusieurs dizaines.

Bah non, Samsung Galaxy S24 Ultra acheté chez Samsung, je n'ai pas les même options avec une eSim Free qu'avec une eSim SOSH du coup c'est bien l'opérateur qui choisi !

en même temps, samsung l'appareil taillé pour madame michu, n'a jamais montré une once d'intéret pour les geeks et les ingés.. j'ai vu ca sur plusieurs modèles, dont notamment le *#*#4636#*#* : https://r2.community.samsung.com/t5/Galaxy-M/4636-not-working/td-p/9947846

en termes de "flexibilité" sur certains segments/fonctionnalités techniques, mais également sur l'intégration volte, samsung est champion des mauvais élèves ; sur xda ya pas mal de monde qui encourage à leur boycott.

Information intéressante.
Mes amis qui ont un vieux téléphone et une SIM Free à 2€ se sont vu couper l'itinérance sans préavis, discrètement sans prévenir alors que tout fonctionnait bien depuis des années et devait fonctionner jusqu'à fin 2025.
L'ARCEP aurait surement quelque chose à redire sur la méthode, signalez, ça a plus de chance de fonctionner qu'une pétition lancé par un particulier.
https://jalerte.arcep.fr/
soumis à l'arcep ici (en plus du bureau UFC) ; mais la pétition reste l'union qui fait la force.
oui mais pour ceux qui marchent, certains ont des lignes commandées  récemment

ce qui aurait été intéressant, serait le test de commander une sim à part, ou d'en recevoir une par déclaration de perte.

merci pour le lien ; pour ma part j'ai été aussi transférer à différents bureaux régionaux de l'UFC ; en complément, la DGCCRF. En plus de la pétition, ca risque de faire jaser un peu ;)

albert91

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Problème avec téléphone 2G et puce Free
« Réponse #297 le: 03 septembre 2024 à 13:45:32 »
Je n'ai pas l'intention de tricher en déclarant une perte.
Dénoncer des méthodes qui ne respectent pas le client porte leurs fruits quand beaucoup de monde signale le problème.
Je ne comprends pas l'impossibilité de revenir en arrière sur l'itinérance, ce qui a été coupé peut être remis et basta, ce n'est qu'une erreur d'un algorithme pas au point.

Le Free qui défendait ses clients contre les autres opérateurs bien implantés sur un marché juteux a disparu, j'ai fait partie des premiers clients sur le fixe.
Si je ne rapporte rien à Free avec cette SIM, ma femme a un forfait 4G chez eux et nous avons une Freebox Delta qui leur génère un petit paquet tous les mois.
La hotline m'a un peu dégouté de la marque.

vivien

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Problème avec téléphone 2G et puce Free
« Réponse #298 le: 03 septembre 2024 à 15:24:46 »
La principale chose que l'on peut reprocher à Free, c'est l'opacité dans laquelle il coupe l'itinérance Orange.

C'est aussi le seul opérateur à ne pas annoncer de date de fin pour la 3G propre.

trekker92

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Problème avec téléphone 2G et puce Free
« Réponse #299 le: 03 septembre 2024 à 16:28:51 »
La principale chose que l'on peut reprocher à Free, c'est l'opacité dans laquelle il coupe l'itinérance Orange.

C'est aussi le seul opérateur à ne pas annoncer de date de fin pour la 3G propre.

et sa 2G.
ils ont fait exprès de ne rien dire, à l'instar de la mégacoupure en 2013 où le tribulion n'a osé toucher quelconque mot alors qu'orange annoncait une journée gratos (vous vous souvenez, la plus grosse panne de télécom mobile de l'histoire en france?) ; ajoutons à ça la "nuit inoubliable" de la mise en liste noire de dizaines (centaines?) de milliers d'IMEI car considérés volés, en 2018, du jour au lendemani, sans aucune communication (ni pré/post) de celui-ci. Apple s'en souvient, pour avoir sous traité leur sav gentiment, sans aucun remerciement

Jamais deux sans trois?

la "poule aux oeufs d'or" de l'itinérance 2G était supposée être son destin, comme pour sa 3G : mieux vaut ne pas communiquer que de se raviser ; notons que le "social manager", notre animateur de réseaux sociaux qui passe de temps à autre, salarié de l'opérateur, doit doucement rire jaune derrière son ordi, à l'instar des deux zozos qu'ont pourri le topic (sans sanction?)