Auteur Sujet: Problème avec téléphone 2G et puce Free, conclusion  (Lu 19887 fois)

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guifort

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Problème avec téléphone 2G et puce Free
« Réponse #252 le: 02 septembre 2024 à 09:51:35 »
Je viens d 'avoir un retour "Officiel" de FreeMobile le service client m'a annoncé que la 2G a été "supprimée" et que ça ne reviendra pas.

Au moins c'est clair la seule solution pour ma part est le changement d'opérateur en espérant que le constructeur proposera un nouveau transmetteur compatible 4G / VoLTE d'ici fin 2026.

simon

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Problème avec téléphone 2G et puce Free
« Réponse #253 le: 02 septembre 2024 à 10:07:39 »
Au moins c'est clair la seule solution pour ma part est le changement d'opérateur en espérant que le constructeur proposera un nouveau transmetteur compatible 4G / VoLTE d'ici fin 2026.

Au dela des interprétations diverses de tout un chacun... c'est le choix pragmatique : c'est un système d'alarme (i.e. qui doit pouvoir alerter en tout temps), son transmetteur est 2G only, on sait que l'opérateur désactive de temps à autre la 2G selon des critères assez obscurs et cherche à la supprimer à moyen terme.
Prends une carte SIM Sosh ou Bouygues en promo à quelques euros/mois et ne t'en soucie plus.

Les transmetteurs 4G/VoLTE finiront par arriver, mais au vu de la complexité de la pile protocolaire, la nécessité pour chaque opérateur de 'valider' l'implémentation des terminaux avant de permettre la VoLTE, les incompatibilités et soucis intermittents qui en découlent... j'attendrai un peu avant de migrer.

coco

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Problème avec téléphone 2G et puce Free
« Réponse #254 le: 02 septembre 2024 à 10:23:14 »
Pour moi le gros souci de la volte c’est effectivement de ne pas avoir la certitude que n’importe quel téléphone va fonctionner avec tous les opérateurs en France en 4g. C’est un vrai souci.

fansat70

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Problème avec téléphone 2G et puce Free
« Réponse #255 le: 02 septembre 2024 à 11:03:53 »
Pour moi le gros souci de la volte c’est effectivement de ne pas avoir la certitude que n’importe quel téléphone va fonctionner avec tous les opérateurs en France en 4g. C’est un vrai souci.
C'est comme le reste... Petit à petit le nombre de phone "incompatibles" chez l'un ou l'autre soit va être remplacé, soit devenir compatible...
Les choses évoluent, lentement, mais on est dans les télécoms, et les choses n'ont jamais été, et ne seront jamais figées.
En étant tristement réaliste, il ne faut pas oublier que l'on est dans une économie de marché consumériste, et soit on est dedans, soit on est éjecté!
Vouloir profiter uniquement des avantages d'une société sans ses emm... fait partie d'un rêve éveillé que trop d'hexagonaux font tous les jours! Et quand ils se réveillent, bobo!

coco

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Problème avec téléphone 2G et puce Free
« Réponse #256 le: 02 septembre 2024 à 11:17:31 »
Enfin bon, pour la 3g, et la 2g, en étant ultra standard je peux acheter n’importe quel téléphone et utiliser n’importe quel opérateur ça fonctionne.

Demain j’achète un dumb phone 4g. Aucune idée de si il est compatible free mobile ou pas…

simon

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Problème avec téléphone 2G et puce Free
« Réponse #257 le: 02 septembre 2024 à 12:07:52 »
Demain j’achète un dumb phone 4g. Aucune idée de si il est compatible free mobile ou pas…

+1, c'est pas une question de migrer de la 2/3G vers la 4G qui pose problème. Il faut le faire pour récupérer le spectre et suivre l'augmentation du volume des données échangées.

C'est qu'il y a apparament des trous énormes dans les specs VoLTE et/ou les implémentations, qui font qu'il y a un gros souci de compatibilité. En dehors des smartphones flagship, la VoLTE, c'est très aléatoire... alors pour un transpondeur de centrale d'alarme, je te laisse imaginer.

Myck205

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  • Vive les GAFAM !! Stop la 2G !!!
Problème avec téléphone 2G et puce Free
« Réponse #258 le: 02 septembre 2024 à 12:52:54 »
La date de coupure de la 3G a été annoncé ?

C'est en même temps que la 2G ?

trekker92

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Problème avec téléphone 2G et puce Free
« Réponse #259 le: 02 septembre 2024 à 12:58:02 »
Certains rajouteront qu'un contrat à 2 balles, ce n'est quelque part qu'un contrat à 2 balles...  ::)
Là, c'est pas de l'obsolescence programmée, mais une fin de contrat de service prématurée, du fait d'un des signataires.
Y'a même des grincheux qui diraient que le "non engagement" peut être à double sens!
Le type même de contrat qui est super quand cela marche, et dont on se débarrasse quand cela ne marche plus.
Même si on était dans un pays anglo-saxon, l'avocat le plus retors (et le plus cupide!) ne mettrait pas les pieds dans cette chausse-trappe!  :( ::)

prévenir aurait été la moindre des choses, mais à priori c'est plus une "cure d'amincissement de l'itinérance" qui a mal tourné qu'un vrai programme (avec communication active vers les abonnés) qui aurait pu être mis en place.
Grosse faute pour l'opérateur. Ca le suivra.

Bon , sérieusement, c’est quand que la modération fait cesser des trolls pareils ?

Ça sert à rien de répondre sérieusement à ce niveau délirant de connerie.
les trolls sont à ce topic ce qu'est la drogue à marseille...

le susnommé concerné danse la polka dans sa cellule, laissons le danser, mettons nos casques anti-parasites ;)

Pour moi le gros souci de la volte c’est effectivement de ne pas avoir la certitude que n’importe quel téléphone va fonctionner avec tous les opérateurs en France en 4g. C’est un vrai souci.

l'énorme problème de la VoLTE : il serait mille fois plus pratique que chaque fabricant précise :

pour tel modèle de téléphone, il est compatible avec tous ces opérateurs dans le monde (intégrer ici la liste)
etc etc..
pour chacun des modèles.
J'ai tenté à plusieurs reprises, tous bottent en touche : "demandez à votre opérateur" alors que c'est eux les responsables de la diffusion du volte sur les téléphones

Je viens d 'avoir un retour "Officiel" de FreeMobile le service client m'a annoncé que la 2G a été "supprimée" et que ça ne reviendra pas.

Au moins c'est clair la seule solution pour ma part est le changement d'opérateur en espérant que le constructeur proposera un nouveau transmetteur compatible 4G / VoLTE d'ici fin 2026.

on m'a fait part dans l'oreillette que certains clients "récents" de free mobile utilisant des dumbphones (non compatibles 3G/+) peuvent s'y connecter. Mais clairement un cafouillage a bien eu lieu ; faute de communication officielle (l'animateur de communautés qui squatte ici n'est pas une communication officielle reprise par l'AFP), l'absence de malveillance n'est pas retenue.

Si tu enlèves le M2M, concrètement, il reste quoi comme traffic 2G VS les coûts de gérer un réseau 2G ? Faut pas se leurrer hein .. les opérateurs raisonnent comme ça, soit un réseau/technologie est rentable, soit on l'éteint.
Ou tu vas te retrouver avec des forfaits avec une option 2G à 20€/mois ...

il y en a bien plus que vous l'imaginez (au moins des dizaines de milliers), car certains n'ont juste pas de smartphone/tel3/4G, d'autres ont des tels de seconde main en 2G uniquement. Et c'est surtout sur ce dernier qu'on a vu pas mal de plaintes décoller.

le "SC" a bien encaissé quelque chose qu'ils n'attendaient pas : la ""panne"" (qui n'en est pas une, mais un programme parti en vrille) de la 2G/2024, est un exercice renouvellé du scandale des tels bloqués par IMEI du même opérateur, dans la fameuse "nuit de l'horreur" du 31 octobre au 1er novembre 2018, où c'est Apple qui se bouffe des remontées client pour des dizaines (centaines?) de milliers d'IMEI en liste noire en france (ou dans le monde).

https://next.ink/brief_article/smartphones-loues-non-restitues-et-bloques-par-free-mobile-des-recours-limites-selon-lufc/
https://www.quechoisir.org/actualite-telephones-mobiles-free-a-l-origine-d-une-vague-de-blocages-n60233/

C'est comme le reste... Petit à petit le nombre de phone "incompatibles" chez l'un ou l'autre soit va être remplacé, soit devenir compatible...
Les choses évoluent, lentement, mais on est dans les télécoms, et les choses n'ont jamais été, et ne seront jamais figées.
En étant tristement réaliste, il ne faut pas oublier que l'on est dans une économie de marché consumériste, et soit on est dedans, soit on est éjecté!
les telcos sont aujourd'hui un marché encore plus verrouillé que l'informatique papa-maman des années 90/2000..

Vouloir profiter uniquement des avantages d'une société sans ses emm... fait partie d'un rêve éveillé que trop d'hexagonaux font tous les jours! Et quand ils se réveillent, bobo!
le secret? dépendre du moins de services en ligne possibles ; sur next.ink, et chez les chatons, ils le répètent à l'envie, à raison, car c'est la clé. Certains ont résilié leur abonnement suite au scandale du volte (et n'utilisent plus de téléphone du tout)

Myck205

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  • Vive les GAFAM !! Stop la 2G !!!
Problème avec téléphone 2G et puce Free
« Réponse #260 le: 02 septembre 2024 à 13:00:09 »
La date de coupure de la 3G a été annoncé ?

C'est en même temps que la 2G ?

Édit :

chez Orange : fin de la 2G en 2025 et fin de la 3G en 2028
chez SFR : fin de la 2G en 2026 et fin de la 3G en 2028
chez Bouygues Telecom : fin de la 2G en 2026 et fin de la 3G en 2029
chez Free Mobile : réseau 2G déjà inactif et pas encore de date pour la fin de la 3G

Effectivement c'est non plus si lointain que ça, autant passer direct en 4G , ça évitera des pleurs et des pétitions bidons.

jerome34

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Problème avec téléphone 2G et puce Free
« Réponse #261 le: 02 septembre 2024 à 13:41:40 »
Pourquoi ? Il n'a pas forcément tort sur le fond ...

Biensûr que si ! Evidemment il a tort sur le fond !. La VoLTE, ça marche très bien. Faut arrêter de faire croire que la voix ça ne sert à rien au bout d'un moment...
Que les opérateurs  sortent des forfaits mobile sans ligne téléphonique associés. La réalité, c'est que personne ou presque en prendra... :)

Personne ici dit qu'il faut rester ad vitam aeternam avec de la 2G. En revanche, débrancher à la sauvage pendant qu'il y'a des abonnés dessus... Tout ça n'est pas sérieux. C'est tellement lunaire que c'est incroyable que cela se passe comme cela.

On parle de Free ici ! Pas de Brazzaville Télécom !

Et j'ai envie de dire : A qui la faute pour le M2M et le ecall, entre autres, qui fonctionne sous 2G ? Aux équipementiers , qui n'entendait que jusqu'a très très récemment (surtout pour Free  :-X) de la part des opérateurs rien sur la suite des évènements et l'arrêt des réseaux 2G, ou les opérateurs qui ont finalement attendu l'arrivée de la VOLTE pour commencer a donner finalement un calendrier de décommissionnement de la 2G/3G, qui n'était jusqu'a alors, pas prévu ?

La faute, elle est aussi du coté des opérateurs quand même. Ils n'ont pas été pressé de développer la VOLTE ou d'éteindre, par exemple, la 3G avant la 2G.


testing5555

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Problème avec téléphone 2G et puce Free
« Réponse #262 le: 02 septembre 2024 à 13:52:44 »
On parle de Free ici. Pas de Brazzaville Télécom !
J'aurais tendance à dire que c'est le truc le plus "free" que Free ait fait depuis longtemps.
A la base Free c'est un peu ça : de gros changements poussés en prod sans forcément de com' parce que quelqu'un en interne en a décidé ainsi (cf. les histoires de peering avec Rani parce que Free veut faire payer les sites, les bridages divers chez les non dégroupé à une certaine époque, ...) et un SAV pas au courant qui essaye de noyer le poisson (comme un certain XN qui n'hésite pas à dire d'aller sur dailymotion plutôt que de faire résoudre les problèmes youtube)
Parfois c'était bénéfique pour les abonnés (avec de nouvelles fonctionnalités, malheureusement pas toujours complètement déboguées...), parfois ça gênait une partie des abonnés...
Mais ça reste bien dans l'ADN de Free...

jerome34

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Problème avec téléphone 2G et puce Free
« Réponse #263 le: 02 septembre 2024 à 13:58:25 »
Justement. L'ADN, ça vieillit. Que Free coupe et pousse le passage à la Freebox HD en 2008 parce qu'elle ne veut plus de MPEG 2, ok.  Qu'ils coupent des abonnés en 2G Only (parfois avec des applications sensibles dessus !) sans prévenir, sans rien dire, c'est juste honteux et pas sérieux pour un opérateur ayant cette expérience et cette envergure.