Ce n'est pas qu'elle soit "marocaine" qui est génant, c'est qu'elle détourne le problème soit par la tentative pas trop mal enrobée de m'envoyer chez la concurrence, soit de faire intervenir d'avis d'un superviseur qui ne rappel jamais, soit de vous donner un N° de tél qui retombe...sur la hotline marocaine.
Certes ils répondent rapidement mais ce n'est pas suffisant, un peu d'efficacité serait appréciée mais je pense qu'ils ont des directives pour traiter ce type de problème.
Entre une entreprise et un client, ce qui fait foi, c'est le contrat: Free n'interdit pas d'utiliser ses SIM dans un téléphone 2G, point final.
Rien ne les empêche d'ajouter une clause bien visible quand vous commandez un forfait, ce n'est pas fait pour des raisons commerciales: maintenant à eux d'assumer.
Toute discussion sur la pertinence de la 2G est hors contexte et ne fait que du remplissage sur ce post.
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