Bonjour,
Pour les SIM qui n'ont plus d'itinérance Orange, nous avons corrigé un détail qui permettrait de la récupérer selon certains cas (téléphone à redemarrer).
Pour ceux qui ont toujours des soucis, l'assistance prend le relais au cas par cas

En tout cas pour moi l'assistance Free n'a rien fait au cas par cas...

En ce qui me concerne, plusieurs jours d'attente, plusieurs contacts avec l'assistance, des retours attendus et RIEN pour récupérer l'itinérance via mon DORO 2G sur la ligne concernée !
Une procédure de dissociation de ligne décrite plus haut dans laquelle mes interlocuteurs s'enferme : quand on envoie un SMS a une centrale d'alarme et que l'on ne peut changer ce SMS par un mail du propriétaire de la ligne c'est du grand n'importe quoi.
Conjoncturellement Micro SIM et 2G vont ensemble parce que concernent un parc matériel plus ancien.

Bref Free doit me renvoyer gratuitement une carte SIM au format Micro SIM car j'ai du couper cette dernière, pour lire un code secret qu'elle a reçu par SMS, et la rentrer dans un de mes smartphones avec lecteur de carte Nano SIM.
J'espère qu'il ne me la factureront cette carte Micro SIM pas comme prévu !

Envoyez-moi votre identifiant FM par message privé que je regarde

Je vous ai aussi envoyé mes informations pour que vous puissiez regarder le cas de ma SIM.
Ne pouvant rien tirer de la hotline marocaine qui veut juste m'envoyer chez SFR, j'espère que vous pourrez faire quelques choses.

Ce post qui exposait un problème technique clair à été squatté par les anti 2G sans rien apporter de plus.
Je suis d'accord avec vous la 5G est mieux que la 4 qui est mieux que la 2G mais ce n'est pas le sujet.

Je demandais juste à pouvoir profiter de mon téléphone et de ma ligne jusqu'à fin 2025, la hotline Free que j'ai du utilisé 2 fois dans ma vie pour des problèmes de box à bien changée, on y rencontre peu de technicien et c'est dommage.

J'aurais un autre problème à traiter avec la hotline de Free: un mauvais fonctionnement de la partie 6 Ghz du wifi de ma box.
Quand on mesure le niveau du signal à 1m, il est 30 Db plus faible que les bandes 2.4 Ghz et 5 Ghz.(Testé avec 2 téléphones différents)
Expliquer cela à la hotline marocaine me semble l'Evrest à franchir.
J'ai les copies d'écran du logiciel qui me permet des mesures mais pas d'adresse mail de la hotline pour expliquer le problème.

J'ai eu à expliquer un problème de box à la hotline à l'époque où on tombait en France, j'avais toutes les preuves en main, ça s'est bien passé et très rapidement en plus.
Maintenant on a l'impression de discuter avec un mur, très poli avec le client mais ayant le désir de l'éjecter pour passer au suivant, pas de résoudre le problème.
Chez SFR, j'ai l'impression que s'est pire, Bouygues m'a laissé une bonne impression à l'occasion d'un problème de box et Orange, je ne connais pas.

Tout cela correspond à l'évolution de notre société, procédurière et inefficace, conscience professionnel en berne à tous les étages, il y a des raisons pour expliquer ces changements mais ce n'est pas la bonne voie.

Sur une freebox Delta, chaque bandes de fréquence a son antenne, sur Youtube on trouve une vidéo de démontage de cette box.
J'ai publié mes résultats sur ce forum mais comme il est plus orienté polémique que résolution des problèmes, je n'ai prouvé personne pour me faire une mesure simple
https://lafibre.info/free-les-news/le-wifi-6-ghz-des-nouvelles-freebox-delta/60/
Comme pour mon histoire de SIM Free, trouver des explications prouvées par des articles sérieux sur internet permet de se défendre, 3 tonnes de polémiques sur la 2G n'avance à rien.

Traditionnellement les laptop ont une petite carte wifi qui est reliée à deux antennes 1 2,4ghz et 1 5ghz. J’imagine qu’en 6e il y en a une en plus. Globalement ça ne prend vraiment pas beaucoup de place les antennes dans le laptop. Le plus gros c’est la carte wifi.

L’avantage c’est qu’en gardant les mêmes fréquences on peut upgrader de norme et passer par exemple de wifi 5 et wifi 6 pour un prix dérisoire…

Traditionnellement les laptop ont une petite carte wifi qui est reliée à deux antennes 1 2,4ghz et 1 5ghz. J’imagine qu’en 6e il y en a une en plus. Globalement ça ne prend vraiment pas beaucoup de place les antennes dans le laptop. Le plus gros c’est la carte wifi.

L’avantage c’est qu’en gardant les mêmes fréquences on peut upgrader de norme et passer par exemple de wifi 5 et wifi 6 pour un prix dérisoire…

Les antennes sont compatibles 2,4 et 5 GHz, et en wifi 6e elles sont en plus compatible 6ghz.
Le MIMO 2x2 ne serait pas exploitable s'il n'y avait qu'une antenne de chaque fréquence.