Auteur Sujet: portabilité avant reception carte sim (Lu 3904 fois)

frederic09 · « **le:** 08 décembre 2017 à 11:05:06 »

Hello tt le monde,

J'ai décidé d'essayer Free Mobile lors de leur promo "vente-privée", et la portabilité va se faire avant même d'avoir reçu la carte SIM.

Je trouve ça quand même incroyable que ce soucis soit toujours d'actualité. Si je n'ai pas la SIM dans ma boite aux lettres ce midi, j'aurais une interruption de service. Ca risque d'être tout le weekend, et ça ne me plaît pas trop. Quelle entrée en matière

Donc... faites attention, ne faites pas l'inscription un jeudi soir.

Sinon, il y a un numero à contacter pour leur demander de reporter la portabilité ?

Lemartien · « **Réponse #1 le:** 08 décembre 2017 à 11:12:40 »

Bienvenue chez Free !

Et, helas, c'est trop souvent comme ça...
Dommage que la VP ne permet pas de retirer la carte SIM sur une borne !

Idem sur le fixe : le raccordement au DSLAM est fait trop souvent avant l'expédition de la freebox....

donc coupure de service de quelques jours...

Jojo78 · « **Réponse #2 le:** 08 décembre 2017 à 11:21:37 »

Recu un mail m'informant de la demande de portabilité.
Je regarde le suivi de l'envoi de la carte sim. Pour l'instant toujours pas envoyée. Heureusement la portabilité est prévue le 18 décembre.
Cà leur laisse 10 jours pour l'envoi de la carte sim....

frederic09 · « **Réponse #3 le:** 08 décembre 2017 à 11:36:25 »

@jojo78 tu as de la chance. J'aurais préféré un tel délai pour que la transition se fasse "tranquillement".

Citation de: Lemartien le 08 décembre 2017 à 11:12:40

Bienvenue chez Free !

Et, helas, c'est trop souvent comme ça...
Dommage que la VP ne permet pas de retirer la carte SIM sur une borne !

Idem sur le fixe : le raccordement au DSLAM est fait trop souvent avant l'expédition de la freebox....

donc coupure de service de quelques jours...

Merci, et je le savais aussi. Mais je trouve ça incroyable qu'il y ait un délai de 2 jours entre l'envoi de la SIM (envoyée mercredi) et la date effective de portabilité (aujourd'hui). La poste n'a pas de droit à l'erreur en fait.

edit : j'ai eu la sim, pfiew ils ont eu de la chance... ils n'auront pas de "point en moins"

edit 2 : portabilité OK, reçu les SMS d'informations après (comme d'hab). Reste plus qu'à tester

jeff06am · « **Réponse #4 le:** 09 décembre 2017 à 00:50:23 »

Pour ma part j'ai survécu à 24 heures sans téléphone, la SIM a eu un jour de retard..
Faut prendre ça comme une thérapie..

Jojo78 · « **Réponse #5 le:** 09 décembre 2017 à 10:50:16 »

Citation de: jeff06am le 09 décembre 2017 à 00:50:23

Pour ma part j'ai survécu à 24 heures sans téléphone, la SIM a eu un jour de retard..
Faut prendre ça comme une thérapie..

Dans mon cas ce n'est pas pour moi mais pour une ado....

K-L · « **Réponse #6 le:** 09 décembre 2017 à 11:05:50 »

Citation de: Jojo78 le 09 décembre 2017 à 10:50:16

Dans mon cas ce n'est pas pour moi mais pour une ado....

24h sans téléphone ?? Elle va péter un plomb

frederic09 · « **Réponse #7 le:** 09 décembre 2017 à 12:25:47 »

Citation de: K-L le 09 décembre 2017 à 11:05:50

24h sans téléphone ?? Elle va péter un plomb

+1 j'en "connais" une qui ne peut pas vivre sans téléphone. Ce fut le "drame", elle était en larmes par le simple fait de s'être fait voler le téléphone

Jojo78 · « **Réponse #8 le:** 09 décembre 2017 à 13:50:41 »

Bon je pense qu'elle est prête à des sacrifices pour quitter coriolis