Auteur Sujet: Les limites de l'illimité (UFC Que Choisir)  (Lu 10439 fois)

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corrector

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Les limites de l'illimité (UFC Que Choisir)
« Réponse #12 le: 16 février 2012 à 22:50:16 »
Il y a longtemps?

Damien

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Les limites de l'illimité (UFC Que Choisir)
« Réponse #13 le: 16 février 2012 à 23:35:45 »
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Le fait, par exemple, de limiter à 99 le nombre de correspondants dans le mois, soit à peine plus de 3 par jour
Il a réfléchi le mec qui a écrit ça ? 99 correspondants DIFFÉRENTS ! Sinon ce serait 99 appels par mois. Il faut être un call center pour appeler 99 numéros différents dans le même mois !

L'UFC Que Choisir est utile, mais par pitié, un peu de sérieux avant de balancer ça !

corrector

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Les limites de l'illimité (UFC Que Choisir)
« Réponse #14 le: 17 février 2012 à 00:11:27 »
Un centre d'appel?

Non, un professionnel peut très facilement arriver à 99 correspondants.

L'essentiel est que les limites soient clairement affichées, et pas en % par rapport à une entrée non spécifiée d'un tableau non spécifié d'une page non spécifiée d'un rapport de l'ARCEP!

dudumomo

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Les limites de l'illimité (UFC Que Choisir)
« Réponse #15 le: 17 février 2012 à 03:17:34 »
Quelqu'un a des données sur ce que veut dire "limitation du débit" apres depassement du quota?
par contre je trouve pas ce que ca veut dire "au-delà de 250 Mo/mois pour l'option 250 Mo ou 500 Mo/mois pour l'option 500 Mo, limitation du débit jusqu'à la fin du mois."
debit = 1/2 du debit normal ou debit = 0.001ko/s

Si tu as le contrat 250Mo/mois, ton debit sera reduit a une vitesse suffisante pour de la navigation mobile, mais rien de plus. (Chez SFR, je passais de 300ko/s a 30ko/s en gros. Free semble faire baisser le debit a 16ko/s)
Chaque fournisseur a ses propres regles.

guizmos123

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Les limites de l'illimité (UFC Que Choisir)
« Réponse #16 le: 17 février 2012 à 07:04:50 »
Et d'autre comme Virgin coupe purement et simplement la 3G une fois le volume dépassé.

Boris de Bouygues Telecom

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Les limites de l'illimité (UFC Que Choisir)
« Réponse #17 le: 17 février 2012 à 09:19:53 »
Quelqu'un a des données sur ce que veut dire "limitation du débit" apres depassement du quota?

Pour Bouygues Telecom le débit après dépassement n'est pas le même pour tous... (dépend du forfait)

Les débits après dépassement est généralement assez faible (surf possible, mais les pages mettent un peu de temps a s'afficher). Il est donc préférable de choisir un forfait avec un nombre de Mo adapté.

Optrolight

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Les limites de l'illimité (UFC Que Choisir)
« Réponse #18 le: 17 février 2012 à 11:53:12 »
L'essentiel est que les limites soient clairement affichées, et pas en % par rapport à une entrée non spécifiée d'un tableau non spécifié d'une page non spécifiée d'un rapport de l'ARCEP!

Je suis plus de cet avis. Le mieux serait de supprimer le mot illimité et tout ces dérivés des offres commerciales mais le gouvernement dans le projet de loi de la consommation  s'y est opposé sous le prétexte que les services marketing trouverons toujours un autre mot. Mais entre nous c'est pour ne pas bousculer leurs amis Télécom!!
De plus le consommateurs est tellement habitué à l'illimité que que changé est mettre un terme comme 200h de communication est 5000 sms n'aurait pas le même impacte psychologique même si dans les faits on pouvait en être proche.




guizmos123

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Les limites de l'illimité (UFC Que Choisir)
« Réponse #19 le: 17 février 2012 à 17:06:22 »
Par contre psychologiquement, si les opérateurs mobile affichaient des vrais limites (genre 200h/mois), les gens se diraient "je paye pour 200h et 250Mo par mois donc je les utilise" plutôt que de se dire "je suis en illimité, je peux appeler et surfer quand bon me semble car je paye un accès et non un volume ou quota".
Ce serait plus claire pour le consommateur mais nettement moins bénéfique pour les opérateurs.

corrector

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Les limites de l'illimité (UFC Que Choisir)
« Réponse #20 le: 17 février 2012 à 21:04:33 »
Je ne suis pas d'accord : avec un forfait de 4 h, les gens sont incités à consommer les 4 h. Avec 200 h, les consommateurs seront dégoûtes avant d'épuiser leur forfait.

C'est comme un buffet à volonté, une fois que tu as goûté à tout tu ne peux plus rien avaler (sauf Homer Simpson évidemment).

Snickerss

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Les limites de l'illimité (UFC Que Choisir)
« Réponse #21 le: 18 février 2012 à 02:26:09 »
Il y a longtemps?

Même pattern sur les 3 derniers mois

Snickerss

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Les limites de l'illimité (UFC Que Choisir)
« Réponse #22 le: 18 février 2012 à 02:27:26 »
Il a réfléchi le mec qui a écrit ça ? 99 correspondants DIFFÉRENTS ! Sinon ce serait 99 appels par mois. Il faut être un call center pour appeler 99 numéros différents dans le même mois !

L'UFC Que Choisir est utile, mais par pitié, un peu de sérieux avant de balancer ça !

+1 sur l'histoire des 99 correspondants.

Je rappelle également que les pro doivent s’adresser à .. des offres pro, pas de particulier. Donc 99 (ou même 199) c'est largement suffisant, et si certains dépassent, doivent être facturés, car Free propose des offres pour les .. particuliers !

corrector

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Les limites de l'illimité (UFC Que Choisir)
« Réponse #23 le: 18 février 2012 à 02:33:09 »
Pas d'accord.

Free propose des offres pour des gens.