Et il y a aussi un autre problème, c’est que Free n’accepte pas les cartes SIM Orange sur le réseau LTE pour faire un appel d’urgence. Donc quand la 3G Free sera éteinte Cela sera impactant pour les gens qui ont une urgence et qui seront couverts uniquement sur Free.

Il me semble que le Commissariat aux communications électroniques de défense (l'unité en charge de ce sujet), n'a pas réussi à reproduire la problématique d'appel d'urgence dans les zones dans lesquelles un mobile ne capte que le réseau Free mobile.

Voilà, les conneries commencent avec l'arrêt de la 3G 900 MHz chez Free Mobile.

Une amie d'une proche, sur Verdun (Meuse), n'a que des emmerdes avec son smartphone Samsung A05s depuis environ 1 mois. Ses appels coupent au bout de 10 minutes, et elle ne semble plus du tout accrocher la 3G Free Mobile en intérieur. Elle me raconte que pour passer des appels à peu près correctes, elle doit sortir de chez elle (alors que l'antenne Free Mobile la plus proche est à même pas 300 mètres). L'antenne en question n'est pas en panne, et elle est même couverte par au moins 2 antennes Free Mobile.
Je suppose qu'elle bascule sur l'itinérance Orange, avec la qualité de service immonde qui va avec, et les appels semblent ne pas pouvoir dépasser les 10 minutes.

La possesseur du smartphone n'y connaît rien en informatique, et son option VoLTE est sans doute désactivée sur son terminal. Ne me demandez pas de lui faire activer son option VoLTE, elle n'arrive pas à naviguer dans son téléphone, bref.
Je me demande si je dois attendre de voir sur place pour les fêtes de Noël, ou si je la fait résilier au profil d'un opérateur avec un réseau 3G fonctionnel (Bouygues Télécom, jusqu'à fin 2029) ? Personnellement, je penche pour une résiliation.
Elle a appelé le 3244, qui dit que le problème est en "cours de résolution". Mais... ça dure depuis près d'un mois !

Juste à côté de chez elle, à même pas 100 mètres, deux autres personnes vivent dans une maison, équipés de terminaux Sony 4G. Xperia XZ Premium et Xperia XZ 3, mais ces deux-là ne sont, en revanche, pas compatibles du tout avec la VoLTE Free Mobile.
J'attends avec impatience qu'ils m'appellent pour se plaindre d'une qualité de service catastrophique, pour me faire un immense plaisir de leur faire résilier leurs lignes à 15,99 €/mois, au bénéfice de Bouygues Télécom.

Free Mobile se prend pour qui, à couper sa 3G et fournir une qualité de merde derrière, sans même avoir pris la précaution d'activer la VoLTE sur l'ensemble des terminaux compatibles ?

J'ai un RDV téléphonique avec la personne concernée, normalement, vendredi après-midi, pour essayer de solutionner cette merde. Cependant, on a besoin qu'une autre personne soit présente pour pouvoir filmer son écran en temps réel, sinon on ne s'en sort pas dans les manipulations.

Mais je ne vais pas m'amuser à faire ça avec tout le monde. Si je m'aperçois que les appels déconnent sur l'ensemble des terminaux qui ne sont pas VoLTE, je déménage tout le monde chez Bouygues Télécom et basta. Cela représenterait 5 lignes Free Mobile, dont 3 lignes à 15,99 €/mois.

Personne n'a l'intention de changer de smartphone avant au moins 2028, et il est absolument hors de question d'effectuer la moindre dépense anticipée dans ce genre-là, sous prétexte que cet opérateur de pacotille qu'est Free Mobile décide, comme ça, sur un coup de tête, de couper son réseau 3G et de faire chier le monde.